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背景:9 F4 @3 M+ ~6 a/ j
A部门现有员工二十多人,按入职时间计算,新进员工(不满一年)占34%,一年以上不满2年的占28%,二年以上不满3年的占28%,3年以上的占10%;按工作内容划分,部门业务可粗分成4大块,但都需具备财经知识;按业务能力划分,有些员工业务能力精通,而有些员工业务能力尚待提高。$ ]( P$ B! T% O, |
/ u" D# [2 t" O
案例描述:
/ G- v. Z0 A3 e. b$ T3 k A部门已经进行了将近半个月的培训了,每天还是基础培训与专业培训相结合,但根据大家的反馈,培训效果依然不佳,于是部门领导决定发放培训需求调查表来了解部门员工需求。不调查则已,一调查发现几乎每个人都有不同的培训需求。现在部门领导犯难了,这么多培训需求,该如何做培训?7 [5 b% r% M7 W! n7 n/ @4 x
备注:培训需求表设计得很简单,就两栏,分别填基础培训的需求以及专业培训的需求。4 H) g* I# X- v) D$ n& c, G$ |
L! a5 W2 x/ o1 w
问题探讨:2 e9 x' G: w+ R: X. G. R; Z
1. 你是否赞同培训前要做培训需求调查?
1 w1 R2 W. W+ ~% W Z 2. 你认为A部门的培训需求调查有哪些不足,该如何改进?
% [4 Z0 x5 _+ ]8 T" G0 c, l 3. 调查结果显示培训需求各不相同,如果你是部门领导,该如何安排接下来的培训?
3 s6 @/ U4 ], Y( Z0 v3 b 4.就此案例,你认为怎样可以把培训做得更好?
9 Y+ l( u' c4 B3 r- N; a3 \# H, Z
请大家畅所欲言,发表一下自己的看法哈。7 l0 h1 g4 z. J2 K0 b
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