查看: 6869|回复: 7

[求助] 如何依据员工的工作日志进行工作饱和度分析？

56 主题	4 听众	4610 积分

解元

Rank: 12

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

注册时间: 2010-5-19
最后登录: 2016-2-24
积分: 4610
精华: 1
主题: 56
帖子: 449

电梯直达

楼主

发表于 2012-4-5 12:38:53 |只看该作者 |倒序浏览

请教大家：
如何依据员工的工作日志进行工作饱和度分析？
先谢谢了！

转播0 淘帖0 分享0 收藏0 支持0 反对0 @朋友

使用道具举报

黄大郢

14 主题	6 听众	793 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

该用户从未签到

注册时间: 2011-7-8
最后登录: 2014-7-15
积分: 793
精华: 0
主题: 14
帖子: 184

沙发

发表于 2012-4-5 13:54:40 |只看该作者

也在等这个题的答案

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

飞奔DE蜗牛

3 主题	14 听众	5560 积分

贡士

无

Rank: 15

签到天数: 152 天

[LV.7]常住居民III

注册时间: 2012-1-14
最后登录: 2014-6-30
积分: 5560
精华: 0
主题: 3
帖子: 834

板凳

发表于 2012-4-5 14:12:41 |只看该作者

单单根据工作日志，你比较难判断出员工工作的饱和度；
建议结合这样的方法：
1.列出本岗位所有的例行事项、专案工作及其频率（日、周、月、年，频率）；
2.根据所列工作事项结合工作日志逐一现场了解：流程、SOP（标准作业程序）、相关作业表单、处理难以程度；
3.根据了解的状况，计算出每天平均工作小时，即可判断是否饱和（要注意饱不饱和与个人的工作效率有关系，如果是在岗人员工作效率低导致事情无法在标准时间内昨晚，应该人员精简）。

作为领导，没有灰色的言论，没有沮丧的论调。
一个发展健全的心灵，一种渴望学习的热情，以及将知识转化为行动的能力，是通往未来成功的全新关键。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报

小雨的理想

56 主题	4 听众	4610 积分

解元

Rank: 12

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

注册时间: 2010-5-19
最后登录: 2016-2-24
积分: 4610
精华: 1
主题: 56
帖子: 449

地板

发表于 2012-4-5 14:36:36 |只看该作者 |楼主

飞奔DE蜗牛发表于 2012-4-5 14:12
* T5 \; _' F# q! A, F5 ?单单根据工作日志，你比较难判断出员工工作的饱和度；
+ e6 l8 \; x5 X. o" [+ o$ R( R建议结合这样的方法：
) f$ s. J; g. Q4 i' E) D/ X1.列出本岗位所有的例行事项、 ...

谢谢啦！

使用道具举报

！鹅蛋孵鸡

70 主题	4 听众	9554 积分

会元

人贩子终端

Rank: 19

签到天数: 20 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间: 2003-12-25
最后登录: 2013-10-21
积分: 9554
精华: 1
主题: 70
帖子: 645

5楼

发表于 2012-4-5 15:42:04 |只看该作者

板凳说的很好，鹅也是大概这样操作地。
这是个工程，要防范建立这个体系后会出现画地为牢（事不关己高高挂起）等现象。
还有，饱和度高，员工8小时马不停蹄，不见得是好事情，作为监控单位，要保留适当弹性，这对缺员时的工作维系、新上岗人员对工作的接受度有帮助。

我鸟

使用道具举报

幸福的和尚

0 主题	5 听众	974 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

签到天数: 59 天

[LV.5]常住居民I

注册时间: 2011-12-10
最后登录: 2014-10-14
积分: 974
精华: 0
主题: 0
帖子: 103

6楼

发表于 2012-4-7 08:53:46 |只看该作者

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

霎时间

14 主题	9 听众	1万积分

会元

Rank: 19

签到天数: 759 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间: 2010-1-27
最后登录: 2015-7-8
积分: 10888
精华: 1
主题: 14
帖子: 1023

7楼

发表于 2012-4-7 15:45:23 |只看该作者

本人追问：对于管理层人员，务虚的工作比较多一点，如何分析工作饱和度？

点评

小差火关键事件法，观察法！发表于 2012-4-8 08:03 回复

使用道具举报

深海bluesea

15 主题	6 听众	1382 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

签到天数: 78 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2011-9-16
最后登录: 2014-2-16
积分: 1382
精华: 0
主题: 15
帖子: 239

8楼

发表于 2012-4-8 11:12:25 |只看该作者

之前我也做过这个，我的调查对象是营运经理，他们的做得更多的是软性和灵活性较强的脑力工作，完全是根据实际的需要来决定做什么，所以突发性很强，比如和供应商的沟通，可能看起来只是打个电话，但实际上要准备很多，还比如巡视现场，根据现场问题需要和员工沟通，另外诸如供应商的突然来访等等，不仅要对内管理员工，还有对外和供应商之间的关系。他们的工作只有小部分是事务性的，更多的是无形的脑力活动，很难用一张表去衡量，这样太死了。针对这样的职务，大家会用什么来去分析饱和度呢？（其实，我调查的经理都是超饱和的，每天都要忙到很晚）

梦想，需要行动！

使用道具举报

返回列表

[求助] 如何依据员工的工作日志进行工作饱和度分析？

点评

办公室点名活动小金人

中人守护者