设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 6720|回复: 23
打印 上一主题 下一主题

HR如何面对火暴脾气的老板?

  [复制链接]

66

主题

57

听众

2万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 167 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2008-7-6
最后登录
2018-9-18
积分
22939
精华
4
主题
66
帖子
711

2012中人博客人气博主勋章 2011年人气博主勋章 办公室点名活动小金人 博客达人 2009年度勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-11-10 22:26:08 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 天涯禅师 于 2011-11-10 22:29 编辑
& t9 \( v: K% y# y% T; {7 G# ~) o/ L  T) b2 V+ J  e
       A君是我的一位朋友,在某型知识密集型企业做HR,工作一年来,让其最痛苦的事情莫过于与该公司的老板进行沟通了,该老板脾气火暴。主要表现在以下几个方面:0 P/ b- S. _  N1 g7 _0 [0 Z
       1.对事情的批评很容易转化成人身攻击。员工被一顿臭骂之后,还是不知道错在哪里?该如何弥补错误,员工在被老板那样歇斯底里臭骂的情况下,也不敢问究竟事情具体哪里出错了。这样工作的效率反而更低了,一时员工被骂蒙了,一直要等到老板恢复为正常,大约1天过后,才敢问具体哪里做错了。
5 b* R3 V* B/ E4 Z! R! y& [       2.不给任何人留情面。经常当着众人的面不给公司其他股东情面,于是大家经常看到老板和股东在会议上吵架,拍桌子、仍笔记本、摔门是常见的状态。两天一小吵,三天一大吵。吵架的结果是双方不欢而散,其他参会人员只能被动停止会议。浪费了大家的工作时间,影响公司的工作效率。
( z6 {5 g4 h" o4 l, M: T' b0 E# ~! A      3.对员工的不留情面更是高频率。基本上每个员工每周平均被骂3-4次的。比较惨的员工可能一天被骂6次。骂的时候,老板的状态为四个字形容一点也不夸张:歇斯底里。
/ ^1 X. a, a; [1 g      4.把员工当机器看。比如工作计划非要员工周末加班完成,计划中的工作必须精确到小时,甚至分钟。基本上一个周要花两天去完成工作计划和总结。销售人员的工作总结基本是每天下班后花半小时完成,周末还需要总结。该老板期望自己无论什么时候都知道员工几点几分在干什么工作。这样员工的工作自由度就完全没有了。. [4 H/ j3 a2 D2 E6 C4 E, _0 S
       5.经常骂员工不主动积极。该老板心目中的积极主动的员工就是每天给老板写工作总结,写感想心得,打电话,发邮件。凡是员工不这样的,就骂员工工作不主动。员工也很为难,鸡毛蒜皮的一点破事情难道也要回报吗?汇报浪费时间,不汇报,被骂,一个字:难。* D7 \9 L: r- a0 u$ ]8 E
       后果:$ k6 ]6 K& f. G; U# O: t1 c
       1.该公司很少有员工在职时间超过4个月的。因为大部分都被老板骂走,或者因害怕继续被骂而主动走。试用期离职人员占比高达80%。有些员工第一天入职听到老板骂其他员工,第三天就找个理由说是“入职培训的内容太专业了,消化不了”提离职,老板还信以为真,要求A君以后入职培训不要太专业。
6 q5 U6 a; G' e) ^( ~# Q      2.据A君私下了解,该公司员工100%的老板的火暴脾气不满。因此员工敬业度超低,都没有长期愿意为公司服务的准备。: }$ R$ @9 n6 l! ]/ V
      3.销售人员的流失率最为严重。老板做销售出身,销售归老板亲自管,招聘也是老板亲自招聘的。但恰恰销售也是流失最严重的,50%的销售人员入职1个月离职,30%的销售人员入职两个月离职,还有剩下的20%在第4个月内肯定离职。公司没有一笔单是销售人员谈成的,除了一些客户是老板自己谈成的外。
0 E5 Q& l+ I  U+ l6 V! g1 U- f       该老板性格特点:属于超级自信的那种,一般认为错误不在自己,只在别人,员工流失只会是员工不适合公司,不会是自己的问题。而且性格很掘,没有任何人能改变得了她,包括其他股东。1 s6 ?7 `0 b: W. N4 V6 ~' r
      请问:你是该公司的HR,你会如何应对此暴躁老板?
4 ]  U8 [1 a/ M1 }7 B. e* s7 z; l, Y0 a

