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[分享] 【分享】如何做好人力资源工作

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欣然如月

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电梯直达

楼主

发表于 2011-12-16 21:41:56 |只看该作者 |倒序浏览

从事几年的人事工作，那么你有什么心得体会呢？茫然间，发现这几年就是过眼云烟，混混然就这么过去了，温故而知新，每每还是需要反思最基本的问题，会发现新的东西，会让自己成长很多。

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下面是摘抄于人力资源相关论坛中的一小段----他山之石可以攻玉

到底如何做好人力资源管理工作呢？我认为要着重把握住以下三条：
一是要了解员工，了解人，这是人力资源管理的基础。
人力资源管理者要尝试了解员工的情况，要能说出个一、二、三来，不要一问三不知。不仅要了解员工本人，还要了解其经历、性格等等因素，因为这些对员工都会有潜移默化的影响。熟悉员工对于做好人力资源管理工作，避免一些因利益调整带来的冲突是很必要的，起码会将这些影响尽量的减小。常说：“知人知面不知心”。可见“知心”很难。了解员工的工作关键在一个“诚”字。要善于与人打交道，交朋友。人力资源管理者要努力树立这种形象：别人与你交往时有安全感、亲切感和信任感。“朋友”就意味着安全、亲切和信任。谈心是朋友的职责，谈心时不要说假话、大话、空话，当然要坚持原则。人在危难之机最先想到的是最信赖的朋友，人力资源管理者就要做员工的朋友。在此基础上做出的方案也好，决策也罢，才能具有可行性和可操作性，即便提供给部门领导、公司决策层，也可以说是真实可靠的。
二是要熟悉国家、行业、以及地方的方针、政策和有关法律法规。
人力资源管理工作突出的特点是政策性强，处处都要以政策为依据，这就要求必须认真学习、熟练掌握国家、行业以及地方政府的政策和法律法规，避免工作中的盲目性和随意性。熟悉政策的关键就是加强学习，再学习。人力资源管理工作较多，也较繁琐，往往就象“门市部”，在这种情况下更要强调学习，否则常时间忽视学习，难免造成对一些问题的认识仅停留于感性认识阶段，就事论事。或者造成重经验，轻理性，片面地认为学习是空对空，学好了不一定就干好了。现在的社会知识更新很快，新理论、新思维随时都会产生，如果对于工作仅满足于被动地完成，对人力资源管理的趋势缺乏深刻认识和必要的了解，整日忙于事务，工作就会没思路，就不能适应形势的发展，最终很难有所作为。
三是要熟悉人力资源管理的业务流程。
举个常见的例子，很多企业都接触或使用过人力资源管理软件，人力资源管理者就要想设计人力资源管理系统那样，不仅要知晓设计哪些模块，每个模块有哪些功能，需要输入、输出那些数据流，而且还要知晓各个模块之间的关联，熟悉怎样去把握。如何熟悉业务流程，我想得需要有个“钻”劲，得有点“悟”性，起码在自己做过人力资源某些事情后，得仔细想想，琢磨琢磨，哪些做得好？哪些做得不好？怎样才能做得更好。多向同事请教，多看几本专业书籍，多看看其他单位的做法，也不失为好办法。
要想做好人力资源管理工作，以上三条是必要的，也是必须的。如果能长期坚持那样做，再加上人力资源管理者的敬业心、责任心，再拿出点“奉献”出来，只要努力去做，相信会有收获，会有成效。

当你面对新的机遇，新的挑战，你准备好了吗？

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愤怒的小火车

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沙发

发表于 2011-12-16 22:03:30 |只看该作者

沙一下，谢谢分享

目标：每天学会做一件事情，每周掌握一种工具，每个月提高一种技能，每半年掌握一个模块，每年提升一个层次。

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goldrong

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解元

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板凳

发表于 2011-12-17 01:26:40 |只看该作者

我觉得非常重要的一点是，HR一定要保持一个好心态，要学会不断的调整自己的心态，让自己每天都有最好的状态。这很重要。

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Ωmega

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地板

发表于 2011-12-17 02:18:10 |只看该作者

学习了~写得不错

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5楼

发表于 2011-12-17 07:29:59 |只看该作者

觉得非常重要的一点是，HR一定要保持一个好心态，要学会不断的调整自己的心态，让自己每天都有最好的状态。这很重要。

点评

乖巧猫猫有抄袭板凳童鞋的嫌疑·· 发表于 2011-12-17 08:46 回复

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乖巧猫猫

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发表于 2011-12-17 08:48:17 |只看该作者

做好人力资源管理
先懂人性
再谈专业

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wge602

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7楼

发表于 2011-12-17 08:50:54 |只看该作者

我一直在努力的学习中

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海之怀抱

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8楼

发表于 2011-12-17 09:08:07 |只看该作者

“一是要了解员工，了解人，这是人力资源管理的基础”
最基础的，也是需要长期坚持的

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李媛

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9楼

发表于 2011-12-17 09:26:31 |只看该作者

学习了额，会不断进步不断向前进，保持好的心态坚持，加油

沒有麵包，怎麼跳舞

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合德-阿军

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10楼

发表于 2011-12-17 09:58:46 |只看该作者

本帖最后由合德-阿军于 2011-12-17 10:00 编辑

有二个小问题
第一，既然你对自己的经历做了这个的总结，先不谈能不能一概而论，就你讲的，你觉得，做好那一点最难，为什么？，不知道你跟我选的是不是一样的，选完之后，你会不会绝得其他的都不重要呢，再往深点，是不是跟‘如何做管理’这个概念扯不清呢
第二，打着打着，有个字打不出来，第二个问题忘记了，估计也记不起来了

想起来了，是层次问题/高度问题，你的总结，说明了你的高度，你认为你分享的这个适合什么高度的HR ？