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求解:HR协调已申请离职的员工转岗,原部门不同意,你认为

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发表于 2012-7-27 16:40:45 |只看该作者 |倒序浏览
要升职先离职(业务部与人事部之争)
7 ]- }, ]* Y, y2 X; {4 U
简介:( l& _3 v  q' R& t3 {- h
某中型的创业型公司(约300人),业务部门B属于排班型工作岗位,管理较为严格,转岗及晋升有一套《人才库》制度作为依据进行管理,该制度人事部D有批文。9 \8 _; B, `1 g/ b( \- O6 h6 c* h* B

  o( z9 l$ s9 ^9 H
前因后果:' W9 c# o4 r/ I2 \" Z
1.部门B中,部分老员工因管理或考核调整后的不适应、排班工作时间的不适应等原因提出离职申请;% e$ ~/ x5 v7 \' Q# j3 Z6 s

* h" |. U% A% X+ f7 q2.部门B管理层综合考量该员工的工作心态及日常表现,不作挽留及转岗推荐,同意其离职;) G4 k: b" H8 z8 o- P
( l8 A0 m( x7 Z' h0 o1 _
3.员工主动联系公司人事部D,寻求转岗机会。人事部D领导直接作安抚并介绍部门C负责人与该员工面谈接触,并明示员工只要部门C没问题,可直接办转岗手续。员工十分欣喜且对人事部D感激(此时部门B尚不知情);
4 m: e/ |: f: \4 }2 B8 }
2 G0 B/ ]: c, z7 V4 N! H4.消息不胫而走,又有员工因工作时间原因要转岗,部门B综合考量其日常表现,根据《人才库》制度拒绝申请,便提出离职并主动联系人事部D询问转岗事宜;/ F# x, d( ^2 d- o. h% n

6 k8 v& Z9 _- G8 Y# O/ B% R% z) X5.部门B得知员工与D部门接触的消息与人事部D沟通,人事部D给出原因为,已离职员工B部门无权干预,人事部有权根据公司需求协调安排。
# l2 G! ?' o' R0 N2 A
4 Q* y8 V( t$ ]$ `# M
讨论:! _/ r: e! W/ v9 o9 J1 L+ H
Q1.面对员工对《人才库》的质疑,对B部门拒绝转岗申请的裁夺权的质疑,B部门如何应对?5 E( m+ P) R% `, d$ R! _% D
Q2.面对各部门的用工需求和老员工离职,人事部D如何扮演角色?4 r' a8 V) Q: f" O* g1 d( V
Q3.案例中存在哪些行为问题,对公司会造成哪些深远影响?
/ N. a, ]8 ~* @& Q& f: b
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发表于 2012-7-27 17:09:03 |只看该作者
考试题吗???
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发表于 2012-7-27 17:28:16 |只看该作者 |楼主
民企常见问题,已纳入中欧经典考题
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发表于 2012-7-27 20:21:27 |只看该作者
员工匹配度问题,如果是高新企业或是高素质员工建议留用,提前和上级或离职部门沟通,如果是一般员工不建议调岗
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发表于 2012-7-28 09:57:15 |只看该作者
在人员难招聘,其他部门有需求的前提下,优秀的老员工应尽可能的留下。
加油!
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发表于 2012-7-28 10:00:13 |只看该作者 |楼主
tptp13303 发表于 2012-7-27 20:21 - }1 _! i2 _* K( ^% T  |
员工匹配度问题,如果是高新企业或是高素质员工建议留用,提前和上级或离职部门沟通,如果是一般员工不建议 ...
8 }; F+ R8 I( e) ~
基层员工,除了业绩/日常评定,暂无评判高素质的标准,人事如何判别,依据个人能力和喜恶?
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发表于 2012-7-30 16:51:31 |只看该作者 |楼主
大家会作哪些选择呢?
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发表于 2012-8-1 19:04:38 |只看该作者
Q1。应该让员工了解人才库数据收集的情况,不管数据收集是否公平一定要让员工了解游戏的规则,这样员工才会有奋斗的目标和方向。至于对部门的裁决存在质疑,应该是不予以考虑的。
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发表于 2012-8-2 10:00:25 |只看该作者
1、对于B部门出现的用工情况,我认为人事部首先要与部门沟通好,内部管理一定要和谐。
. ^* v: l' G% }) o9 d2、企业用人制度应进一步完善,各部门人员的去、留问题应以人事部为中轴。
# ?: X+ f: L5 U: x8 X3、应加强各部门之间的协调,不要因为人员问题导致部门间的矛盾。
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发表于 2012-8-4 11:18:29 |只看该作者
个人认为应分几种情况:! z3 E8 Y8 i& \% x/ K. @, |
1、如果该员工是普通员工,在部门 B 坚持的情况下,应该考虑不转岗。理由就是公司部门之间的团结、协助显然要重要的多。- b  F, S% G) g* J4 a
2、如果该员工是公司的核心员工,人事部应该加强与高层领导沟通,寻求支持,极力挽留。% D3 U2 u& U6 ~; u
7 a" K9 c! ]& p  g4 R
人力资源部负责人在处理该次员工转岗问题上的做法值得商榷,直接忽略了部门 B 的感受,而且未考虑到这样操作可能会引起其他员工的效仿,最终造成 B 部门人员的不稳定。是否应该先跟 B 部门领导沟通,达成一致后,再与 C 部门负责人协调,各方关系到位后,最终通知员工本人。300人左右的小公司,部门之间的氛围非常重要。
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