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问题一:请谈谈您所辖部门的情况3 @; i* H) N; Z
3 T t( l7 n) h: q
1. 管辖部门的具体职能是什么?部门人员情况如何?(几个人、人员来源、年龄、专业及职业结构情况)在这方面存在什么问题?(人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等)
; u+ D; Z' L, G1 z2 X, ?( u. W4 @
) X& M& I' J! ^( ]" b2. 部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?6 G" O# c9 _, ~2 W
# d8 L5 e" Z V5 ^' `5 p3. 本部门由谁来领导?哪类工作可以由部门内部人员来决定?哪类工作必须由您来决定?哪类工作必须由分管领导决定?哪类工作必须由一把手决定?哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?" O2 @) L" z8 `* E
& E$ a" y) W- l! P
4. 本部门与其他哪些部门之间有协作关系?在日常工作中如何协调与这些部门的关系?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自分管领导?+ ~ f- W, p& O2 ?, z7 B: c" b# j
7 e3 F2 e" L6 K# A/ r+ F6 N问题二:请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想. K' T3 |0 Q6 h' K, ^- m
* [( Q6 B! \, m8 ^% u E1 q
(一)人员规划与配置:
% S0 I4 `" S6 H# C P- K
2 `& x. P( { K- E1. 您认为公司人力资源管理的现状如何?
# ]3 @; z+ f2 I0 N) m- J+ n2 h6 q- T3 \7 H1 _
2. 您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理吗?为什么?
& c8 B% ] _, L6 F
- A# c+ p/ Y; N, d3. 有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划,谁制定?
- @" K% P" X; `( ~' Z% w% V
* u. v/ r4 M( I) o; _( L0 }4. 现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配?(员工年龄、流动率、素质)
5 \' b! b2 T. w- @! L t' T" W$ S) w0 `. m, J1 i; b
5. 人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥?人力资源部门和其他部门是否充分沟通和交流?如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?
0 G5 K$ t1 Q* S* a5 H' F
* H/ T$ t/ n/ M! m( {8 D6. 人员流动率是多少?人员的流动的原因是什么?(调入和调出), G( l d# s- v; P6 @( N5 p9 S" ?
2 O( ~, a1 N3 S3 h: Z' c8 r% k
7. 是否有专人负责招聘计划和招聘工作?" H4 I' z# \5 f, u
% N1 c1 ^7 k- S+ j) m6 d8. 招聘小组与各用人部门的关系:招聘工作是否服务于需求,是因岗设人还是因人设岗?用人部门提出需求时根据什么确定需求?招聘部门如何开展工作,最终决定权在谁?
1 ?4 |- T+ I9 s
( d" g7 E/ \ p4 P+ q8 p/ U2 S& a9. 招聘来源及方法:高校招聘,社会,其他渠道如推荐、猎头?
- f; \0 B9 v0 P$ r: x
2 ?" D/ z% X! l+ v) |3 {/ A10. 在无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?; f- e8 u- D& i/ J: [' Q
; w! ^, y" U, X- k6 u
11. 招聘标准是否完善?标准由谁来制定?是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?
& u' V [4 ?: S! H6 q5 b* A4 r- m' ^( L% B6 W
12. 是否有对招聘工作的考核和反馈?1 `0 J ~5 @+ V, x: Z: @4 V
/ b- W2 k/ {- r5 j13. 工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长?0 ]9 @( l# t8 Y+ R/ j
w1 [! W& d. P @: x+ ]0 R14. 员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗?(如外派学习、岗位交流、员工培训等)
( @' Y1 D3 F8 T" W b
, c4 U1 B$ l: G$ ~& a$ D(二)培训与发展:
' Y5 k% E$ I2 D% I% o2 S5 o6 f1 j) P. h1 X9 z s7 N
1. 公司有无培训计划?7 X0 a) R3 p i4 z5 C
' g% p0 {# C- E9 y! U: ~2. 有哪些培训?(比如新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训等)+ N9 N* r2 {$ z: V: {% R
, [7 M1 @1 F. I, q
3. 有无培训制度、培训经费、培训教师?& h* f8 D) x) ]6 L
I+ x, p/ m* V# T3 c* S4. 公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?9 {3 {* O% c, H x
, f3 w9 e4 H& T
5. 您认为各级员工的培训有必要吗?对我公司的发展有多大的影响?6 S. t4 }9 L! P* ?5 d x8 A& a$ A
8 _) S+ I: H k' g6. 公司现在有无管理人员的聘任(任用)制度?* G0 t0 Z, E5 R" P' y
% P0 M- Y$ i; n! u& Z
7. 管理人员的任用标准是什么?
