- 最后登录
- 2023-8-15
- 注册时间
- 2020-8-3
- 威望
- 627
- 金钱
- 7332
- 贡献
- 2062
- 阅读权限
- 150
- 积分
- 10021
- 日志
- 169
- 记录
- 0
- 帖子
- 650
- 主题
- 427
- 精华
- 0
- 好友
- 0
   
签到天数: 221 天 [LV.7]常住居民III  - 注册时间
- 2020-8-3
- 最后登录
- 2023-8-15
- 积分
- 10021
- 精华
- 0
- 主题
- 427
- 帖子
- 650
|
本文版权属 绩效通所有
转载请注明: 中人网论坛- 绩效通-( 链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=901888)
运营:曾老师(zwwjx66). @, A8 I* ]0 r
什么是“大企业病”?
7 i9 I$ y }$ X" r0 G$ I4 j这里所讲的“大企业病”,主要有3大症状:
& A j0 f+ @1 P/ [. j- u. F s9 |
1、部门之间壁垒深、岗位之间扯皮多
8 b) v9 ?) R* u j7 F8 z$ ~
& g7 s* L9 x i0 U U+ A2、定编定岗、专岗专人、一个萝卜一个坑! Z! M: z6 m: Q: {
' @2 F% ?' C) _- Z
3、1个人在干活,2个人在监督,3个人在推诿
1 _5 g; h' b" C% B! e7 j8 ^7 u, v
- v7 Z6 L; q1 O大企业病带来什么问题?$ W. h7 \/ J- D3 \+ g" R7 o
1、人效降低
% s* W/ w* K9 m( E. C/ f' v! ^ O! V. `4 L. O, k
人效=销售额÷员工总人数(人数按月初+月末的平均值)
6 d- D* b% {+ l( Z! u g( u* B) x+ d/ Z
部门越多,壁垒就会越深,沟通难度也会增加,每个部门都会优先考虑自己部门的得失与利弊,最终导致整体效率下降;
2 s: G# H* a2 ^# r% ~, n A* Z0 \$ t& K! {( z
岗位越多,推诿就会越多,因为每个岗位都心里都只管自己的一亩三分地。公司要发展,就要增加新的工作项目,但是很多新增工作却没有人愿意去做,没做人,就得新招人或新设岗位,但是如果新设岗位越多,流程就会越长,责任也会被摊薄,最终就是没有人担责,只有老板担责。- Q: w i" Z1 b! R: g
$ m1 Z: z7 o$ H8 K3 ?2、经营成本增加1 _) r9 q! @) v. k& l" T0 S6 c
' D% @ A$ d( n6 V
岗位越多、部门越多、官就要越多,官一多,官僚就会增多,一家企业如果管理者都把时间花在如何通过权力来获得个人利益,企业的资源就会被浪费。
* Z% C* p& |- n5 c/ [( Y( n, d0 o; n, U% ^' O; u
就算管理者没有官僚主义,岗位多了,管理行为就会增加,管理行为一增加,企业的经营成本也会增加。1 H9 w- ]) Q/ ?1 q; y7 o
, F) i2 `: `* g& Y' i/ v& x
最重要的是,这些经营成本,都不是显性成本,都是隐性成本,无形中把企业慢慢拖死,最终失去了竞争力,失去了利润额。
8 m. z1 d* N) F8 _8 }; f8 j- W$ ?2 u% O% I8 p/ S% N
3、客户满意度下降4 W0 x! u6 A7 C" a8 A2 p0 g
' E& H, R3 f0 C8 `: g/ o内部沟通搞不好,除了企业痛苦,你的客户也很痛苦,很多部门、岗位心里根本没有客户价值,只有个人的得失。效率越慢,客户的等待就会越长,工作出错越多,客户的损失就会越多。+ W9 K) {" F1 [+ F2 p G
" \% I& y0 b9 g8 j长期的效率低下,客户一定会选择更好的企业来服务,因为所有的客户,都是“结果导向、效果付费”的。1 x: D" C. ]: o$ z1 F
7 I" V: |8 Q! Q1 ]) g
其实,“结果导向、效果付费”同样适用于员工激励,让员工也具备这样的思维,企业就能获取强大的竞争力。6 C, K3 L1 u3 c' V5 x. B6 ]$ P
5 A, u3 n' w7 F建议
5 D; Z( e# Z1 g# H1)50人以内的企业,不要设置部门
. I' X& ?( w9 |6 l: o8 E0 g D( m; x4 q9 Q
建议设立复合型的岗位,一专多能、多劳多得、能者多劳,打破一个萝卜一个坑。
9 s( l: `- |0 Z6 ^! K+ O
! @; k7 V) L0 L+ L' A2)100人左右的企业,不要设置超过3个部门
" ~6 A: C7 m8 p/ F" r
7 L Y7 Z5 q& E6 N' C) i" O9 F部门越多,壁垒就越深,部门越少,效率越高,建议做好利益分配,形成利益共同体。! {0 g$ o' q2 ~ K/ z/ E
" s3 e: @* Y* o2 j, l
3)1000人的企业,要不断分割、切割成更小的经营单元# X4 U+ u4 O3 j9 p. ?+ U" Y& g( ]
8 m0 C2 v1 v9 g: d9 J
大企业要做成更多的小企业,每个经营单元体独立经营,权责利清晰到位。* R0 m) E8 A' p- v6 `' k8 C: ]
0 f! s) W6 f3 S+ f( I3 |* d% r' G. {$ Q
0 l2 Q* y9 ]; b. I3 n
" v6 @3 l) G( Y1 C3 e2 R |
|