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一则真实案例:杜先生错在哪里?

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发表于 2012-3-16 16:07:35 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 禹志 于 2012-3-16 16:10 编辑 ; ~: g( ]; }+ S+ j5 N
6 _* P2 s! c/ l7 f
杜军是某韩资企业管理部部长,一大早上班,便被韩方老总叫去,狠批一顿,心里很不爽。
原因是什么呢?昨天下午,韩方总经理在部门例会上宣布并责成管理部在明早八点召开车间全体班组长会议,主题是:批评处理并辞退两位班组长。可第二天一早800,老总到会议室一看空空如也,没一个人到会。
最近,W公司产品质量出现重大问题,经查系人为破坏。尤其是某金工班和组装班两位班长负有不可推涉的责任,同时生产部长和品质部长也必须承担领导责任。杜军在当天晚上便同公司所有各部门管理者沟通,最后达成了共识。大家认为得先处理了生产部和品质部两位领导,再处理那两位班组长,如果两位领导的处份结果没公布出来,先处理班组长怕引起大家不服,也起不到惩戒效果。
杜军深知生产、品质两位部长是公司老总身边的红人,平时就往难管理他们。于是他心生一计,约两位部门领导在本市桂花酒店见面,一起共进晚餐。酒过三巡,菜过五味,大家都喝得兴奋了,杜军委婉提出要先处理两位部长,希望得到他们工作的支持。两位部长喝在兴头上,也同意明早接受处理,并一起决定在第二天下午再召开班组会议。杜军为自己解决了一件棘手事而高兴,喝高了却忘了向总经理请示已更改会议时间,于是发生了上面老总批评他的事情。
1 a6 r+ H7 o& H+ S$ Q' s" d3 s
- ?+ W2 D( N9 S6 N
1        杜军被韩方总经理批了一顿,应不应该?

0 N$ G# v3 M" C7 b6 F% o
2        杜军错在哪里? 他处理两位部长的方式方法合适吗?
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企业,是中国经济腾飞的根基; 利润,是企业可持续发展的源泉; 人才,是利润创造的主体; 美国GE公司前CEO杰克韦尔奇语:企业不赢利就是犯罪! ——— 企业如何向人才要利润?向管理要效益?人才赢利模式搭建好了 ...

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沙发
发表于 2012-3-16 16:15:33 |只看该作者
杜先生没有权更改总经理的会议时间吧
  m! M: ~3 p4 ?这个会议时间是总经理决定的,他即使想更改,他也要事先跟总经理沟通吧。! W+ `' ]: h3 P
他是准备处理这2个部长吗?只是一个形式吧。
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发表于 2012-3-16 17:08:57 |只看该作者

$ ~! p! d# Z! c  k- U5 J. {4 w% u1.总经理是公司最高权力者,总经理决议的会议主题及会议时间,要更改,也应该由总经理更改,其他人员擅自更改不合适吧,估计自任何企业都行不通;# `! ]! O3 _- A! w8 c
2.觉得总经理的决定不妥,应该和总经理沟通,提出合理建议,觉得自己没有说服力可以将大家的建议汇总,或部门经理一起去说服总经理,但不应该私下与其他部门去沟通并擅自更改决议。既然觉得总经理决议不妥,写一份完整的处理方案给总经理,总经理不至于不接受。如果总经理是一个很刚愎自用的人,也只能先执行,后建议了。
% P% K2 {) ^& O  U4 x7 J     可能每个企业做事风格不同,感觉杜部长的做法不妥。$ T* b' [) N7 H) ~& n# ?: P

$ p& X- w# z1 |) V) H
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