2 n: G2 t% y6 V* E9 |0 v
9 H8 A8 d D8 S7 D. X5 T8. 晋升体系,公司是否同时有几条跑道,如管理、技术、营销等?
6 v8 S2 w( g$ d Z* P( {" b4 n B$ J. L" P+ q* g
9. 有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?) V. }0 N: u6 s, } a/ v
* X$ ~+ C1 t( H' A# a1 G10. 对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导?
- @+ q W v3 x; o9 c% L
: Q8 N0 C0 a9 I7 a* o- a* g11. 是否有不合格员工被淘汰?
9 h" l0 M$ |$ G+ O; }( _3 F2 n3 m& o8 }$ A0 {
(三)考核与评价:, E" x2 B! X& C. r+ `
( g0 Y, k- h+ j1. 有无完整的考核体系或制度?! h0 ]; }; ~' t5 p9 R1 g; Q
7 J2 v/ i5 a+ X0 }+ U7 F% M& _2. 对研发及销售人员有什么独立的考核办法,效果如何?
% X, C, z/ W7 T5 t0 y5 X
* P: C# F i( o$ M8 X3. 考核由哪个部门负责推行实施?参与者是哪些?考核期限、考核标准如何制定?
) q5 ]( V* N4 ]- `: Y
* Q; N+ X. N; C7 ^4. 考核结果是否反馈给个人?与薪酬及晋升挂钩的情况怎样?
' F. ^6 a9 w: ?7 S
' S$ Z2 ?/ E" h. R( O+ U1 f5. 员工对考核的反馈、满意与公平?0 `7 A% J3 {+ o2 M O
. ^ d0 U( N% a
(四)薪酬与激励:
% P. Z) M( N1 g2 y
4 z% q3 \7 v9 ]0 a2 L1. 各级员工对公司目前的待遇是否满意?主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。
5 Q0 s6 x) R' o2 O1 [3 W8 Q$ C4 |6 u! B" K, {' K5 }& t
2. 公司待遇与其他行业、同地区企业比较如何?
2 P! B9 r1 I4 K$ L2 R* D! H$ N
3. 公司内部有无公平问题?(不同职位)8 b7 Q: k2 Z* {1 j( h$ ], r
+ z9 K3 X U& y- t4. 对关键人才有无特殊措施?
* ]% A7 X0 F$ ~
0 E* s$ o; B2 p2 v; y5. 保险办理情况,三项保险是否都参加,新员工多久办理?0 x4 U/ r F! n# B6 H+ R* p
3 S& h8 |' e: H8 }' R
6. 公司提供哪些福利?对员工有无吸引力?
9 p" B5 b/ q/ S* w4 k) V+ u2 X. Q8 W. C
(五)其他:' A. L; O' K7 E8 \
3 J% ]. \8 x0 v5 V8 l1. 现有管理制度有哪些?0 [* h0 {2 @+ F# j
9 J i2 T8 q. f% S7 F: p$ N- m& ]7 ~2. 是否有专人负责劳动合同?如何管理的?) H; H6 W- R/ n4 e
& J# d' n. `0 ]5 p) E4 M1 a
3. 是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?9 @1 c8 x. w5 R5 y
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