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从事几年的人事工作,那么你有什么心得体会呢? 茫然间,发现这几年就是过眼云烟,混混然就这么过去了,温故而知新,每每还是需要反思最基本的问题,会发现新的东西,会让自己成长很多。
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) P8 h+ w6 t% S* @, w下面是摘抄于人力资源相关论坛中的一小段----他山之石 可以攻玉8 |& j/ q& w2 O0 J- R, a/ J5 z5 R
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到底如何做好人力资源管理工作呢?我认为要着重把握住以下三条:
8 b* _1 v! m8 ^ 一是要了解员工,了解人,这是人力资源管理的基础。! v2 h3 k" O' b, W# ~! p# A5 J
人力资源管理者要尝试了解员工的情况,要能说出个一、二、三来,不要一问三不知。不仅要了解员工本人,还要了解其经历、性格等等因素,因为这些对员工都会有潜移默化的影响。熟悉员工对于做好人力资源管理工作,避免一些因利益调整带来的冲突是很必要的,起码会将这些影响尽量的减小。常说:“知人知面不知心”。可见“知心”很难。了解员工的工作关键在一个“诚”字。要善于与人打交道,交朋友。人力资源管理者要努力树立这种形象:别人与你交往时有安全感、亲切感和信任感。“朋友”就意味着安全、亲切和信任。谈心是朋友的职责,谈心时不要说假话、大话、空话,当然要坚持原则。人在危难之机最先想到的是最信赖的朋友,人力资源管理者就要做员工的朋友。在此基础上做出的方案也好,决策也罢,才能具有可行性和可操作性,即便提供给部门领导、公司决策层,也可以说是真实可靠的。! F9 P# t" k! H, @
二是要熟悉国家、行业、以及地方的方针、政策和有关法律法规。 D- @: h0 D: _1 z* x3 U7 n
人力资源管理工作突出的特点是政策性强,处处都要以政策为依据,这就要求必须认真学习、熟练掌握国家、行业以及地方政府的政策和法律法规,避免工作中的盲目性和随意性。熟悉政策的关键就是加强学习,再学习。人力资源管理工作较多,也较繁琐,往往就象“门市部”,在这种情况下更要强调学习,否则常时间忽视学习,难免造成对一些问题的认识仅停留于感性认识阶段,就事论事。或者造成重经验,轻理性,片面地认为学习是空对空,学好了不一定就干好了。现在的社会知识更新很快,新理论、新思维随时都会产生,如果对于工作仅满足于被动地完成,对人力资源管理的趋势缺乏深刻认识和必要的了解,整日忙于事务,工作就会没思路,就不能适应形势的发展,最终很难有所作为。8 A9 K6 c+ |8 c9 M% a7 L; e
三是要熟悉人力资源管理的业务流程。
Z' u6 B O6 A" g 举个常见的例子,很多企业都接触或使用过人力资源管理软件,人力资源管理者就要想设计人力资源管理系统那样,不仅要知晓设计哪些模块,每个模块有哪些功能,需要输入、输出那些数据流,而且还要知晓各个模块之间的关联,熟悉怎样去把握。如何熟悉业务流程,我想得需要有个“钻”劲,得有点“悟”性,起码在自己做过人力资源某些事情后,得仔细想想,琢磨琢磨,哪些做得好?哪些做得不好?怎样才能做得更好。多向同事请教,多看几本专业书籍,多看看其他单位的做法,也不失为好办法。/ E" M$ C+ ^/ g
要想做好人力资源管理工作,以上三条是必要的,也是必须的。如果能长期坚持那样做,再加上人力资源管理者的敬业心、责任心,再拿出点“奉献”出来,只要努力去做,相信会有收获,会有成效。
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* _" G( U0 [9 r- Y7 a$ {4 ] 当你面对新的机遇,新的挑战,你准备好了吗?: _6 d& T# [& `, @, K
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