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这个问题如何解决？

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夜雨无边    

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楼主
发表于 2005-4-1 15:09:00 |只看该作者 |倒序浏览
假设你现在是一家餐饮店的餐厅经理，现在有客人在吃饭的时候发现在他们点的汤中有一只死苍蝇，把你叫了过去，在这个时候做为餐厅经理的你应该如何解决？
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吃完了饭的人民    

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沙发
发表于 2005-4-1 15:25:00 |只看该作者

RE:这个问题如何解决？

“先生，不好意思，今天苍蝇只剩这最后一只了，要不给您换个蟑螂汤吧，差价也免了。”
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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光脚丫    

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发表于 2005-4-1 16:46:00 |只看该作者

曾经看过

那个经理的做法是：用筷子夹起苍蝇放进嘴里，对客户说：“您看错了吧，这是个花椒” 6 w$ t; {# B6 s8 O: U死无对证了
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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子子(zz961)    

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地板
发表于 2005-4-1 16:54:00 |只看该作者

RE:这个问题如何解决？

[color=#860086] TO:楼上 人家问的是"你"如何解决. [/color]
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cynthia79    

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发表于 2005-4-1 19:56:00 |只看该作者

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楼主还是先看看这个版的这个贴子吧$ x3 n3 M1 g7 _8 v+ Y; G* N6 ]* k' \ 0 U1 G# {* L! A' z* D3 ~ " X4 o, L3 z A h, S2 K( b A- h[URL=http://bbs.chinahrd.net/Articles/ArticleBrow.aspx?boardid=44&topicid=67589&posttable=BBS_Detail_1][讨论]“顾客抱怨无小事”，面对顾客抱怨，如果是您该怎么办？[/URL]
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cynthia79    

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发表于 2005-4-1 20:01:00 |只看该作者

:)

[quote]以下是引用吃完了饭的人民在2005-4-1 15:25:06的发言& m9 n( z8 \& v0 O5 r: E* s9 v& m+ B6 K “先生，不好意思，今天苍蝇只剩这最后一只了，要不给您换个蟑螂汤吧，差价也免了。” - p: M! Z, b4 W5 b" f( c4 L**************[/quote] 3 M0 F9 w5 O! R( R6 i' S# X6 C, A, E o; I9 c! v: ~2 R7 X 0 [$ a6 Y. C5 j- c[quote]以下是引用光脚丫在2005-4-1 16:46:16的发言% j! @4 k1 z6 w& ?, Y 那个经理的做法是：用筷子夹起苍蝇放进嘴里，对客户说：“您看错了吧，这是个花椒” 3 I- C' [5 {! \1 C" a. H死无对证了 . A5 ? l6 F( u1 T1 z! R1 ^" m0 H**************[/quote] 4 Z/ D# y# t8 v% A9 Q, R3 w , r) W/ f: ]( l0 K f& w- \4 J4 |! u呵呵,还是很有创意的.. c+ h, P9 r' O5 G0 w! S 若是对方同样是一个幽默惯了的人,也许会让彼此的尴尬得到缓解.
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