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这点包涵了很多信息。 & Y- W, K# c y3 v7 z# ^
1.不要认为自己有多清高
6 I* E \: m. ^' e2.不要仍然以学生的标准要求自己
! T) B2 ~/ o1 z' ]. C3.不要感觉低人一等
) A: y$ ?, J( Y/ G+ \" d$ m. i m4.不要等待别人的关怀
. k; L' c$ o+ R6 P) R& y3 [5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 , D M. c) X% I
6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。 $ B; L$ T) t/ h) p$ K, c1 V" x
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品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
" |" D' ^ v: y5 R' h! z. g" b人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。 : {0 w! S1 {: S
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 - f+ v# `9 g& T. i x0 N
2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
4 y" Z: ?& a- V8 Z/ n. Q# x, J2 O3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
6 f! F' x' V" o. Y* t7 h1 {4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
# Y. H, ]3 y8 }$ U4 r M5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 ( |2 S! N K5 }4 ?' P
6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
* d0 m5 b9 x. u' @4 {7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
, c6 |0 H( `$ C' W* L8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
' z5 Q2 ^% z3 o# q, u9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
+ e3 q4 T8 X/ r6 c$ N M4 J10. 始终以微笑待人。
I2 J2 C. \6 }+ Y+ x11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 0 R) c% j8 h% t% @% W5 G
12. 做一个脱离低级趣味的人。
1 j, w0 |/ a1 Q9 A% O13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
5 R1 i0 e/ M$ C/ z, }2 U0 C+ E3 ^14. 转移话题要尽量不着痕迹。 e$ ~: }3 P" b# v& v3 ^+ ^
15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
* ~) Y* n# T$ E+ K16. 拜访别人一定要事先通知。
! G) J" x+ b9 w/ }5 Q+ W7 R17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
# o! w/ I0 A# B5 W1 t' l18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
6 B2 Q7 `- v. I6 a( d% g# J. m. M19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
5 C0 n3 @) \. w& l% \20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
) ^1 M' l6 ~1 C- |/ M. S* p21. 不要说尖酸刻薄的话。
# I" k+ U- x2 T2 u: o! B b- |22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 & \7 m# u( \" m! G1 e# V4 P, b
23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
; B" ]$ t* }& K24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
1 i8 l1 c ~- C# z25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 " |# ^4 u! }! J& T( Q* \4 q4 o
26. 要勇于认错。 ) ^4 a8 l9 `4 t( W2 f; t
27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 ! _: B2 q2 q' l- ~' `5 w$ q
28. 给予他人同情和谅解。
$ o3 z# a. r g, n8 A29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 7 O; a% Y {( L7 V, z! k- A0 O. n
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到
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