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问题一：请谈谈您所辖部门的情况* P6 C7 h! M6 u! H% o# t
' |: c" a/ F1 R, Q1. 管辖部门的具体职能是什么？部门人员情况如何？（几个人、人员来源、年龄、专业及职业结构情况）在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）* B6 g7 |* x+ L5 t
5 q# R; Y( L! U# q+ x: x2. 部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？! h( Z+ W1 s0 c/ y% w( T/ Z
1 M9 l) ?4 H) u4 Q- N
3. 本部门由谁来领导？哪类工作可以由部门内部人员来决定？哪类工作必须由您来决定？哪类工作必须由分管领导决定？哪类工作必须由一把手决定？哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？
/ ~. K; @/ r' t& i3 T9 Y# o8 G$ m1 o! l" p
4. 本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自分管领导？5 G B0 x) d& `5 U9 E
, b- _* e1 w. x: X4 g问题二：请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想! `. u1 b* s# ~ S! q
' i. }, u1 L) ?- _$ A" i& c: \7 J6 H（一）人员规划与配置：6 n2 p! m) F. \8 L2 O
) N! J0 _! v% `, s, c
1. 您认为公司人力资源管理的现状如何？# S; U# k, D& G# E" E2 N) _
7 m. h4 y- Q9 `) _1 K4 K+ |$ y% `
2. 您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理吗？为什么？! Q; F4 T/ G$ r
1 L) x3 F. i% l, K3. 有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？- l0 y2 R5 n% D: O0 o
# O# g- B+ t% K. I9 L Z2 b+ D
4. 现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配？（员工年龄、流动率、素质）* r* L s: [* e+ J) E% d! R
5 u0 K0 r2 u2 g- v7 ~ }/ q' p- B
5. 人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥？人力资源部门和其他部门是否充分沟通和交流？如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？
7 |$ R( `* m: s, w/ o
5 b& y p8 n- G" t8 n6. 人员流动率是多少？人员的流动的原因是什么？（调入和调出）& ~; F" f) t) ?/ m+ x" f+ T
" y/ z0 j/ s) e/ |) ]7 G
7. 是否有专人负责招聘计划和招聘工作？
h) M$ s$ l5 \+ `
! `( l }5 ?5 y8 v' z2 W8. 招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么确定需求？招聘部门如何开展工作，最终决定权在谁？
0 K" \" O R7 M- F+ v2 o
$ I! I# H: T* d3 F+ T' l3 i9. 招聘来源及方法：高校招聘，社会，其他渠道如推荐、猎头？
5 y( \8 D A9 F: E4 ]( ?& J5 e) b- {! X' v
10. 在无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？5 s- D) _: E" p0 b7 R) ~. }
: T% c3 u0 u4 X# H
11. 招聘标准是否完善？标准由谁来制定？是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？' F1 d& Q0 B; m* Z- u7 C
6 w/ x3 M+ }' H N8 W9 _
12. 是否有对招聘工作的考核和反馈？; s) B7 S! d t; T
9 s! L( f; @: u
13. 工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？* R+ h. X" j# w/ J# k
) D* F. v8 R1 V0 ~8 b! p
14. 员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗？（如外派学习、岗位交流、员工培训等）
4 S1 l4 S' I3 f; Y( L7 E2 _
2 {3 B5 M, p6 U& I! t: m（二）培训与发展：
- f/ H$ @: K$ ~! Y% J$ l9 W: M
$ {* G9 I# `& P9 T$ N1. 公司有无培训计划？6 Y. B, z/ b/ J. A6 v- c
% p. t, b) p/ N. G1 E% t
2. 有哪些培训？（比如新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训等）0 g- v' j; S1 i9 f/ k
! \1 s/ x% y( [1 ~. \8 b) M3. 有无培训制度、培训经费、培训教师？! E' }( g$ ?0 t3 e1 N
& @& n, [8 F& U4. 公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？; q9 [. b1 _# a$ D
: I+ N9 ~' k7 T, O( I# H: ^5. 您认为各级员工的培训有必要吗？对我公司的发展有多大的影响？
: F# ]: `( H. p) s" m$ @# D: _9 F& m' Y& W. q' E5 ?
