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我曾为多家企业提供绩效管理项目咨询,然而却有以下诸多困惑:
, M8 z8 v; E& N- x3 T( m$ Y& J8 h+ e
, M) n% W* E ]) I1 z$ n用平衡计分卡能找到很多指标,由于各种原因,无法应用;
( a$ ^ n _3 ^用了KPI考核,但并没有牵引出战略所需要的行为表现;
! p9 z0 m4 x4 @: V都细化到能量化了,但却起不到绩效管理的价值了;
) y, S7 |, B- _- c( m+ a" w4 V4 w% _无论如何考,最后员工和管理者往往最关注的还是奖金;
* u' O1 G- `0 I8 `5 d从咨询机构获得了一套完美科学的绩效管理系统,却无法实施;* e4 S4 W" ^, E% v, n0 A
直线经理觉得被增加了许多额外工作,而并没有提升业绩产出;: ?, v' L! H+ W+ c ]
....... R/ l' x$ O2 @) J: t2 u' E- O- r
是我们的企业没有明确的战略?
, W2 S: t# E' D. Z" s+ [# m1 B& G是高层的指导参与不够?# Y: s( j; T6 h7 i
是我们的人力资源部不够专业?
4 r0 f5 ^+ Z0 a$ o/ Q$ w是我们的直线经理还不是合格的管理者?& ?" t4 m7 @. P% a3 K1 v
还是我们陷入了“管理概念和管理技术”的怪圈?
+ S$ T+ ]- T+ k7 L还是我们“本末倒置”,陷入了对“时髦的盲目追逐”- g0 I3 ~1 Z) n
战略人力资源管理到底是什么?* I% R2 ?3 ~) A# H! n
7 O+ n! o6 n4 Z' U* a
我个人认为:
p+ N. z$ z- d1、企业战略的根本动因:作为“消费者”的人的需求、作为“工作者”的人的期望,以及技术
& L- a" I/ t0 j/ d2 d" w! O管理是不是目的,是手段,绩效管理也一样。没有最科学系统的绩效管理模式和技术,只有适合的、更为有效的;9 j, N m% K6 b5 ?; ?5 k
2、适合有效的技术和模式,取决于是否适应目的需要,是否适应环境条件;
3 M& k. f2 q1 l+ }: @3、绩效管理是直线管理者日常工作的手段工具,而不应成为额外负担和麻烦。要反思为什么往往成了负担;
; r' |1 d q% {# p4、管理出效益,也是成本。不能贡献于生产或经营的绩效管理体系,是没有价值的;! m- T0 W- ?1 ^* e
5、绩效管理不是为了“量化”,而是要“可衡量”,不是为了考核的“精确性”,而是为了具有“牵引性”。起到指挥棒的作用;0 E' f- g4 U$ t
6、绩效管理不是为了“全面”(统统考虑平衡积分卡的四个方面),而是为了落实公司阶段和年度的经营重点。要牵牛鼻子,不是拉牛腿。
) ?: {" L `2 z
. }" e" z) t; ?; I- k: z6 k/ ?就此请教各位老师,帮帮我吧!!!!
5 {4 H* l. u3 r9 O+ C* ~6 @2 Y" r: P1 I; W* z+ K+ T5 C
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