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8楼
发表于 2012-10-31 00:04:05
|只看该作者
|楼主
培训从哪里开始?+ q! E. u. E/ S4 ?! V) o$ W
v+ o# {# s6 }9 j- T0 m$ _' `; @
* D, }: ^# {$ E4 n/ a) _8 I 随着企业对培训工作的价值的重视,越来越多的企业开始建立培训体系,培训管理逐步走向正规。( T/ ]+ F4 ~2 W H2 N, A: y3 E) M# h
在建立培训体系千头万绪的工作中,往往最迷惑的问题就是:应该从哪里开始?.
; a E6 u. ^7 m; z& e8 m 如果您填写了上面提到的表格,不妨来对比一下。
, i3 }$ I% \8 z/ h6 j9 v. K 下面表格,左边是哈佛大学针对七十余家机构的专家所作的“培训相关工作重要性”的调查结果。右边是笔者的观点。我将围绕这个调查结果,以及两张表的差异展开讨论。
( B1 ]3 F1 O; _/ r5 B. y! H6 W$ @/ {* p
# }. R0 D% @7 p! ?& E" i; B7 ~6 Q- _ v4 y }8 M- n* }
为什么“培训后-主管”的工作是最重要的呢?
( |% H+ w% C) T& L% v 看到这个结果后,培训经理的第一反应往往是:以终为始。
Z. m- k% W3 M: I% L; P' c; I 是的,恰如“七个习惯”所言,着手做任何一件事前,先认清方向。这样不但可对目前所处的状况了解得更透彻,在追求目标的过程中,也不致误入岐途,白费工夫。这也是结果导向的实质。:
) `8 v/ u6 {* c4 s/ U* D9 o 很多培训经理认为,规划、设计培训,是培训工作的开始。那么,我们该如何做这个规划、设计呢?)
# V! x) }/ X9 v/ V, {2 Y: z
' t& E. v, [' q+ y, H 企业培训的目的是什么?期望达到什么样的培训效果?这些问题的答案,恰恰是培训规划、设计出发点。
) @$ A& q0 B7 L4 n 所以,我们要在培训规划、设计中包含培训评估的内容。和其他的管理工作一样,制度和执行不是最重要的,最重要的是检查。如果没有事先规划的评估,也难有满意的培训。这也是以终为始思维的一个要素。
# k O9 z/ l$ m- ^4 o; Z4 v 同样,我们不难理解“培训后-学员”排第二了——他们是我们这个“终”的承载者。
# J. S l' ~ s! _- O- u7 {% ], _ |
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