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标题: 培训需求繁多，该如何做培训？ [打印本页]

作者: 深圳湘湘 时间: 2011-5-6 02:36
标题: 培训需求繁多，该如何做培训？
背景：9 s/ B- p. e/ N! e8 y$ Y
      A部门现有员工二十多人，按入职时间计算，新进员工（不满一年）占34%，一年以上不满2年的占28%，二年以上不满3年的占28%，3年以上的占10%；按工作内容划分，部门业务可粗分成4大块，但都需具备财经知识；按业务能力划分，有些员工业务能力精通，而有些员工业务能力尚待提高。

      案例描述：! C" ^6 q& W- _
      A部门已经进行了将近半个月的培训了，每天还是基础培训与专业培训相结合，但根据大家的反馈，培训效果依然不佳，于是部门领导决定发放培训需求调查表来了解部门员工需求。不调查则已，一调查发现几乎每个人都有不同的培训需求。现在部门领导犯难了，这么多培训需求，该如何做培训？
      备注：培训需求表设计得很简单，就两栏，分别填基础培训的需求以及专业培训的需求。

      问题探讨：
      1. 你是否赞同培训前要做培训需求调查？
' Z- ~. z$ G1 A$ j* o. @; R       2. 你认为A部门的培训需求调查有哪些不足，该如何改进？
- ^. D, ~+ M: w/ S7 h0 ^2 q0 L       3. 调查结果显示培训需求各不相同，如果你是部门领导，该如何安排接下来的培训？
      4.就此案例，你认为怎样可以把培训做得更好？
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      请大家畅所欲言，发表一下自己的看法哈。! a2 w: S/ D& r

作者: 天马行2009 时间: 2011-5-6 07:30
对培训需求进行分类，分出主次。看哪是最重要的，然后组织培训。]

作者: 红尘HR笑 时间: 2011-5-6 09:16
1、培训需求调查必须要做，不然的话就像你们公司培训了半个月了还是没有什么效果，做好培训需求可以让培训工作有的放矢。
2、培训需求表设计过于简单，没有突出重点，分清主次，不宜与采集到具有实际意义的培训需求数据。
3、案例中提到财务知识是公司内所有员工必须掌握的，所以应该对员工着重进行财务方面的知识和技能培训，其次要通过对培训需求调查数据进行分析，确定当期最需要完成的、员工最迫切的培训内容，然后组织进行培训，总之，不能为了培训而培训，如果培训内容和方式易于接受、能满足员工的需求，培训的效果肯定会不错，比如说，我们公司给员工进行劳动合同法的解读，每次培训都常常爆满，而且效果极佳~~~

作者: 向左走 时间: 2011-5-6 10:16
1、培训需求调查肯定要做。
2、需求调查太简单，类似地只做了培训需求问卷调查。
3、从背景资料来看，该部门的培训需求有财经知识的培训、业务能力的培训等。部门人数总共20多人，对于基础性的培训如财经知识，需要统一的组织。而业务能力的培训，由于部门员工能力水平参差不齐，培训要做到很强的针对性就只能对少数人分别培训，对于只有20多人的部门来讲成本较高，可以让业务能力精通的人带动业务能力较差的人，根据较差能力员工业务水平改善状况，给予带动人奖励或支付培训报酬。
4、培训需求调查主要还是从企业层面和工作层面分析，不能仅仅靠发放员工需求调查问卷。培训激励和培训效果评估要执行起来。

作者: 麦兜爸爸 时间: 2011-5-6 14:58
培训前是需要做需求的调研的，而且还需要结合公司战略（部门业绩目标）、工作流程等展开需求的调研和分析。

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