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[培训故事] (续)木桶理论的短板

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发表于 2004-11-30 13:49:00 |只看该作者 |倒序浏览
——忧虑   卡瑞尔是一个很聪明的工程师,他开创了空气调节器的制造业,现在是纽约州瑞西世界 闻名的卡瑞尔分公司的负责人。年轻的时候卡瑞尔在纽约州牛城的水牛钢铁公司做事。他必须到密苏里州水晶城的匹兹 堡玻璃公司——一座花费好几百万美金建造的工厂,去安装一架瓦斯清洁机,目的是消除瓦 斯里的杂质,以便瓦斯燃烧时不至于损伤到引擎。这种清洁瓦斯的方法是新方法,以前只试 过一次。当他到密苏里州水晶城工作的时候,很多事先没有想到的困难都发生了。经过一番 调整之后,机器可以使用了,可是成绩并不能好到他所保证的程度。卡瑞尔对自己的失败非常吃惊,觉得好像是有人在他头上重重地打了一拳。他的胃和整 个肚子都开始涌动起来。有好一阵子,他担忧得简直没有办法睡觉。最后,他觉得忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能 力。在我们忧虑的时候,我们的思想会到处乱串,而丧失对所有事情做决定的能力。当然, 万幸的是他最终走出了忧虑,不然也不会有他如日中天的现在。   ——懒惰   在我们的现实生活中,多数人天生是懒惰的,都尽可能逃避工作。他们大部分没有雄心 壮志和负责精神,宁可期望别人来领导和指挥,也不肯个人奋斗,就算有一部分人有着宏大 的目标,也缺乏执行的勇气。懒惰会吞噬人的心灵,使自己对那些勤奋之人充满了嫉妒。懈怠会引起无聊,无聊也会 导致懒散。许多人都抱着这样一种想法,我的老板太苛刻了,根本不值得如此勤奋地为他工 作。然而,他们忽略了这样一个道理:工作时虚度光阴会伤害你的雇主,但伤害更深的是你 自己。一些人花费很多精力来逃避工作,却不愿花相同的精力努力完成工作。他们以为自己 骗得过老板,其实,他们愚弄的最终却是自己。对一位渴望成功的人来说,拖延最具破坏性,也是最危险的恶习,它使人丧失进取心。 一旦开始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯。习惯性的拖延者通 常也是制造借口与托辞的专家。如果你存心拖延逃避,你就能找出成千上万个理由来辩解为 什么事情无法完成,而对事情应该完成的理由却想得少之又少。把“事情太困难、太昂贵、 太花时间"等种种理由合理化,要比相信“只要我们更努力、更聪明、信心更强,就能完成 任何事"的念头容易得多。   ——马虎   一位伟人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患将超乎人们的想象。"许多人之所以失 败,往往因为他们马虎大意、鲁莽轻率。在宾夕法尼亚州的一个小镇上,曾经因为筑堤工程质量要求不严格,石基建设和设计不 符,结果导致许多居民死于非命——堤岸溃决,全镇都被淹没。建筑时小小的误差,可以使 整幢建筑物倒塌;不经意抛在地上的烟蒂,可以使整幢房屋甚至整个村庄化为灰烬。在公司中,许多员工做事不够精益求精,只求差不多。尽管从表面上看来,他们也很努 力、很敬业,但结果总无法令人满意。那些需要众多人手的企业经营者,有时候会因员工无 法或不愿意专心去做一件事而很无奈。漠不关心,马马虎虎的做事态度似乎已经变成习惯, 除非苦口婆心、威逼利诱,否则,他们很难一丝不苟地把事情做好。[EDIT]用户“hedgehog”于2004-11-30 13:54:54编辑过此帖。[/EDIT]
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