人事行政部KPI指标

紫金HR

人事行政部KPI指标

（一）部门关键业绩考核指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	人力资源成本预算控制率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-2172.png	人事行政部 ∕财务部
2	人力资源规划方案按时提交率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-32310.png	人事行政部 ∕总经办
3	招聘计划 按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8673.png	人事行政部
4	培训计划 按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-136.png	人事行政部
5	绩效考核计划 按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-16141.png	人事行政部
6	薪酬调查方案 提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-3518.png	人事行政部
7	核心员工流失率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-30173.png	人事行政部
8	工资与奖金计算差错次数	季度∕年度	对工资、奖金核算及发放人为出错次数	人事行政部∕ 财务部
9	行政工作计划 完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-10271.png	人事行政部
10	行政费用预算 控制率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-23528.png	人事行政部
11	人事行政服务 满意度	年度	公司员工对人事行政服务的满意度评价的算术平均值	人事行政部
12	行政办公设备完好率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-397.png	人事行政部
13	办公用品采购按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11152.png	人事行政部

（二）招聘岗位的KPI指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	招聘计划达成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-733.png	人事行政部
2	人员需求计划编制及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-19049.png	人事行政部 ∕总经办
3	招聘费用 预算控制率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-25373.png	人事行政部 ∕财务部
4	招聘人员适岗率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-998.png	人事行政部
5	招聘效果评估报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-30224.png	人事行政部
6	招聘渠道拓展 计划完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8819.png	人事行政部
7	招聘空缺职位 的平均时间	年度	年度所有空缺职位招聘工作平均完成天数	人事行政部
8	人才库建设目标达成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-21337.png	人事行政部

（三）培训岗的KPI指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	培训计划达成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8806.png	人事行政部
2	培训计划 编制及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-17456.png	人事行政部 ∕总经办
3	培训成本控制率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-21869.png	人事行政部 ∕财务部
4	培训资料归档率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-5018.png	人事行政部
5	培训效果评估报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-16987.png	人事行政部

（四）绩效岗的KPI指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	绩效考核计划 按时完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-32114.png	人事行政部
2	绩效考核申诉处理及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11402.png	人事行政部
3	绩效激励方案 编制及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6868.png	人事行政部
4	考核培训计划 完成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-18225.png	人事行政部
5	考核数据 统计出错次数	季度∕年度	考核期内考核数据统计出错的次数	人事行政部
6	绩效评估报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-24219.png	人事行政部
7	考核资料归档率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-31822.png	人事行政部

（五）薪酬岗的KPI指标

序号	KPI指标	考核周期	指标定义/公式	资料来源
1	薪酬调研报告 提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-2834.png	人事行政部 /总经办
2	人力成本核算与预测报告提交及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11297.png	人事行政部 /总经办
3	薪酬福利体系 优化目标达成率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-4626.png	人事行政部
4	工资与奖金报表编制及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-12622.png	人事行政部 / 财务部
5	工资与奖金计算差错次数	季度∕年度	考核期内工资与奖金计算出错的次数	人事行政部 /财务部
6	薪酬异议处理 及时率	季度∕年度	file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6943.png	人事行政部

大内总管

好东西呀！收藏但别告诉老板啊1

09小叶子

看不到图片,打XX呢!

mystruggle

关键的部分都是红叉叉，这个还打码啊

寻知

收藏了，不过不是太细，鼓励。

*kerry*

没有多大的参考价值，比如整个部门的KPI基本上都是提到完成率或及时性，并没有对相关指标的设定作规范界定，也就是说只要提在规定时间内提交这些计划都是合格的，不过还是要感谢楼主的分享。

yzxcb

看不到图片，能否好人好事做到底呢？谢谢！

小猪pig

收藏了，但不完整哦！

barca牛

人力资源部的很多考核指标统计比其他部门复杂太多了。考核成本过大。

luyifei26

大笔江山都是XX，算是白忙活了哦，打酱油去