业绩突破“核”计划 2010年8月19日,我在厦门上一次公开课,晚上还有一次总裁沙龙,45位老总参加。沙龙上,有一位老总提问:“姜老师,您说人力资源(HR)在企业的作用如何?” 这个问题的答案应该讲众所周知,特别对总裁来讲更是如此。可我马上反问一个问题:“什么是人力资源(HR)?”我问了在场的很多老总,没有答案。尽管我们一直在强调HR的重要性,其实,很多人并没真正悟到人力资源的精髓。 换个角度来探讨这个问题。令老总们朝思暮想、绞尽脑汁的问题是什么?就是“如何带领团队实现业绩突破”。 可为什么竞争对手突破了,而我们没有突破? 为什么有的分公司业绩突破了,而有的分公司不能突破? 制约一个公司、一个部门的业绩突破的核心因素是什么?公司各级管理者每天都在忙于追求突破,为什么很难得到? 其实,在公司管理中,我们混淆了一个概念:能力。业绩突破需要能力,而“能力”是分两种的:一种是“客观能力”,一种是“主观能力”。 Ø 客观能力容易研发,容易学习,容易获得,如ERP的能力,CRM的能力,开车的能力,使用WINDOWS的能力,成本核算的能力,注册会计师的能力,市场调研的能力,等等。 Ø 而主观能力是我们的态度,我们的思维,我们的忠诚,我们置之死地而后生的勇气,我们不达目的誓不罢休的决心,我们超越竞争对手的智慧与激情…… 在这两种能力中,决定一个团队和一个公司的业绩能否突破的绝不是客观能力,而是主观能力。并且这种主观能力将体现在公司的四层人员,三类人中。 Ø 第一层是CEO,总经理等一把手。他们的主观能力主要是领袖领导力。CEO的一点突破将给企业带来业绩的飞跃。 Ø 第二层是高层管理者。其主观能力就是变革领导力。高管停止了变革必将被竞争对手打败。 Ø 第三层是中层管理者。其主观能力主要是团队领导力,凝聚团队傻乎乎高效执行的能力。 Ø 第四层是所有员工。其主观能力主要是自我激励,把自己变疯变傻,变成主人翁的能力。 在这四层人员中,又分成三类人:1,N,n,其解释如下。 “人力资源”的核心的意义就是如此。“人力资源”管理就是四层人的主观能力的管理与提高。 “1+N+n”的含义: Ø 1:代表公司的CEO,或董事长,总经理等一把手和核心领导者; Ø N:代表公司的核心高管团队成员; Ø n:代表公司的骨干管理者和员工 纵观历史和分析所有伟大的企业,会发现一个非常相似的规律:一个核心领导者(CEO)如果能团结3到5个核心团队成员(N ),同甘共苦,齐心协力,坚持20年就可以创造一个“帝国”。李世民是如此,毛泽东是如此,邓小平是如此;海尔是如此,联想是如此,等等。 如果一个CEO总是单打独斗,就算积累了巨额财富,也是苦命的人,也是“穷爸爸”,因为离开了自己,公司业绩就不稳定。而“富爸爸”CEO是充分发挥N和n的价值,让整个团队创造辉煌。所以,“1+N+n”共同学习,共同进步,就会形成一个公司的团队领导之核,带领团队业绩突破之核,就是整个公司业绩突破的基础和保证。 这就是学院为什么推出“CORE PlAN 核计划”的原因和原理。
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如有机会交流我很荣幸!QQ309083050 本帖最后由 xu309083050 于 2011-9-5 10:17 编辑 4 m- \8 p5 y6 H4 ?0 V
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