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本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-10-23 19:19 编辑 : i3 Y" }; ?3 ~3 d
: k9 m3 g' B! x I+ s主题:HR如何在新单位开展工作
3 a% _* E/ W5 ^3 Q& Z7 O; @' d* \# _( S7 y5 A) Y) B
灰灰(中人网网友)
' A7 m$ r3 O5 ]9 M2011年10月22日
; B8 {( C) L- R% S
" t; |1 Y: v* @( {. L. K* G何处来,何处去7 t/ y- y- a H. G
问:敢问长老从何处来,又往何处去?
, P7 Z* a) ^. y/ `; o. G5 H答(双手合十):贫僧自东土大唐而来,欲往西天大雷音寺拜佛求经。
, c# H2 D8 y, v6 ^9 i; G$ P4 K" Z1 ^1 ?2 [+ l4 t$ b
一、 去之前的准备
6 p; {# _. k: i/ N$ h! J- i; s
& C7 n+ @ k7 {* Y. v* s) E问自己两个问题:! y6 U$ Q$ @' u0 v3 t
1、新单位有什么特点(对要去的地方的分析):9 v- p4 _: U* h
体制:国有企业、民营企业、家族企业、高科技公司等不同; N3 b9 `. Z& Q, N
发展阶段:创业期、发展期、成熟期、衰退期
; `7 F8 E5 _, M% q行业:制造业、IT行业、
: f" j i( F# j1 ?$ S规模:集团性公司、异地分支机构+ T7 Y8 [" V/ ~9 f+ n
文化:区域性文化?全国性?国际性?
! [) h3 O3 Y, n9 b! N4 R6 U' c) `" B3 I4 ]! D3 a5 d
2、过去的职业经历对自己有什么职业烙印(对自己来的地方的分析):6 q% M6 T! H! N! K% W
新公司比以前要高还是低?" _* j! Q/ n4 ?! p+ k, V
职位是平跳还是升级?
" R, I$ w3 `7 B( c* E1 e) d有没带过团队
, g* M/ J) M: {" _8 m. v r5 s5 w3 O有否经历过各种冲突% T- i* L. [/ q3 |: R+ M
& Z; b1 P) }" L
二、 去之后开展工作的几个环节和注意点# d( _) |+ ^ |( T E
(一)类似相亲:初次见面会% V/ K/ e, g C" Q5 t* I+ B
3 N7 p E1 f8 @2 y: f- z
双方互相感觉的评价,第一印象。做些准备。
6 K1 M# _; E/ H# c注意点:简要的自我介绍,要突出自己的优势,但不要给人张扬,也不能含糊,语无伦次。表个态,表示对这里的认同,希望在这里长期干,希望与大家一起干,取得大家的支持。给人谦虚的印象。: Q7 D8 s) { k' P ^& B% p
9 J5 U- G/ b6 d% Z: T, T$ D0 B& e/ W
(二)做好移交
! n- e+ M+ g& t
0 d+ [8 C: U" {, q1、 资料移交
2 \0 u3 ]/ y O( V; w. v2、 工作流程移交
' [' s% f V0 y. k$ P: v3、 获得前任必要的交代(透露点内幕,给些指点)
7 g0 l+ q/ z8 V& a注意点:不要说前任的坏话,人前背后要表达对前任的尊重。不要贬低别人来抬高自己。
: o- x6 c' F2 Q( f% u8 r6 n+ p5 z: ^' F
(三)熟悉情况; {7 a: ^% v# G8 x
, ], S, t# W: |2 \! v& {1、 查阅资料
, G2 e. i t( I 组织结构图
, d1 S' S. Q0 O1 n: {0 \" {2 t7 r/ J4 B( a 通讯录6 h- F+ O. V6 T6 N$ ~) p" h4 M7 v
花名册/ R: z* ]/ f( h
员工档案表
- ~% w$ C7 C$ ~ 高管履历
7 }' S" O9 W* c0 ~- W 中层履历, f G1 Q- N4 g2 i% K8 J# X2 k
生产现场参观/ I y( N& H* k( t/ i% ]3 g
分支机构走访调研! N4 h9 k0 W4 ^# R4 q, j
) p3 l) T: n. ?' b S
2、 查阅现有制度
6 `$ m4 [" y0 p$ E+ G0 u0 Y9 s+ ~ 人力资源制度、通知 w5 g! T& `6 f2 N$ [
流程
