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[转载] 做最得力的员工,你还缺什么?

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楼主

发表于 2012-8-31 14:24:42 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由萧舒0312 于 2012-8-31 14:26 编辑

“得力员工”是近来人力资源管理中流行的一个概念。很多公司的老总和人力资源总监都认同这一概念，他们都认为得力员工很重要。然而，究竟什么样的员工才是得力员工？对于这个每个人都有不同的理解。有的人认为，只有为企业创造价值的员工是企业的得力员工，但在不同的时间，是很难衡量员工的价值。如技术人员开发出来的产品，在未产生效益时，你很难看出他比销售精英更重要，并且对他们加于奖励，结果大家会觉得不公平。

那么，究竟什么样的员工才是得力员工？是不是业务精英和技术人才就是“得力员工”？

得力员工是指与创造绩效及对公司发展最有影响作用并在某方面“不可代替”的员工。这一概念有两个层次：“与创造绩效及对公司发展最有影响作用”，这是“得力员工”的内容。但从广义的角度上讲，一个组织系统的成员都是对绩效有贡献的，而对公司发展“最有贡献”会因判断标准和时间的不同而不同，那么，甄别“得力员工”的关键就是第二个层次：不可代替性。

某一角色是别人不能代替的或短期难以代替的，即使他（她）表面上看似乎不是十分重要，或对绩效似乎没有直接贡献，但一旦他（她）缺位，就可能带来连锁的、甚至是重大的损失（显性的和隐性的，直接的或间接的），这种员工就是不可代替的员工。西方《人力资源会计》中，也有学者从“价值会计”的模式提出“稀缺人力资源价值”的概念。如：赫奇曼和琼斯的“内部竞价模式”提出，他们认为只有稀缺的人力资源才有价值

“稀缺人力资源价值”与职位的高低没有必然的关系，因此，不能认为只有CEO、CFO、CIO等角色才是老板的得力员工。例如，假设打字员A，随时有很多人能代替她，那么，A就不是得力员工。但是如果A在所负责的工作领域中做得十分出色，不可代替，那么A就是得力员工。可见，相对于其他一般的打字员，该打字员绝对是得力员工，尽管她在公司的职务很低，然而她得力的角色能力存在一定的“不可代替性”。

所有的企业老板和管理者都知道，得力员工如同自己的左膀右臂，能让自己在管理工作中感受到如虎添翼的成就感。但不可否认的是，但得力员工往往少之又少，目睹企业中那么多员工，能做到称职的就已经很不容易了，想找个得力员工实在是很难。得力员工确实有其独到的一面，所以，对于不能事必躬亲的管理者来说，得力员工显得是多么的不可或缺。

目前职场竞争日趋激烈，要想让自己在竞争中不被淘汰，甚至能够脱颖而出，成为企业不可或缺的金牌员工，就必须将自己打造成为一名企业得力的员工。但是，要想成为一个得力员工，首先要明白企业需要什么素质的人才。无疑，忠诚、爱岗敬业、勤奋是作为一名得力员工必须具备的基本素质。

要想成为一个企业的得力员工，进入企业，就必须要摆正心态，以企业为家。只有摆正了心态，才会更快、更好地进入角色，发挥自己的专长。心态决定思想，思想决定行为，行为导致结果。在工作中要注意多从不同的层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察能力。

在工作中，永远记住本职工作是最重要的。做好自己的事情，并要及时汇报，反馈进度。选择了从事的职业，就要努力将自己所学的知识、技能、特长在工作中发挥并加以运用，充分发挥个人的潜能，并加强学习，将知识、技能学到手，努力做一个知识型人才。只有这样你才会脱颖而出，被公司领导重视，做到“人尽其才、才尽其用”，从而成为企业的得力员工。

在工作中不固执己见，不逃避责任。对待已经出现的问题要勇于面对，想办法去解决，多思考，多问，多提合理化建议，及时将发现的问题和解决办法汇报领导，而不是一股脑的将问题留给领导。要主动与部门负责人交流，与同事加强沟通与合作，多提对企业发展有利的合理化建议和建设性意见，多从领导的角度考虑问题。

勤于思考，勇于创新，有责任感。“建立一支高素质的人才队伍是企业生存和发展的核心。人不在多而在于精，看人、用人、识人的首要条件不是看学历，也不是看经验，而是看人的忠诚度和创新精神……”，这是某企业一位董事长的精辟论述。作为一名得力员工只有忠诚还是远远不够的，必须在学习中工作，在工作中学习，勤于思考，在工作中有创新精神和责任感。多了解企业发展资讯，多学习别人的经验，处理好人际关系，少说话，多做事，多观察。说到不如做到，我们在工作中就要鼓励小改小革，把自己的工作不仅干好，更重要的是要有创新，力争使自己的工作中有更大的提升空间。

总之，要想成为一名得力员工，需要自己的勤奋和努力，要心存善意与真诚，勤于思考，踏踏实实工作。只有这样，你才能被企业认可，被领导信任；只有这样，你才会无往而不胜，最终成长为企业的得力员工。