21

主题

12

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 201 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2005-9-24
最后登录
2014-3-28
积分
11016
精华
0
主题
21
帖子
830
沙发
发表于 2011-11-11 01:00:01 |只看该作者
本帖最后由 思念是海 于 2011-11-11 01:05 编辑
: J& q8 C5 o8 y) A: u8 b3 D" S4 c  y2 l2 W
第一个回帖吧8 n! D8 \! a3 L- W9 @' R  i  ]! z
1.我也估计不会超过4个月,估计在进去体会了这种文化,并实践被“说话”几次后就闪的更快。" T8 i+ i" ?' `
原因:在一个企业的职业中选、用、留、育对象都是员工,是起码的“人”,我觉得我在这种企业不是“人”换句话也可以理解为:我在这个企业不是员工身份,仅仅是自然人身份,老板把我的社会属性当0,那我还不如去菜市场卖菜,照样可以摔桌子,仍本子。触到底线绝不犹豫。
0 @; \# Z, b( ^# \* G0 o. o
$ F* a5 \, K. Y$ n
! d& f  L  Y3 s( G* c+ \4 r: l0 |2.也有可能:向钱看,向厚赚。每天上班前必备先去城门口的墙角磨磨脸皮,厚点再去上班。他骂任他骂,清风抚山岗,他扔由他扔,明月照大江(脸厚神功学的好)) W( F+ c8 e* n) [2 u( z+ _# E
原因:厚黑学学的好,只要给钱同时只要不拿我家谱和身体部位骂人,其他随便,当没长耳朵,单纯老油皮的心态9 y' ]- e0 Y9 O+ M) b
1 d2 e2 ^6 j1 ^* ^2 z# U, `
3.注意到最后提到老板是:她。那就顺着毛摸,因我是男的,处理与女老板和上级关系还是不错滴。可也最多做到独善其身,难以兼济天下,能为企业多做点就尽量多做点。6 b& t0 M6 h( A% z. D6 ?
原因:人际关系,阴阳理论,正宗不行了,就剑走偏锋吧
) m' N% y2 Z9 U. N+ X& j: k9 [
8 M5 ~7 l5 l4 a4 \  t8 K总结两句话:
- l, \0 J7 Q1 L8 i0 p1.对于居上位者,可以矫正和改善其方式,甚至思想都会随环境变化而变化,但很难改变其性格和心性,格局左右了一切。因为决定其居上位的主要因素往往是心性。
' w$ q0 [" G9 `2.最终结果-----------思想有多远,我就闪多远。  ^: ~6 ^" c6 C" k: Y

点评

天涯禅师  呵呵,精辟!  发表于 2011-11-11 09:28  回复
世离  高人牛人。。。。  发表于 2012-6-21 17:08  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
天涯禅师 + 15 赞一个!

总评分: 金钱 + 15   查看全部评分

好几年没上了,又来了。老兵新战士。常驻,求坛友
回复

使用道具 举报

26

主题

24

听众

8847

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 272 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2011-8-16
最后登录
2014-5-9
积分
8847
精华
0
主题
26
帖子
1646

最佳辩手

板凳
发表于 2011-11-11 07:59:48 |只看该作者
老板对自己的下属一般都是比较凶的,但对普通员工凶就很难理解了。建议和老板进行沟通,性格是很难改变的,但是可以改变发脾气的方式方法,老板应该能接受的,老板成为今天这样,可能和没有人跟他指出他的这一缺点有一定关系,希望A君能成为第一个吃螃蟹的人,不行的话,就离开吧。

点评

天涯禅师  一般不是没人跟她说缺点的问题,而是人的心性是很难改变的。  发表于 2011-11-11 09:30  回复
回复

使用道具 举报

1397

主题

72

听众

13万

积分

荣誉编辑

人力资源新锐

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 869 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2010-7-14
最后登录
2019-10-21
积分
134499
精华
9
主题
1397
帖子
3544

