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某小型生产制造企业,产品品种只有10种左右,但情况较为复杂。大型、小型机器之间,无论从价值(几百到几十万不等)、生产周期(几小时到数月不等)、加工难度、人力成本都有极大差异。尤其复杂的是:其中有些属于未定型产品,常常会根据客户试用意见反馈及市场调研情况,由研发部门更改设计,重新生产。有时生产部门刚刚花费九牛二虎之力改完,还未出厂,又要推倒重来,工人常常加班加点,叫苦不迭。另外,由于每月销量很少(统计分析样本少),市场变化大,“以销定产”基本无法实现,凭感觉生产的成分很大。
正因为如此,该企业一直为生产人员的绩效挂钩问题头疼。难度主要在于:
一、工作量难以考核。首先,每月生产的机器中,大、小机器构成比例悬殊。一台大机器的工作量究竟相当于几台、几十台、几百台小机器? 就算花费巨大人力物力,弄清了A机器与B机器的折算关系,那遇到随时出现的新机型咋办?
其次,大机器生产周期很长,往往要跨月,也许一个月下来,某个部位完成1/10,其它部位完成2/3,7/9...等等,大大增加了考核的难度。
第三,由于生产规模小,人力有限。工人往往临时根据需要,刚上了1小时车床,可能随时停下上铣床。中间还可能参与搬抬机器。加上上文所说的有些机器要不断修改,相关岗位的工人可能随时放下干了一半的工作被抽去抢别的任务。
二、如果实行计时工资,不与产量挂钩,则会出现干好干怀一个样,不易调动积极性。同时,其它已经严格实行绩效挂钩的市场营销人员会有意见。
如果将生产工人的浮动工资与公司每月销售量挂钩,计算当然简单得多,但负面影响也很大。一是工人与工人之间吃大锅饭;二是当某个月销售业绩不好,工人工资要下浮时,工人会强烈反弹:“我们累死累活把机器抢出来了,公司市场预测不准,或者你们销售人员卖不出去,凭什么扣我们的钱?!!!”
[/color][em16][em06][/color][EDIT]用户“老当益壮”于2005-1-28 11:44:12编辑过此帖。[/EDIT] |
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