. U* _+ L) M1 M! a8 X( [0 C8 T. G3 X3、 熟悉OA、ERP、熟悉财务报销流程( d7 n1 l1 @ S0 F$ i
4、 高层访谈沟通- M! |# R/ j2 G. q. t
5、 参加会议4 k: ?: i' e# ^- g' D& m6 u1 g6 g
6、 部门组建或人员谈话7 n! P# d( V8 N* F& v2 d% _
以上基本在第1、2周完成。记得多找直接汇报的上级沟通。
/ } |+ |7 Z1 Z% l7 {) C
% ]+ w0 A8 D% R: D- Y, s2 D(四)列工作计划
w2 h1 x" H I
6 Q; w" I' o' R* S第一个月:以周为单位。细些。
! W& K# u, ]+ s: I第2、3个月:以月为单位,$ f7 s5 U9 I( G5 _. X1 M
半年:工作思路
# p3 \8 P, X7 b. v( n1年:年度计划# G* Q, s G1 ^6 h6 H( ^7 L4 i
平时工作要点:
* s! u! i9 n& a每日:草稿纸列出要做的事情,做完做记号,下班盘点
9 ?1 `8 f; s# _+ r; B- @" ]每周:周报2 N4 o. M4 y3 F2 u Y
每月:月总结
# n1 d1 H& ^- @ s3 v/ n4 ?% f- _给人感觉,你效率高,做事情有方法。9 m" P$ b9 }) [! H) T% j. z& {
6 P. l6 x9 v! P4 ~5 k" z(五)做基本制度
$ r% {1 m% {/ T# M* h& j- M! `
' z% i5 N I+ X9 |做些规范性的基本制度,不要做涉及利益很大的制度,避免引火烧身。 d# Y- Q4 `& K& d2 q- \6 P& X) c
不要太快,也不能太慢。一开始快了,以后节奏就慢不了。太慢了,人家以为你不行,不给你机会。8 @" r& A( [5 p1 T. m4 V' V1 N' S
% H+ R8 J+ z! \. b& {* i( ](六)重点推行内部咨询项目
3 W/ `' y: ^: D8 w/ ?9 p! k* Q; w6 G4 v' Y( c4 v+ k
前面的熟悉情况,是为了适应,更主要的是发现问题。每个新公司都有问题,否则就不会请你去。哪些问题值得做,有把握做,优先;哪些问题值得做,但无把握做,暂缓;哪些问题不值得做,不要浪费资源。抓大放小。
d; ~) v l% |! X! c4 M* [, [平时讲话可以谦虚,显示你专业水平的时候不要谦虚。要把方案提纲、思路准备好,关键时刻说服别人,这样就会产生日后的盟友,和支持你的人。/ a- q8 |) U& e: [
7 F( g( z0 o& H& l: F$ }* q三、 去之后开展工作的几个指导原则和注意点1 Z6 K) k1 k N- {" w2 T
(一)企业中的政治能力 [6 ?( e8 ~6 v8 o4 H9 ?! o
, u1 [" `( E1 U1、了解哪些人是这个公司的有背景的人,搞清楚这些裙带关系,要给予一定的尊重和关照,不要踩地雷。
9 M; V: q2 _0 |8 {( P. D+ W; g' l2、识别哪些人会是你的盟友:他的利益,地位,性格等,不要轻易相信,不能和盘托出,要有一定的城府。同事毕竟不是朋友。不要在背后议论别人.,不要八卦,言多必失,隔墙有耳。
3 h2 f' q* V" @3 L. [2 g3、识别哪些人会是你的敌人:他的利益,地位,性格等。不要怕,一定会有斗争和冲突,冲突中才会碰到真正的管理问题,才会提高。 i- @! `" ?+ _6 K: ?* [$ r3 ^
4、象家长一样做领导。对下级要“恩威并施”。领导威信是在一件件事情中逐步体现的,不是短时间内。要给下级规则、目标,尤其要用好他的长处,提醒他短处。要为他们争取利益。站在他的角度考虑问题。有空记得请他们吃饭,小礼物,有事情体谅他们。防备小人。
# I4 d ^9 U4 X* {* k5、控制好自己的情绪:不要怒,也不要喜形于色,得意忘形。5 M, S: o. N9 |3 h- ?! o2 c
6、不碰高压线:不碰公司的MOENY和WOMEN(OR MAN)。避免日后的麻烦和被动。也是在职场的自我保护。
4 L" k' L Z0 N+ n3 H0 W) ~" p9 w7、知道自己要哪些东西,不要哪些东西:利益、职位、发展、尊重,,,图个啥。
1 ^; r9 T' p# D' m9 R
5 {. P' a& ~8 T, ^! n(二)保持和外界的联系
( O( q! j; }5 C+ h4 ` m. W8 Q, w: D2 W. o, ~; d' C5 ^
