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[工作心得] 有关员工关系管理

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楼主
发表于 2010-7-7 10:34:45 |只看该作者 |倒序浏览
本公司是一家服装贸易公司(外贸),7 ~8 x, }- m3 g& Q3 ?) ~% o+ p
由于行业特殊性,工作节奏非常快,) [( D6 H3 I9 |2 N. Q& }
员工也是处于一种较为忙碌的工作状态中。
9 o* @* g, e; o, A; {# h
; e* z- E& A6 s# u+ b! l公司高层素质较高,采取一种比较人情化管理的模式,
7 N* d9 O( a! [+ ?. {3 I" x* Y& }虽然福利额度不能与事业单位、外资企业等相比,8 ~* T; ?. L) n7 [! a* p6 W# z, d
但也相对健全:社会保险、节日福利、生日福利等都具备。
7 P' F$ B/ u3 G- w6 ?0 u
( ?+ }8 ]' [( |6 O/ Z4 i在不违反大原则的情况下,
  T% }8 l6 f" }; ?& r, T+ ~遇雨天迟到,遇有事请假,遇加班调休等酌情给予一一考虑," ~, C& Y: w. C9 H& K
遇员工(包括家人)生病住院都一一探访,, [, o3 ]1 ~1 [2 Q  P
带去礼品和慰问。! r; t( D, E9 w
鉴于公司老总的人格魅力,公司整体的凝聚力还是不错的。0 O! {; V4 c2 A" L# V3 W, X8 i. p
+ l$ X# B+ r( ^
今年有将近30名新员工的加入,
. l  j/ T) `- x) N/ D5 K每位新员工入职前,人资部门都会组织安排新员工培训,
0 e. |* u  w" L就公司发展历程、组织架构和规章制度作一个系统学习,0 s- E5 `( N! w6 q
帮助新员工更好地熟悉环境,减少陌生感。! ?" I+ x% t8 H( F* x. E2 n
8 U% @2 x% {1 p) r, N% y9 @3 m
对于新员工入职后,
. B% w* Z: B. R" H( {8 m0 J8 A如何及时掌握他们的工作状态?
% _3 w$ r. f5 g2 |0 O1 D: d如何让老员工“传帮带”?- C$ e$ u( F( V# K7 o
使新老员工更好地融入一起,
9 u. L2 B" {5 F) V& c, L% `5 J+ |" Y2 b使公司工作氛围更为积极、健康、向上。/ R- l; l+ E8 ^' \2 p) d
成为人资部门的重中之重。4 G' ^; A, |+ t
! n) U& ?; n) N( Y$ Q& _' f
虽然也尝试了召开“新员工座谈会”的方式,
: T3 h) ^. s5 N5 l: o8 [会上公司老总就公司的企业精神和文化内涵做了一个很好地阐释,& `  s4 s( W! [( k" X
但并没有达到预期效果。
& a( N$ p; n, L4 K8 X新员工在会上相对比较含蓄、保守,说的都是一些“好听”的话。! U& D, h( k! b9 U# l
也没有听到新员工提一些建设性的意见和建议。3 t6 `; J3 `# |( I8 A

- @& u! x6 t9 I' D& W由于本人才疏学浅,对于员工关系管理比较陌生,
2 u& g1 ]' z3 e. ?0 {: f还望各位不吝赐教,提供一些切实可行的建设性意见和建议
0 K4 [, y9 n: l谢谢!~~5 R! O6 D" n4 R: b8 k
2 c6 b7 f9 Q* f1 b, h- R

( e' p  \3 J% ]1 F 本帖最后由 菜菜2008 于 2010-7-7 10:40 编辑 ; ?' ]# S% b4 n& v7 z% ?

