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[求助] 如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核...

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sherlin-hr 中人网电话实名  HR9万友 

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楼主
发表于 2014-7-10 11:54:58 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-7-10 13:08 编辑
7 {7 m9 d- T/ V, D4 n1 s3 f9 j. J9 {2 n' u' |
如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核体制？' V. ^1 H+ X2 z( g& g  t4 l
; b, S; J" f: }1 t. |
公司新更换了分管领导，是退了公务员来我们私企的。想要大兴改革，这是他的一个改革之一，各位大虾帮帮忙，多多分享一下成功经验给我吧。- u" A' C& b8 }. m3 T' P5 |3 `6 E

! W8 v' T2 @- E+ f, d3 V4 |) l
+ }/ u- J& \: s, s) K5 b3 [1 \

回帖推荐

老金看法 查看楼层

先回答技术层面的问题，后面再吐槽。 第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。 业务部门：销售收入、利润率、销售费用（成本）、帐期回款等 生产部门：成本控制、差错率，次品率、返修率（其实都是成本指标下的分解） 管理部门：预算控制的准确性（差错率）、工作任务完成及时性（时间）和完成情况（是否完成），这个嘛其实怎么写都好，怎么考核都是面子活，可以采取关键事件法来处理。 第二，前述指标中，销 ...
已有 1 人评分威望 金钱 收起 理由
spcchenyue + 8 + 25 鼓励发起实战话题讨论！~

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沙发
发表于 2014-7-10 13:20:48 |只看该作者
楼主这是要考核公司某些部门，还是考核公司所有部门？
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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sherlin-hr 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2014-7-10 15:32:05 |只看该作者 |楼主
spcchenyue 发表于 2014-7-10 13:20 & }& m, }: v) z2 A* L" N# P
楼主这是要考核公司某些部门，还是考核公司所有部门？

% ]/ U7 f7 x( }) E所有部门呢，要求所有部门业绩都要用数据说话，计算成本、利润。
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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老金看法    

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发表于 2014-7-10 16:56:46 |只看该作者
先回答技术层面的问题，后面再吐槽。
: Q; Y! |4 d$ i3 H
3 l8 _( e* X) x; P6 ]' h. g& c第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。0 Y( G5 M  X9 E/ p
业务部门：销售收入、利润率、销售费用（成本）、帐期回款等& _" g$ w/ C" T( V5 @
生产部门：成本控制、差错率，次品率、返修率（其实都是成本指标下的分解）. k- a( y, I/ @0 P0 ^: K& b# d0 f5 d: W
管理部门：预算控制的准确性（差错率）、工作任务完成及时性（时间）和完成情况（是否完成），这个嘛其实怎么写都好，怎么考核都是面子活，可以采取关键事件法来处理。4 C( a7 N% a- f# I

/ h; {% b  D, T7 E: T. v8 S/ n% y第二，前述指标中，销售帐期、费用和生产成本，分别可以套用财务指标上的资产负债率和利润率进行分解。而销售收入和预算执行（准确性、差错率）是现金流指标。配合使用即可。所以，必须取得财务部的支持配合来做。
7 z- t2 ?( t# M( V5 s2 {* Y
2 K  H9 |& [. t1 r第三，做量化考核很关键的是，参照标杆有木有？一般可以参照同行业标杆企业水平，或市场竞争对手的水平线作为参考值。内部设定的基本上不靠谱，都是拍脑袋的（中层以下希望越少越好，那样容易达标；中高层是希望越高越好，可以邀功讨好）。不过可以依据历史数据做个线性规划，比如同比增长多少，环比增长多少。
2 C3 W1 }6 J5 _  T/ u4 H  M& x: y* ~& F) ^5 ^  K
其他想到再说，估计群友们更加专业，技术更加精深，我就不再抛砖引玉。
( p, c1 _$ ]6 H) R% @5 j
1 h$ I5 l2 j; d2 n# d% L) ~' O但是我注意到你说的背景细节，分管领导（究竟是你们HR部门的，还是公司的？），一来就大兴改革？估计原因几个：
5 G( f* H+ x  x2 \0 ?1、仁兄新来，壮志凌云、踌躇满志，急于表现自己。拿着所谓的管理模式过来做短期业绩表现。
6 W# k# m. L: V* A& _7 d1 t2、暗黑点，他其实是为了伪装自己的想法，就是希望通过这样的考核，获取企业核心运营数据，作为他今后运营管理的依据或其他的用途，不得而知。
( [4 v# G4 m4 B: [" `% G; A5 R" G3、更暗黑的是，公司实际控制人是否支持或希望他做个鲶鱼，激活下公司的氛围。如果搞得好，公司可以进一步；搞得不好，对不起这位前公务员，现职业经理人，正好作为平息老干部员工们的出气怒火。老板最后收拾下烂摊子，但是这个过程里面，最大的赢家还是老板。( k5 b$ z$ _+ q- w+ P
) \3 h; }' U8 f; [0 U+ m% M
孩子啊，可长点心吧，记住保护自己。

