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[讨论] 领导的要求如此莫名其妙，该怎么办？

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解元

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[LV.5]常住居民I

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电梯直达

楼主

发表于 2011-8-2 09:23:58 |只看该作者 |倒序浏览

我在公司担任组织文化担当的工作，截至现在有一年半的时间了。以前的工作主要内容是：沟通会、组织文化调查和公司内的团体活动。

今年下半年，人事行政总监突然对我的工作有了不同的期待。

他一直认为在公司没有人真正了解一线员工的想法。因此希望我能每天到现场去和员工面对面的沟通，成为员工的朋友，让员工什么话都对我讲。

然后每天给他报告沟通的内容，每两周出一份分析报告。

他对我的最高期待就是成为他所有烦恼的一揽子解决方案。现场不管出现什么问题，只要我出马就能得到解决。

可是我才工作四年，做组织文化工作也才一年半。

给我的感觉就是我成了他要安插到现场的间谍，每天去打听员工的想法然后给他做小报告。这种感觉让我很不舒服。

希望有高手指点下，我面对这样的情况该如何进退。是明确的告诉领导自己不喜欢这样做呢，还是硬着头皮去现场，成为员工嫌弃的对象呢，还是干脆换家公司？

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行者悟空

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会元

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沙发

发表于 2011-8-2 10:38:18 |只看该作者

及时收集一线员工最真实的想法，及时采取对策予以引导、解决、改善，是任何从事管理职HR的必要工作。
你正确看待这个问题，摆好位置，放好心态，和员工做朋友，下去实打实的了解情况并像领导反映，如果能改善，员工就会对你非常的感谢与信任，这样提升了你的影响力。如果不能改善，员工也会感激你的倾听，认为不能改善是上面的原因，和底下干活的无关，从而在心里上与你拉近距离，这对你也是一种肯定。你在完成本职工作的同时，还赚了人心，多好呀！不过一定要站在员工的角度上实打实的汇报。