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几种绩效考评汇总 大家看看吧。
3 H9 Y" z X9 y4 O0 ^9 I' w$ e1.
- t. l+ d: a$ Z" i; Z jKPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的要害参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化治理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效治理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效治理的要害。 k7 m5 Y) F- E, H3 f; t) N1 t7 p
$ u, J' G/ S; C4 T8 V% B0 l9 M: v2.5 X! c& j9 i6 c
BSC（Balanced Score Card）即平衡计分卡， 是一个衡量、评价企业的综合计分指标体系；是一系列财务绩效衡量指标与非财务绩效衡量指标的综合体；更是一种治理方法，其注重力主要放在企业组织战略目标的实现方面。因而，卡普兰和 诺 顿把“平衡计分卡作为战略治理体系的基石”。战略推动的工具。
% d; L/ ~: ?* D) s4 q& t主要有财务、顾客、内部流程控制、学习与成长等四大指标。
r8 `( l, S2 P4 D3./ F4 n% g8 D! t
MBO是彼得·德鲁克提出德治理理论，英文名称“Management By Object"，中文翻译“目标治理”。制定目标有两种方式，自上而下层层分解的方式和自下而上层层汇总的方式，做得好的企业是两种方式结合来制定目标，但是国内很多企业都是第一种方式居多。
1 `& b9 W9 X* E4 J) H% J
1 r+ e' T$ Y- r; J% A4.3 ?& W3 y8 p! g
SMART原则：- I, u0 Q3 g& G u r
S代表明确具体的(Specific)；
$ G8 k9 n _' W2 V. h5 l7 T4 I8 tM代表可度量的(Measurable)，2 d. _5 x# j% t( {+ Z
A代表可实现的(Attainable)，2 `4 P, [1 R. l, A; v5 P
R代表现实性的(Realistic)，
5 K7 h0 w2 k3 p) b% [T代表有时间和资源限制的(Time-Resouce bound)/ 9 K* b5 M4 o* C9 m ^
这个原则用于目标管理或者绩效指标的制定等。用于不同的用途时，四个英文字母有时所代表的含义还不一样。比如说在用于目标管理时，A代表Action-direct R有时被翻译成Relevant（实际性）。. {4 ?0 @' a; V. G1 a3 q
3 C6 Q& I1 O& H* B4 `5.
; w& K7 S% y2 c' H' v6 qSWOT是4个英文单词的缩写
9 C; K" X/ W" o6 ]' H8 T6 qStrengths优势
) ?) H8 `& d4 D7 H8 ~Weaknesses劣势
i" B/ @/ [) k3 yOpportunities机会
/ b, W% m$ f0 D4 zThreats挑战. l- l6 n ]& n
简单说企业做决策的时候分别考虑这4项就是SWOT分析0 c# w: v# X0 L
! q* I8 ^) r: x& `8 T
. M- Z* R" o p+ t3 S# m 本帖最后由 糖糖2003 于 2011-6-15 17:01 编辑
- i, L. D* U9 M+ L) t
* R. \- y$ ]* G8 ^$ V) r. ^ |
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发表于 2011-6-15 16:58:49
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