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目前我们公司生产体系在招聘员工上一直遇到很大的难题，我们是劳动密集型企业，加班基本固定，基本薪资高于政府最低工资标准9%（1200元，深圳最低1100元），视工作部门的差别还有丰厚的每月超产奖，综合工资远超于市场平均水平。而且公司地理位置优越，紧邻主干道和地铁线，附近有中型村落市场，镇中心就在附近，去市中心也很方便，生活条件非常便利。但为什么还有那么多员工离开了？
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根据离职原因分析，主要因素为食宿条件、工作环境和自我期望失衡。 食宿条件是客观因素。我们公司目前大约4万人左右，平均每个厂区的饭堂都是超负荷运作。我们饭堂的食材档次还是很不错的，只是受制于操作环境和人数因素无法做到人人满意。宿舍情况也类似，除总厂宿舍是近年新修的，其他分厂宿舍都是90年代建立的，规划人数远远不能满足目前的使用需求。公司也在想办法改善，但土地资源是有限的，不可能凭空变一块空地出来给我们做大食堂大宿舍区，所以在此略过不提。 工作环境是半客观因素。以我厂为例，离职人员都说不适应无尘服以及车间太冷和两班倒。但这些因素真的是无法忍受的吗？套用一位伟人的名言：“你不能渴望既是伟大的又是舒适的。”也就是说，没有那种光享受不干活又有高薪的工作，如果有那也肯定轮不到我们。平心而论，我们公司不属于高危行业。没有可能致死、重残机台，没有高污染化工品。比起其他工厂一会儿缺胳膊少腿、一不留神就牺牲、不知不觉的得了癌症或恶性疾病，我们工厂条件算很不错的了。不可否认也有比我们工资更高、环境更好的企业，但别家公司的工作强度和纪律要求估计你又接受不了。 自我期望失衡是主观因素，也是最重要的因素。 1.学历提高，岗位依旧。以前外出的劳务工是吃苦耐劳的老一辈，基本是小学或初中，部分妇女可能连小学都没读完。他们在流水线做事，他们的孩子基本有中专/职高/普高的学历，但还是只能在流水线做事。想一想父母那一辈一个中专学历都可以做车间主任甚至厂长，到了我这一辈就只能做工人。 提示：中国从2000年开始大学扩招，2010年保守估计有640万大学生毕业。因为人口多，国家为缓解就业压力，每年将高中毕业生送入大学以换取4年的推迟就业时间。但也因此造成大学生数量泛滥、质量下降、眼高手低。换个角度想想，大学生都能来八厂做普工，你又有什么理由不满足？如果不满足于现状，你有什么改变计划？没有改变计划天天抱怨现况，到头来还是一切依旧。 2.收入提高，地位下降。目前的收入水平是原来的好几倍，虽说物价也在涨而且涨的更猛，但目前流水线工人月收入的购买力和消费娱乐程度，是远远超于90年代初期在深圳同岗同级的劳务工。但目前社会就业岗位的数量及增幅远远低于当年出生人口的数量及增幅，所以近年来求职者越来越多，供应量一多更换人员就更方便，大有大浪淘金的感觉。只要不合适的就换掉，后面还有更多替补的。因此绝大多数公司都只是把员工当机器，富士康名言：“把女生当男生用，把男生当畜生用。”想想每个子女在家都是父母的掌中宝，到了公司就变成路边草。上级不关心员工的感受，公司不在意员工的利益，所以员工也就不会有“受恩”的想法，没有“受恩”也就没有“报恩”，大家都是赤裸裸的金钱关系。所以员工也就觉得那里工资高待遇好就往哪边走，吃苦遭罪无所谓，做烦了就再换一家，反正天下乌鸦一般黑，做老板的没一个好鸟。 提示：首先作为公司的管理人员，不管是高级的还是基层的，我们都是一样的人。职位有高低，职责有轻重，但人格是平等的。所以在和员工工作交流中请用平等心态，你和员工现在的差别只是年龄、学历、知识、能力的差别，这些都是可以弥补的。说不定你在员工这个年纪还不如员工，员工到你的这个年纪可以远远超越你，如果某一天你去面试，发现面试者是你十年前轻视的员工，你如何面对?其次，我们伯恩公司的管理人员基本都是从员工里面晋升的，你做员工受到不公平的待遇，做了管理人员你该如何抉择？是变本加厉的发泄，还是将心比心的相处。中国有句古话说的好：“己所不欲，勿施于人。”，还有一个外国伟人这么说：“人的行为准则应该是这样的：维护自己的尊严时不影响他人的自由，享受自己自由时不伤害他人的尊严。”所以如何与他人相处，用什么态度相处，请各位管理者认真思索。最后作为公司，追求利润合法纳税是应该的。但现在推崇企业的社会责任是一个新的趋势，作为企业不能只用人不育人，不能把人当成一次性资源用完就扔。虽说育人要一定的成本，培育一个有素质有能力的员工就算没留下来为公司创造效益，但也给社会给国家的人口素质提升做了贡献。这就是企业的社会责任。 理想都是美好的，现实都是残酷的。期望失衡的因素还有很多，就不在此一一列举。最后一句与各位共勉：“阳光总在风雨后”。 | 
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发表于 2010-8-18 17:03:55
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