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如何高质量的参与案例分析

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天涯禅师    

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楼主
发表于 2011-8-26 14:34:09 |只看该作者 |倒序浏览
     为了更好的让大家参与到案例分析的讨论中来，特发此帖。
    案例分析的几个技巧：
         1．对案例问题的深入了解。只有深入了解问题，才能解析问题。一般案例描述的都是一个现象，或者某一类现象。要学会对这些现象进行归类，搞清楚问题的所在。
          2．对案例问题的分析。分析的过程是一个WHY，WHAT，HOW的过程。
    首先问自己案例中出现的问题最根本的原因是什么，哪些因素导致出现了案例中的情景的产生。（WHY）
    其次对问题的根据进行界定，究竟问题是什么？（WHAT）
    最后，如何去解决这个问题。（HOW）
         3．提供案例的多个解决方案。解决问题的途径有很多种，关键在于适合企业的，有时，案例中的介绍可能不一定完全介绍清楚了，需要提供多个解决方法供参考，但需要注明在何种条件下采用何种方案比较合适。
   案例分析的三大忌讳：
       1．看问题过于片面。不少HR在参与案例分析的讨论时，往往就问题谈问题，这就犯了头痛医头，脚痛医脚的问题。要学会透过现象看本质，在参与任何一个案例分析的讨论时，都要问自己，这个问题的根源是什么？这也就是为什么有的人看问题有高度，有的人看问题比较肤浅的根本原因。
        2．提供的建议和方案可操作性不强。有些HR在进行案例分析时，总习惯用一些固有的思想或模式解决某些问题。但事实上不同的问题解决的方法也应该有所不同，企业的具体情况不同，解决的方法也应该有所不同，
        3．逻辑顺序混乱。一个好的案例分析应该是有清晰的思路，对案例中的问题点进行详细的梳理。而一个不好的案例分析往往看不到主次，先后，看完让人一头雾水。
    欢迎大家补充！
本帖最后由 天涯禅师 于 2011-8-26 14:35 编辑 & A2 i, r: x+ {* ~& }8 N
# D- s& ?8 s7 z- x$ w6 g0 P+ K
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融化的冰激凌    

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发表于 2011-8-26 14:54:21 |只看该作者
案例背景一定介绍清楚。然后说自己怎么想的、想怎么解决。要自己学会思考、学习和自我提高，才能加深印象，快快进步！
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板凳
发表于 2011-8-26 15:25:49 |只看该作者
没有背景的情况下，可以结合自己的经历、经验提出分析结果是什么；7 g' |: [% d( D+ Q
或者，! S) y0 ]  O! d+ S8 {
也可以多个角度来设想在会出现哪些情况，面对不同的背景，如何分析，如何处理。
6 y+ M8 n" Z3 A4 ~% e3 q这样，讨论就更有意义！
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地板
发表于 2011-8-26 16:52:10 |只看该作者
个人认为首先应该是what，其次才是why，也就是说：拿到一个问题，先要看产生的问题是什么，哪里出现问题；其次看出现这种问题是犹豫什么原因造成的；最后才提出解决之道。
7 i# `4 l: b8 x. }呵呵呵！禅师兄，纯属个人愚见！见谅！

点评

天涯禅师  有自己的见解，很好。WHY WHAT HOW是咨询的一种逻辑顺序，改天再跟你详细交流！  发表于 2011-8-29 15:28  回复
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小妮子--Grace 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-8-27 21:40:41 |只看该作者
，同意天涯老师的观点。0 f/ R  k( U/ E# ~' O' K: C; H8 B
    另外，小妮子认为提高案例分享的质量，除了与案例分析参与者有关，还需要案例发起者和案例总结者的积极参与。
2 @& q5 g$ W, Y    如何选择案例，并阐述案例和问题，这个是需要分享者用心斟酌的，天涯老师给我们分享了不少好的案例，是我们学习的好模范，谢谢天涯老师。
8 K' D6 d2 |" E9 d) J( r2 h9 Z# ^   另外，小妮子认为一个针对案例提出的相对完整的系统的创新的总结，也是非常重要的，能为案例分析参与者提供更多的借鉴性的“财富”，希望看到天涯老师更多精彩的总结，嘿嘿，期待ING~~~~ 本帖最后由 小妮子--Grace 于 2011-8-27 21:42 编辑 ) j# j4 i9 {  y8 F3 D

) \" N" J& B4 F7 Q! C1 x
小学有三宝：起立、敬礼、老师好；
中学有三宝：补习、熬夜、拼高考；
大学有三宝：复制、粘贴、过就好；
谎言有三宝：天长、地久、爱到老；
韩剧有三宝：车祸、癌症、治不好；
围脖有三宝：关注、转发、评论好;
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csm8099 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-8-29 08:00:09 |只看该作者
案例研判，情境模拟，思维训练。支持和感谢天涯、常诚等为大家所作的贡献。
眼光、气魄、毅力、诚信、宽容、善待
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markkk2010 中人网电话实名   

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发表于 2011-8-29 16:20:12 |只看该作者
一定一定！等待禅师高见，我也想想这问题！呵呵！
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haoed 中人网电话实名  HR9万友 

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8楼
发表于 2011-8-31 11:32:26 |只看该作者
总结得很棒，赞！
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”，优秀人才不断流失，平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”，但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才；长期呆下来的虽然“忠诚”，但是很可能是安于现状碌碌 ...
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暂居浅潭    

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发表于 2011-9-4 23:42:01 |只看该作者
很好 真心的支持一下
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划过天空的兔兔    

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