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8楼
发表于 2012-10-31 00:04:05
|只看该作者
|楼主
培训从哪里开始?/ m# _, v: J% U8 c; i6 e5 h* m
4 D& l2 }; h- s# B% {, C, a+ g; G! \4 p% l6 V: n# M9 B6 V
随着企业对培训工作的价值的重视,越来越多的企业开始建立培训体系,培训管理逐步走向正规。0 N+ J+ x* t E) k# _
在建立培训体系千头万绪的工作中,往往最迷惑的问题就是:应该从哪里开始?./ w' W. m) _* v5 r; h7 ^" d
如果您填写了上面提到的表格,不妨来对比一下。
: J: C7 w+ t- x1 ? O 下面表格,左边是哈佛大学针对七十余家机构的专家所作的“培训相关工作重要性”的调查结果。右边是笔者的观点。我将围绕这个调查结果,以及两张表的差异展开讨论。
8 R! W: P7 ^8 ]4 t% W4 J
$ Y5 L" U8 B) e& f+ z5 i/ \4 D! {
5 v! h5 S- a6 x, X
* U/ N: n: n- y 为什么“培训后-主管”的工作是最重要的呢?. Q6 ~# v/ }" O: r
看到这个结果后,培训经理的第一反应往往是:以终为始。
* B, ~* A z. V5 _9 p3 }; `( v 是的,恰如“七个习惯”所言,着手做任何一件事前,先认清方向。这样不但可对目前所处的状况了解得更透彻,在追求目标的过程中,也不致误入岐途,白费工夫。这也是结果导向的实质。:# W% f* e1 {! C
很多培训经理认为,规划、设计培训,是培训工作的开始。那么,我们该如何做这个规划、设计呢?): R# u# o& D) k/ v6 j
+ e4 S1 G8 ?0 ]! _4 `+ T% e8 u 企业培训的目的是什么?期望达到什么样的培训效果?这些问题的答案,恰恰是培训规划、设计出发点。
: c; p. d; c5 }& ` q# D- D 所以,我们要在培训规划、设计中包含培训评估的内容。和其他的管理工作一样,制度和执行不是最重要的,最重要的是检查。如果没有事先规划的评估,也难有满意的培训。这也是以终为始思维的一个要素。0 f. k# O, r% F5 @; R- M
同样,我们不难理解“培训后-学员”排第二了——他们是我们这个“终”的承载者。# a/ |/ i4 @4 B! U/ D/ `
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