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这点包涵了很多信息。 , A2 \! p+ \9 P% h8 @. ?2 A0 Y
1.不要认为自己有多清高
- t2 E: T5 _+ Z+ M1 r+ h* q2 d2.不要仍然以学生的标准要求自己 % y) I' y3 _+ H$ O2 G5 {' L
3.不要感觉低人一等 $ O3 V' _+ E A1 R2 J
4.不要等待别人的关怀 % _ H0 c1 _( U$ J, Z
5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
% u+ d' Y9 \0 l% M9 W6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。 5 s; i2 J! R6 e) G5 D9 _8 N
! K0 B# {! \4 j6 S
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。 - I( l5 \2 ]+ n8 v9 j
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。 + ]4 E; Y W8 C0 V) ]7 L2 H
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
9 a. x, ?5 t6 r2 H2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。 / c1 L; M. V$ d
3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 9 s) O5 b/ t' B4 V8 Z
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
" c0 M! b: H# n2 F5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 # I" F& [4 s: |9 ]6 {# O1 R/ c
6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
3 w# m8 S" y" ?* n7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
. ~ |' g2 G$ P# c8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
: l) s" v7 i1 w* F N4 e3 o9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
0 L2 ^* c" _8 f+ E10. 始终以微笑待人。
6 [( B* a) d# g7 V4 b4 F11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
* Y) U+ l* p- C# l3 v& k12. 做一个脱离低级趣味的人。
, I4 J# L3 [3 o5 f4 ^13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 / v. F' }: j' Y5 N2 i* T, r; m; I
14. 转移话题要尽量不着痕迹。
' d' e7 A9 g% a- Z4 M0 }' }, N+ e' X+ y15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
D+ x. K/ T" _0 X4 V16. 拜访别人一定要事先通知。
# P/ }2 a% p1 p3 b: e, y# K17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
! O. |- @$ L1 k8 t0 Y18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
2 }! C& @8 a! K" p, W19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
5 `( R7 r- x. T- Y20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
7 K+ {$ S! [8 ^. Q21. 不要说尖酸刻薄的话。
& c- \- A% ]' l0 a22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
* r. t# g% o2 r5 ?- z, A$ x. V1 z23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
0 o) }1 X" E1 v' x' h24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
( x) n0 B3 x, A& a9 ?; h% x25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 3 o! n3 z. W( g; }1 N/ K
26. 要勇于认错。 # S+ {: q- f: A4 }
27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
. X3 N9 _2 A1 i0 ?! O5 e28. 给予他人同情和谅解。
" l% G9 }1 T, L% w29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
# R! T, q! G+ b9 g1 ?30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到 3 {: N- @9 I0 s2 O! z/ g* J. I2 ?) Y
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