& T$ v. F: m2 B

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沙发
发表于 2010-7-7 10:54:11 |只看该作者
1、入职培训很重要;
4 u7 c+ A0 o3 h* G2、企业文化建设不可忽视;
% q( H/ R  N: k8 z4 P) }3、老板深入一线非正规的关心也很重要;
( r8 x1 c2 u1 ~8 l" ^2 [: H  e4、人资部也应该经常到一线非正式座谈;# [$ g" `3 R( z% Z2 r' F  |
5、可以建立小改小革奖励基金;" y+ q1 O* w2 O1 I7 D9 f
6、职业规划要有个人规划;
8 ^" ^0 b! g' |$ J7、劳动合同签订不可少;
- b7 F+ S" V# v1 ^8、寻找内部非正式组织的精神领袖;
6 {  R" \5 C, \, c) E0 Q; S9、正式座谈,老板不应该讲企业精神和文化内涵,而应该讲生活;
' H6 {2 W8 \6 P/ v10、多搞一些文艺娱乐互动,增加员工和公司的感情融入;' |# m& _& i5 Q- E
11、多跟员工的师傅交流;
  v) K* I' s. j0 j12、员工关系管理不易过急。
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发表于 2010-7-7 11:25:51 |只看该作者
1、入职培训目前做得尚可,至少新员工中认可度较高;9 j; ^( x% Z! e3 x8 f: J( r- \
2、有关职业规划,我们老总说有一句话是:中国企业的平均寿命才5年,如何为员工长长几十年的职业生涯来做规划?——SO,老总并不认可职业规划,但他愿意去培养一些骨干员工。$ T- b9 g2 A: L8 h/ V5 V* _" z# ?
3、劳动合同签订完全按照国家法规走。
" F3 o/ e+ L- j" Y* Y0 [2 G
. ?3 {5 M7 @5 v. c) h) t我为之头疼的是,我们的员工貌似根本没有时间停来来,和我们人资部门做沟通;
$ D" P: r6 A+ P8 Z$ P  L- [有时,我利用吃饭的时候与他们交流,感觉作用并不大;; V& V: s; y9 K" q, K
有时,利用合同签订(续签)时交流一下,也没有听到他们不好的反馈;9 \$ {4 e4 ~) G9 R' a: j
,,,,
) O8 j2 ^$ Q* I- w) C% e. G' b6 P对于这一块管理,我真的觉得有些无从下手。。。。
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发表于 2010-7-7 11:53:06 |只看该作者
回复 3# 菜菜2008 的帖子( ]- m9 ~1 |3 }2 ?

: J8 w2 I, C9 Q$ `
% f" l0 `% D$ o" I    职业规划不是对所有人的,可以先从骨干下手。
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发表于 2010-7-7 14:04:35 |只看该作者
现在最大的感触是:人资部门如果游离于公司核心业务外,只能从事一些简单的人事工作,,,,
. K) e2 G6 n( I公司说到底,一切以盈利为主........简单的招聘,入职办理,离职办理等事务性工作只会让人资部门是"人事部门"........根本不是人力资源工作,企业人力资源战略规划更无从谈起...........从事人力资源工作的我们,应该充分了解公司的业务,操作流程,,,,,,,,只有深入到核心内容,方能得到大家重视,从而奠定基础,为"战略"做准备............
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发表于 2010-7-7 14:49:32 |只看该作者
回复 5# 菜菜2008 的帖子# T# m7 {  e& Z4 U0 C
# T- F* G1 x3 p) Q+ Y

6 f9 U5 ]% F! c  f% T3 O    说的很实际呀!这个主要看企业的文化和老板对人力资源管理的认识深度。
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发表于 2010-7-8 10:26:22 |只看该作者
对于新员工入职后,0 O5 `# g9 w) g; o
如何及时掌握他们的工作状态?
; p# H- {' g  N, N( S$ l如何让老员工“传帮带”?2 Z! p! ~: `9 X  x* U3 ?# x0 n
使新老员工更好地融入一起,
$ `' V) X2 ~1 {, F) {使公司工作氛围更为积极、健康、向上。
! Z  F0 R) _# A  @0 Y! K成为人资部门的重中之重。......1 q* k* e1 I0 x0 L; c

% a6 G+ F& Z  Y! a/ ^0 x热烈欢迎本团中的XDJM发表各人看法.........
8 f# Z% ~" k) H  a请大家多多参与讨论啊,供晚辈学习提高.......- u8 S& `: b; W& q. w& j
3 h/ N$ V. L8 ~
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发表于 2010-7-11 09:16:25 |只看该作者
回复 7# 菜菜2008 的帖子
" y- S: ]# h5 \/ _+ p7 g
7 F% e! ~& ]& u2 [
* h/ w6 T9 r3 d7 n, Q    这个话题应该顶一下,也希望本同盟的成员都发表一下看法呀!
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发表于 2010-7-12 10:32:53 |只看该作者
谢谢帮顶,,,,,,,希望各位能多提宝贵意见和建议
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发表于 2010-7-16 09:13:25 |只看该作者
就看i你们两个在说话,我也来顶一个吧。1 O% O  @$ r' Q. p* H
经常和同僚交流,人家会说人力理解越深,学的越多,失落会越大。这是目前我们很多企业人力资源的现状问题。9 E8 ?4 |9 t$ @3 [5 s3 ~# i8 a
看菜菜的单位人员资源做的还不错。拿我们单位的来说,招聘、社保、培训都是很程序化的东西,很核心的薪酬已经不在人力资源的作为之内,花了重金请了咨询公司帮忙也无济于事。深刻的感觉到人力资源的无为和无奈。
简单就是美
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