情人节活动勋章 晒图达人勋章 2012中人社区群英谱勋章 风采达人勋章 原创先锋

地板
发表于 2011-11-11 08:51:13 |只看该作者
本帖最后由 汪良 于 2011-11-11 08:51 编辑   p, D9 I( c+ t" d3 W" p- E* K
9 x9 b- Q  a1 B- a
如果A君只是贵公司的HR,
. ], h' H# y& Q5 _! ]还不是HRM、HRD时,: `+ P5 J) n1 d0 x- U
与其正面直接的交流就会较少,
7 }5 V3 k6 T9 V7 m" }( a因而自身的能力以及诉求几乎与其性格秉性关联程度不高;. T, c0 Y: d5 N# N1 e/ ~) w
如果A君是贵公司的HRM、HRD时,+ I: F3 Y3 V8 b7 y; B* O- m; m
那么A君的责任重大,0 D5 M+ k3 v) }8 u1 B
他承接上到传达下,
* s  q0 x+ j; ^1 a* b' n- L如果公司需长足发展他的性格秉性还得行随BOSS之嗜好;, h3 H1 g  |0 s" d' C
当充分演绎好人力资源4重角色定位后:) C: {$ b. k/ u7 K- L
他的日子必将风调雨顺:5 g5 d- o" U8 N9 C
反之,
" k; r6 Q* p7 d他可以保持自己的本色,
; s9 l3 m/ E: X; s$ D在BOSS没有拒绝合作关系之前,. B  d+ Y+ X4 N$ \. J( ]* S
也可以自由自在,
- |/ r* H' Q* k" J' ]2 {当然,
. w: x+ d& {! @) x6 C$ U- M8 B# D2 t) R出于HR的正常职涯发展,) f* k9 p1 M) }) T6 |1 n% i; C! E
遇到此事还需长足慎意。( }6 \, a+ k  O, d/ ^+ T

点评

stephenzhou  有道理!  发表于 2011-11-11 10:10  回复
职业经理人、自由撰稿人
回复

使用道具 举报

qd991    

102

主题

73

听众

5万

积分

状元

Rank: 32Rank: 32

签到天数: 837 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2006-10-4
最后登录
2017-7-5
积分
54987
精华
9
主题
102
帖子
3381

元旦勋章 2011年人气会员勋章

5
发表于 2011-11-11 09:20:37 |只看该作者
给老板做个离职分析报告,& y) O3 e, ^0 l
做个满意度调查,
- y, j' k) }' C0 Z7 o' N作为老板,让他反思下、深思下

点评

天涯禅师  呵呵,因为这家公司规模不大,据A君说员工离职都老板亲自面谈的。所以老板最清楚员工离职的情况,但往往员工不跟老板说实话。  发表于 2011-11-11 09:32  回复
做专业的
回复

使用道具 举报

qd991    

102

主题

73

听众

5万

积分

状元

Rank: 32Rank: 32

签到天数: 837 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2006-10-4
最后登录
2017-7-5
积分
54987
精华
9
主题
102
帖子
3381

元旦勋章 2011年人气会员勋章

6
发表于 2011-11-11 09:36:58 |只看该作者
qd991 发表于 2011-11-11 09:20
( b! I3 {' d. C给老板做个离职分析报告,
' z- g1 _7 e; m  `& J' i做个满意度调查,
8 a1 j2 R+ p% D" ?! m( u5 C作为老板,让他反思下、深思下 ...

# r. _& Z( i% h8 e9 v6 V( E不是问,如果是这家公司的HR,怎么办嘛?6 m* l5 f* U* C  M* H* K& T
那就改变流程吧,hr离职分析必须要做
做专业的
回复

使用道具 举报

11

主题

7

听众

1万

积分

会元

学习者

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 114 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2011-10-5
最后登录
2012-12-29
积分
12604
精华
0
主题
11
帖子
899
7
发表于 2011-11-11 09:58:07 |只看该作者
你真幸福,你在磨炼啊!!
一步一步地走上去,我最响亮!
回复

使用道具 举报

0

主题

6

听众

90

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 3 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间
2011-11-3
最后登录
2011-11-11
积分
90
精华
0
主题
0
帖子
11
8
发表于 2011-11-11 10:09:14 |只看该作者
我还是太嫩了 我觉得这种老板要是直接面对他的话 实在是人间地狱啊
回复

使用道具 举报

26

主题

24

听众

8847

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 272 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2011-8-16
最后登录
2014-5-9
积分
8847
精华
0
主题
26
帖子
1646

最佳辩手

9
发表于 2011-11-11 10:09:49 |只看该作者
stephenzhou 发表于 2011-11-11 07:59
2 m& B: l3 M* H  R老板对自己的下属一般都是比较凶的,但对普通员工凶就很难理解了。建议和老板进行沟通,性格是很难改变的, ...

# n5 U4 G0 Q7 |% i3 o呵呵,我现在公司的老板前几年脾气非常大,和A君的老板差不多,但随着公司慢慢做大,他的脾气比以前要好不少,现在他已坚持学习复旦大学的总裁班,专修哲学,比如佛学,理学等,有时在公司要给我们上上课,我觉得请老板到外面去学习也是一个不错的办法,用老师来慢慢引导她的沟通方式。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
天涯禅师 + 15 不错的好方法!

总评分: 金钱 + 15   查看全部评分

回复

使用道具 举报

0

主题

4

听众

8225

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 167 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2006-12-6
最后登录
2013-8-4
积分
8225
精华
0
主题
0
帖子
736
10
发表于 2011-11-11 12:41:36 |只看该作者
做分析,加沟通
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册