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[分享] 人事行政部KPI指标

紫金HR

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发表于 2011-4-6 11:02:53 |只看该作者 |倒序浏览

人事行政部KPI指标

（一）部门关键业绩考核指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	人力资源成本预算控制率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-2172.png	人事行政部 ∕财务部
2	人力资源规划方案按时提交率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-32310.png	人事行政部 ∕总经办
3	招聘计划按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8673.png	人事行政部
4	培训计划按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-136.png	人事行政部
5	绩效考核计划按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-16141.png	人事行政部
6	薪酬调查方案提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-3518.png	人事行政部
7	核心员工流失率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-30173.png	人事行政部
8	工资与奖金计算差错次数	季度∕年度	对工资、奖金核算及发放人为出错次数	人事行政部∕ 财务部
9	行政工作计划完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-10271.png	人事行政部
10	行政费用预算控制率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-23528.png	人事行政部
11	人事行政服务满意度	年度	公司员工对人事行政服务的满意度评价的算术平均值	人事行政部
12	行政办公设备完好率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-397.png	人事行政部
13	办公用品采购按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11152.png	人事行政部

（二）招聘岗位的KPI指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	招聘计划达成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-733.png	人事行政部
2	人员需求计划编制及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-19049.png	人事行政部 ∕总经办
3	招聘费用预算控制率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-25373.png	人事行政部 ∕财务部
4	招聘人员适岗率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-998.png	人事行政部
5	招聘效果评估报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-30224.png	人事行政部
6	招聘渠道拓展计划完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8819.png	人事行政部
7	招聘空缺职位的平均时间	年度	年度所有空缺职位招聘工作平均完成天数	人事行政部
8	人才库建设目标达成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-21337.png	人事行政部

（三）培训岗的KPI指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	培训计划达成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8806.png	人事行政部
2	培训计划编制及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-17456.png	人事行政部 ∕总经办
3	培训成本控制率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-21869.png	人事行政部 ∕财务部
4	培训资料归档率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-5018.png	人事行政部
5	培训效果评估报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-16987.png	人事行政部

（四）绩效岗的KPI指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	绩效考核计划按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-32114.png	人事行政部
2	绩效考核申诉处理及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11402.png	人事行政部
3	绩效激励方案编制及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6868.png	人事行政部
4	考核培训计划完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-18225.png	人事行政部
5	考核数据统计出错次数	季度∕年度	考核期内考核数据统计出错的次数	人事行政部
6	绩效评估报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-24219.png	人事行政部
7	考核资料归档率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-31822.png	人事行政部

（五）薪酬岗的KPI指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	薪酬调研报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-2834.png	人事行政部 /总经办
2	人力成本核算与预测报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11297.png	人事行政部 /总经办
3	薪酬福利体系优化目标达成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-4626.png	人事行政部
4	工资与奖金报表编制及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-12622.png	人事行政部 / 财务部
5	工资与奖金计算差错次数	季度∕年度	考核期内工资与奖金计算出错的次数	人事行政部 /财务部
6	薪酬异议处理及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6943.png	人事行政部

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HR9万友

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沙发

发表于 2011-4-6 12:57:44 |只看该作者

好东西呀！收藏但别告诉老板啊1

时间都去哪啦？

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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板凳

发表于 2011-4-6 19:35:15 |只看该作者

看不到图片,打XX呢!

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HR9万友

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地板

发表于 2011-4-6 20:29:21 |只看该作者

关键的部分都是红叉叉，这个还打码啊

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寻知

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5楼

发表于 2011-4-16 08:49:53 |只看该作者

收藏了，不过不是太细，鼓励。

天天都开心

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*kerry*

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6楼

发表于 2011-4-16 09:25:32 |只看该作者

没有多大的参考价值，比如整个部门的KPI基本上都是提到完成率或及时性，并没有对相关指标的设定作规范界定，也就是说只要提在规定时间内提交这些计划都是合格的，不过还是要感谢楼主的分享。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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yzxcb

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7楼

发表于 2011-4-19 09:58:15 |只看该作者

看不到图片，能否好人好事做到底呢？谢谢！

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[LV.4]偶尔看看III

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8楼

发表于 2011-6-23 11:13:27 |只看该作者

收藏了，但不完整哦！

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barca牛

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9楼

发表于 2011-7-13 13:30:53 |只看该作者

人力资源部的很多考核指标统计比其他部门复杂太多了。考核成本过大。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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10楼

发表于 2011-7-13 13:50:23 |只看该作者

大笔江山都是XX，算是白忙活了哦，打酱油去

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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