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8楼
发表于 2012-10-31 00:04:05
|只看该作者
|楼主
培训从哪里开始?& }/ q4 j3 Y7 ~, ?6 y0 k* D9 `
: ]' V* B0 e% ^9 `0 ^& G8 S
* I; T+ v& J/ v$ l% |; w# r8 P) d
随着企业对培训工作的价值的重视,越来越多的企业开始建立培训体系,培训管理逐步走向正规。8 e' ^+ N- {0 o/ B/ {
在建立培训体系千头万绪的工作中,往往最迷惑的问题就是:应该从哪里开始?.
+ Y. X7 e* }0 u9 }" P2 w( m2 j4 m0 ~ 如果您填写了上面提到的表格,不妨来对比一下。! `6 O& a4 m# a% c
下面表格,左边是哈佛大学针对七十余家机构的专家所作的“培训相关工作重要性”的调查结果。右边是笔者的观点。我将围绕这个调查结果,以及两张表的差异展开讨论。- q+ `+ Q) G6 J" d9 z1 t- Y4 h
; I, \( O' A5 L$ [- \7 q( R! S5 Z: ?, J9 Z1 e; @3 ^
% L, `! T8 Z$ T& W
为什么“培训后-主管”的工作是最重要的呢?
$ R; t4 i3 h j1 n3 x, |! e 看到这个结果后,培训经理的第一反应往往是:以终为始。
/ @) R2 x* h4 U0 p 是的,恰如“七个习惯”所言,着手做任何一件事前,先认清方向。这样不但可对目前所处的状况了解得更透彻,在追求目标的过程中,也不致误入岐途,白费工夫。这也是结果导向的实质。:0 t+ }* [1 I9 B$ \3 J
很多培训经理认为,规划、设计培训,是培训工作的开始。那么,我们该如何做这个规划、设计呢?)
4 f1 R3 A. q1 |% @8 P8 t1 h
4 p- E2 j* o/ S7 H/ E, b 企业培训的目的是什么?期望达到什么样的培训效果?这些问题的答案,恰恰是培训规划、设计出发点。
5 o D# V% M. ~. ] u) B" o' V 所以,我们要在培训规划、设计中包含培训评估的内容。和其他的管理工作一样,制度和执行不是最重要的,最重要的是检查。如果没有事先规划的评估,也难有满意的培训。这也是以终为始思维的一个要素。
. o9 i* ? s6 u& g 同样,我们不难理解“培训后-学员”排第二了——他们是我们这个“终”的承载者。
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