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这点包涵了很多信息。
P n: {+ Q2 i% j/ c6 A1.不要认为自己有多清高 : h9 [7 m$ u. n& G* ~& n p
2.不要仍然以学生的标准要求自己
& d/ @4 n% }/ f5 ]- n3.不要感觉低人一等
6 U0 U* b4 b, D. n( A4.不要等待别人的关怀 # l. S1 Q% z0 B
5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
0 c' P. _ A) e \# l p* n( q6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。 8 \. J- w! O: k6 d/ u$ S
9 [0 @' ~) y, j品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
3 u" C" J; G) A+ A+ k& d人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。
: @6 t3 y4 ]0 @' {( l/ ?2 ^) R1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
% a5 K: v2 B8 C, T2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。 , }* |- V7 ]9 |
3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 " D7 O9 N9 x7 e& J5 W- }/ v
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 E$ Y u/ @( V9 p) z
5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
: H) w$ H5 l" e1 U' }9 T; C% ]+ }6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 ! [. V0 Z$ M g1 @" S
7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
2 ?6 z3 h" F1 S! J9 Y# P7 d8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
- t: G( U# X4 ]4 y/ v9 a9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。 7 G% ?7 m# A2 X% \+ X; a1 N
10. 始终以微笑待人。
6 S6 E! _; v9 M11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
. N( H. \7 o6 M" K6 L: q12. 做一个脱离低级趣味的人。
. q" }: H, B5 m( X13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 : ]- a) S, \) V. C+ r
14. 转移话题要尽量不着痕迹。
5 P# O( d) F* e15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 ! _, p' ^. \. {% _2 V
16. 拜访别人一定要事先通知。 . m+ Z8 E/ d9 i) n1 u
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 * w7 L2 d' F1 ?+ l
18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。 * \8 \$ k3 d. Y: ^5 y! G- S
19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
5 g. S$ n$ Q; `7 l( m8 h20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 3 T" |$ I8 ~6 F" j' Q7 t) T
21. 不要说尖酸刻薄的话。 # V: `* a8 }: ~
22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
0 ~- v; g5 |7 P2 M23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
6 u) M `: v% Z, Z, ?24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
/ V4 w9 \- w, e) b- V9 _7 \) Q25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
5 Z8 X4 f8 l* S. D3 y1 J& s26. 要勇于认错。 2 K- g/ W; @4 d, e8 m( ]* t& m) }
27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 7 r, E7 w+ C- u. T' Y- X! z1 m. S
28. 给予他人同情和谅解。 $ J: D/ h$ B3 n1 r7 p, x4 M
29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
, b# l( i( r6 h" B30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到 ' U. f( T3 z3 L, t k1 U- G" G
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