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如何解决员工忠诚度不高，离职率居高不下的问题

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天涯禅师

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电梯直达

楼主

发表于 2011-12-15 10:17:05 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由天涯禅师于 2011-12-15 10:17 编辑

   全球最大人力资源管理咨询公司美世日前针对全球17个市场超过3万名员工进行调查（其中包括中国大陆的2000名员工），结果中国大陆员工对企业的忠诚度相较5年前调查时大幅减弱，离职率翻倍增长。（12月13日《工人日报》）
   虽然国家出台了劳动法，但“员工忠诚度低，流失率高”仍然是企业必须面对、亟需解决的重大课题。有的企业认为员工忠诚度与其学历成反比，无稽之谈。其实，员工忠诚度仅与企业的创造力、凝聚力、向心力等有关，与企业重视和关心员工的程度成正比。
   在国内很多企业把员工当成榨取价值的工具，把员工当作管理的对象，总是想方设法的制定各种规章制度约束员工，甚至有些企业，比如前不久暴光的某企业连员工上厕所的时间都给予限制。如此做法能让员工不心寒吗？
   在国外比较聪明的企业一般这样做，如果企业遇到困难，企业高层缩减自己的股份和薪水，比如08年金融危机时，不少500强的企业CEO自己主动提出只拿1美元的年薪。而在国内一旦企业遇到风吹草动，首先想到的就是裁员，裁员也就罢了，还不按照正常的标准赔偿，算是彻底的寒了员工的心，更有甚者，比如有些企业老板夸张的选择跑路，拖欠员工的工资无人理会。如此做法企业的员工忠诚度能高吗？
  问题：作为企业HR的你，如何解决员工忠诚度不高，离职率居高不下的问题呢？
# D8 ?/ B0 B: J& K) h

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tony.yang

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解元

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沙发

发表于 2011-12-15 10:33:12 |只看该作者

呵呵，题目较难，吾等菜鸟占个沙发学习

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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zjq163

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秀才

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板凳

发表于 2011-12-15 11:00:43 |只看该作者

在国外比较聪明的企业一般这样做，如果企业遇到困难，企业高层缩减自己的股份和薪水，比如08年金融危机时，不少500强的企业CEO自己主动提出只拿1美元的年薪。而在国内一旦企业遇到风吹草动，首先想到的就是裁员，裁员也就罢了，还不按照正常的标准赔偿，算是彻底的寒了员工的心，更有甚者，比如有些企业老板夸张的选择跑路，拖欠员工的工资无人理会。如此做法企业的员工忠诚度能高吗？
就是完全没有上述问题，员工的忠诚度也很低。
心太浮躁！学校就业指导教的就是先就业再择业，误人子弟啊！

点评

Desert369 深感赞同。想必阁下应该是很有责任感和使命感的人发表于 2011-12-17 17:21 回复

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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白羽青眸

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会元

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地板

发表于 2011-12-15 11:36:33 |只看该作者

企业应该从员工角度想，尽量的公平公正公开的处理问题，不过说起来简单，做起来很难。有的企业，用你的时候，说的天花乱坠，不行也要上；到后来，出现问题，立马换人，连个谈话都没有；用人上，不能做到职能相配，出现问题，就一味偏袒自己提拔的人，这样的企业，怎么让员工忠诚……

一是做什么，二是怎么做……

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sd211368

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秀才

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5楼

发表于 2011-12-15 11:44:05 |只看该作者

国内企业老板更注重的是自己的利益,很少想到员工,说好听就是缺少长远的战略规划,说不好听就是作一天和尚撞一天钟.

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beeyao

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6楼

发表于 2011-12-15 11:49:22 |只看该作者

人都是往高处走的嘛，谁都不能保证能在一家公司做多长时间，除非是他一手创办起来的。
我们的总裁前段时间还离职了，接着几位老大，你说下面的普通员工离职，不是很正常的事情？

忠诚源于满足

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tigerben

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贡士

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7楼

发表于 2011-12-15 12:01:34 |只看该作者

HR一直都在下功夫却很难解出此问题，大点说这就是社会问题，政府和企业要承担更多的责任。记得改革开放前，企业都是国家的，也都是人民依赖生存的家，那种忠诚度不言而喻，看看当年大势破铁饭碗情形就知道了。改革了，开放了，人员流动限制打破了，在资源被盘活的同时，经济发展了，而人的职业道德被抛弃了，企业的社会责任被遗忘了。现在的人认为，我的职业发展与企业关联度不大，打工就是东家不打打西家，再说那也不是一辈的事，我还得创业做老板呢，跟我谈忠诚，而谁又会给我保障呢？企业认为，我要发展，要用最低的成本实现每个人的价值最大化，只用有利于企业之人，而且是拿来就能用的那种，不能用的设法淘汰。所以，企业认为只要有钱，我就能找到人才，所以企业在势利前面忘却了，人才是怎样炼成的，忘却了他肩上应该有的那种培育的社会责任。员工失去了对企业的向心，企业忘记了社会责任，就没有了忠诚的土壤。
其次，我们可以看看现有的人力资源情况，已是供不应求。随着政府对教育机制的无力的改革，企业社会责任的推卸以及人口政策限制，人力资源在负增长，而能适应和满足企业发展需求的资源日益紧缺。员工就业心态更是金子在哪都是发光的，就别同我谈忠诚了。
我们还可以看看政府所谓的调控之下，通胀如此之利害，如今生活成本如此之高，打工一族到底在哪才能找到港湾，让他们家都没了，何谈对企业忠诚？
.....