经常在坛子里面看到有兄弟抱怨招聘效率低,招不到人,其实,招聘是个双向选择的过程(地球人都知道),我们做HR的,在负责招聘工作后,尤其是在面试100人以上之后,往往会在心态上产生转变,在潜意识里把自己当成了GOD。当然这本身无可厚非,作为招聘负责人,我们的确掌握着应聘者的生杀大权,但这种权利不能太当真,毕竟为了企业和自身的共赢,我们必须进行一定的改变。
一杯水:应聘者填表(有些企业都会有自己的简历表格)时或者面试开始前请递上一杯水
在夏日里,这一杯水会让应聘者浑身舒坦,缓解压力。我们HR是否已经忘却了在炎炎烈日下怀揣简历,转两次公车去争取一个面试机会,刚下车时干裂的嘴唇和几近冒烟的喉咙?这时候的一杯水无异于雪中送炭。
在冬日里,这一杯水更会让应聘者手暖、身暖、新更暖。
当然,作为HR,我们要明确的是,这一杯水主要是为了让应聘者冷静下来,以便在之后的面试中发挥出自己的真是能力,以免埋没人才。我们更要明确的是,这是体现我们关怀的方式。面试,我个人更喜欢将其比喻成相亲:双方都要对对方的背景、能力、家境、教育经历进行了解和挑选,这个双向选择的过程跟相亲如出一辙。同时,就算这次双方因为某些原因没有能够继续发展,但未来呢?更不用说,如果你表现的很好,那相亲对象会对你进行宣传,会给你带来更多的相亲对象。
两句话:面试开始时的面试官自我介绍+任意一句闲聊
很多HR面试的时候第一句话都是“做个自我介绍”甚至更夸张的头也不抬“为什么要来我们这里应聘?”,HR们,请换位思考一下,如果你面试遇到这种事情,你会做如何感想?所以,一定要自己先简单说一句“您好,我叫小周,是这次面试的负责人”,然后再问一句“今天天气真的很热啊”“今天天气真不怎么样啊”“看你挺累,昨晚没睡好吧?”这种最简单的寒暄对于面试者来说是却是莫大的鼓励。
尽管面试本身是个强弱、地位分明的流程,但人是平等的,更不用说你面试的人未来会成为你的同事甚至上级,好的招聘主管都是企业里人脉最好的人,因为他会从面试就开始积累。面试官更是应聘者对企业认识的第一步,很多口碑不好的企业就是因为面试官的素质较差,所以难以招聘到好的人才。这篇简单的文章只是希望大部分HR反思一下,并改进一下。
再举一个最好的例子,当我们到世界500强,或者国内名企面试的时候,我们都会不自觉的感叹一句“真不愧是****企业啊”,试问,这句话您是如何得出的呢?如果你懂,请您赶快努力改变所在企业的面试官素质。 |