点评

老金看法  @cain_easy 后续深入的分析，我肯定不会去写的，何必去抢人家饭碗？呵呵，这个食物链留点吃的给大家分享吧。写的多了，人家咨询公司还有中人网等媒体中介怎么混啊？嘿嘿！HR界有个毛病，就是都只想要答案不去想推导的过程！如此功利和所谓结果导向，最终就是HR界人才“辈出”却没有大师！！！哎，算了，老头子不罗嗦了。   发表于 2014-7-17 10:56  回复
已有 2 人评分威望 金钱 贡献 收起 理由
cain_easy + 1 + 2 分析的不错 基本上都到点了 不过可以后续弄.
spcchenyue + 15 + 25 + 5 满满的干货！~

总评分: 威望 + 16  金钱 + 27  贡献 + 5   查看全部评分

假如你吃了一个鸡蛋，觉得味道不错，何必要去看看那只下蛋的母鸡呢？
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宗永生 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2014-7-10 21:57:33 |只看该作者
是啊. w- L; y& w& H
企业就是利润，就看行动有没有效果和成果
用心管理 收获人心 将心比心 以心换心
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spcchenyue    

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发表于 2014-7-11 09:59:21 |只看该作者
老金看法 发表于 2014-7-10 16:56 ; t8 K% C/ E5 B4 V4 u7 B6 T# D. m% T
先回答技术层面的问题，后面再吐槽。
9 g6 [' L7 d+ P! ?
/ n4 _. T. c! F) U( _第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。
" W1 l9 D9 O) B% v
现在很多事情不得不防，不得不有这个安全保密意识。
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发表于 2014-7-11 10:57:38 |只看该作者 |楼主
老金看法 发表于 2014-7-10 16:56
3 F4 H2 q$ @8 G: ?0 M/ D4 g先回答技术层面的问题，后面再吐槽。# I* a. u2 v9 q

7 F0 [3 e8 I* h2 a0 w5 d- R8 S8 a3 f- ?第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。

4 c; |# w- n* @8 h: M" y专业方面给我很好的思路引导，吐槽方面分析得太好了，忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩效，还要重新搞薪酬、培训。就说要来不同于以往的，有大反响的，也不给什么具体思路。哎哟，我该怎么办啊！！各位大神 宁：新来的这位领导是公司副总，管辖除公司营销、技术、生产以外的全部职能。
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发表于 2014-7-11 11:06:05 |只看该作者
sherlin-hr 发表于 2014-7-11 10:57
. u8 E7 Z$ w& r! `8 v: y专业方面给我很好的思路引导，吐槽方面分析得太好了，忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩 ...
- i6 {& U; U1 \( H( c0 g
他分管财务吗？如果是那样的话，其实就是大内总管的角色了，这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾和纠葛。一般坐这种位置的，需要情商不是一般的高啊。
) b( [! ^3 A, U+ X- C7 ?8 B$ p
$ o7 i% |* C$ ?/ ~, j1 w) L9 o绩效是手段，薪酬改革才是重点，看来来者不善。先搅局再整理，我估计培训是为了洗脑，政府出来的人习惯这种思维。
% C" w# G1 z) @4 {
' |4 d' k1 o6 c% q% o% e孩子，告诉你，多请示多汇报，尽量采取书面方式（邮件、短信）等，保存好记录。此外，当面汇报和工作会议拿着本子认真记录，把领导的话全部记录在案。这样既能让领导感觉舒服，刷爆他的存在感；也是给自己留个证据和记忆！( i) {% J0 X$ @5 K' |8 ^

6 G  d2 M- P- q# \+ h& B6 e长点心。
假如你吃了一个鸡蛋，觉得味道不错，何必要去看看那只下蛋的母鸡呢？
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发表于 2014-7-11 11:14:34 |只看该作者 |楼主
老金看法 发表于 2014-7-11 11:06 1 r2 E8 I( B7 I& b- I9 G
他分管财务吗？如果是那样的话，其实就是大内总管的角色了，这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾 ...

  k! `' R7 G7 H& ]. S是啊，为了让他进来公司直接下了原来的财务总监和人事副总。现在就是根据摸不清事业单位出来的大爷是个什么思路。就说要以数据说话，不同于以往的，有大反响的这三大点，要我部报新的培训规划，绩效考核方案，薪酬方案，减员增效方案……之前也是换了很多次领导，多少次变革也侥幸过来了，这一次是真的摸不着方向无比困惑，这次是不是我还得去学一下厚黑学啊
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看来是老版请来的。不知公司是国有 ，或是民营的。
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