6. 公司现在有无管理人员的聘任（任用）制度？
z8 k/ |& g/ w" u9 N
# T# _; T1 F2 `# W1 ~5 Y4 D7. 管理人员的任用标准是什么？
+ G2 s# x! H c3 U3 P0 x! f" K5 I6 J7 U" @- d1 \
8. 晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等？
% i* o9 j- k0 O1 g7 O
( m+ L# g# o. k# {* M8 F2 d( n9. 有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？% g. P; k5 g! T8 R& B( y5 s" F& V0 G
2 a+ q8 C' h( w/ r10. 对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？5 S4 U6 Q. e& X% A' A. D
5 ~" w4 q1 W/ v4 `. X' H3 `3 i
11. 是否有不合格员工被淘汰？
6 b7 I6 o1 y# ~8 C$ l3 s
. |; `- |( f5 r- a（三）考核与评价：: w3 t5 N9 l" v' u: F9 J* w
9 Y/ R( h: R: m: l9 ]6 ?- z
1. 有无完整的考核体系或制度？
4 s; X3 ]2 O7 O0 i5 k& J" O: W5 k7 H" q/ r+ r8 L
2. 对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何？
7 g6 ~, \! j! V$ f% T6 n3 g/ U7 q/ T2 |/ W5 @+ f( {+ L( X- R
3. 考核由哪个部门负责推行实施？参与者是哪些？考核期限、考核标准如何制定？* {5 _5 T5 w5 y0 x ]9 ^
& _* _8 f/ O3 C. C, Q$ |4 J; @. d
4. 考核结果是否反馈给个人？与薪酬及晋升挂钩的情况怎样？
3 G" _( c$ N4 J& j$ A* a+ r* d m5 ^# i1 G4 Z$ |
5. 员工对考核的反馈、满意与公平？
7 r1 P0 K }- Y: j/ k
7 N' H6 A# l0 y: T; s( ]（四）薪酬与激励：. T2 w; @' K6 m9 o7 D$ S
3 w+ k- |& i! s4 W3 }1 S& ?8 f9 s
1. 各级员工对公司目前的待遇是否满意？主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。
2 {1 e( p2 Z/ d2 u
" L) P- K/ R5 M- t E2. 公司待遇与其他行业、同地区企业比较如何？
9 O5 R: \1 \2 W7 K* ~) \3 j# A9 T! D4 a; z S5 W Q5 r6 f
3. 公司内部有无公平问题？（不同职位）9 W4 |4 s' G, r5 o& k
8 u. F* q: N$ e: Z1 Y4 I, W4. 对关键人才有无特殊措施？0 z9 ^0 O! o R! z$ L- O
$ o* z$ t! E- x% j; ^5. 保险办理情况，三项保险是否都参加，新员工多久办理？: w! I) o& J( M9 l
; d4 x) R$ {* z. P. J x: }/ |6. 公司提供哪些福利？对员工有无吸引力？ y3 R+ M. C. t7 ~5 a! J' y! T( |# j
& B( m, U5 n& ^: M ]* |* J（五）其他：+ t! o) H0 w. _. u3 t+ F; W# o
0 _, H) p- C( U, x; g. I! J$ M1. 现有管理制度有哪些？
+ H2 w- B1 _9 B, q, h/ s8 U/ A/ J" _0 {. `6 A Y9 F- G' W
2. 是否有专人负责劳动合同？如何管理的？
/ f1 p) r8 Q. m8 M7 @, [/ B; Y, i9 S
Y9 `) q& v8 A& ^8 @; Q! V% j3. 是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？. c8 S- r5 A1 D9 ]3 }; G
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发表于 2011-6-27 21:51:25
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