借力。问题和资源清单的方法:有问题,不要光靠自己想。应该平时就有几个要好的朋友,可以讨论,多个角度。注意点:不要光向别人要东西,自己的从来不给别人,次数多了,再好的朋友也会防备你,不再给你东西。交换是互相的,帮助也是互相的。
" \* g' o$ |' i! }合理的参加外面的活动:让外面知道你在新公司混的不错。增加你在市场的价码。# p% v4 I8 A* i$ ^4 j/ v) ~
3 b9 ] q% F$ \3 ]- N1 L/ M(三)几个阶段的认识/ a8 ^+ r p% B" Z2 D
1 J1 b& F: i: N' B1 f5 B. m亢奋期:精力旺盛,有使不完的劲,一直往前冲
# L: ~& |, p3 b# T蜜月期:老板对你言听计从,什么都很顺利,别人对你也很好" K! ]6 L2 |! ^. P
转折期:开始感到体力不支,疲惫感, f! K+ |) P6 Y
冲突期:别人搞你,或者你想放弃5 V: S7 n# j3 ~# k \
迷茫期:去或留。注意点:要过几个坎,不能逃避
& l% i# d# ]( H- ]3 g# p成熟期:看明白了,想透了,比较过了,选择继续革命1 }2 A( H P ^0 W7 |7 C8 x; c. Q
( A5 J# z7 Q0 L+ \8 w& O8 l: t
(四)对人的性格的认识
" i$ q9 d y( c8 N5 Y7 Y1 Z6 n
& C; v( h% N+ c! p( U1 O+ w% Z性格偏见:物以类聚,人以群分;非我族类,其心必异。其实,企业里需要不同专长,不同性格的人的,互补。
- z5 a* e0 ?4 R# x, w3 C魔兽性格: 老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙
1 y" y( R' h; K1 c动物丛林法则:要认识到人的差异,但也要包容、以斗争求团结、有理有利有节、不打不成交; h6 @* b7 ~; ~7 d/ y8 W
' C+ v# G' S- u! \* p! g(五)对企业运营(业务)的认识
- t; A% m$ k! [* z4 Q9 Z9 [" B1 p' _9 b3 G# q* O( A' P
不管什么业务,目的都是获得利润。业务运营的模式各种各样,但有了财务报表和流程环节、作业标准,就对该公司的情况有深入认识。
0 F3 k( x9 }. B半年后,要讲行话.不要光讲HR如何如何,要讲利润、定单、交付、库存、回款等。0 A/ e0 W! N( Z
8 H( L2 p" g5 m1 [7 @" {" M* e2 h四、 去之后开展工作可能碰到的困难和挫折
2 |6 d) e1 I4 U. V8 L0 I+ ~2 K, j! T# ^9 \8 @ y
1、事情太多太急,老板给的任务很多,要求很高,无法完成
% ]9 m% T- s# n2、公司关系太复杂、你无法搞定、经常被人家搞、受不了
' n) n% z# |8 s" i3、公司没前途,销售量不行、或产品不行,或薪资极低,或产业太低级7 \/ _4 I f6 R% T- H' W- r w
4、太急功近利,太完美主义,自我加压,受不了3 h( |, t, d1 d, i4 H% k3 W3 @
5、被人离间,老板不重视你,被打入冷宫,边缘化,熬不下去 e+ a9 k$ y8 A# c2 h, \6 ^* |6 \% v
6、外面薪资职位都比这里好,被诱惑
: q' M; B7 n& L* J7、碰了高压线,陷入钱或女人的陷阱,风言风语,无法生存" e# Z6 T( z! ^7 d U' B6 T% N) I
8、原来公司的一套搬用过来,无法扎根,无效、被离职+ N0 w1 c. i( G) ?
9、自己后院起火、严重影响工作、被离职
: g7 }& y; |9 ]" |10、自己功力不够、没什么思路、说的话、做的事情、被人家瞧不上
$ \7 N6 V3 _) V4 q- c$ o i, m/ z! ^1 o# A- X# u. O
五、 码头:职业规划的认识
: C: l; ^. W3 `# _) @; X$ z
) ?6 w0 P8 `. x8 _$ {患得患失、太在意了,反而做不好。要认识到这个新公司,也只是你职业中的一个码头。% y; S6 i5 Q6 t% k8 g6 f
在一个企业发展3-5年比较合适。当然如果碰到一个适合你的平台,要考虑较长期的发展,要坚持深入。' l q: B: m6 M, i2 L4 J
1年的时间,在刚去新公司的时候,觉得很长;一周、1月、1季,后来发现很短
; A3 f) y! [% P; G, ?+ _如在新公司能学到东西,能有帮助于上台阶,那要坚持
5 m7 T9 U* f; h+ }如时间长了,还是乱,要找机会去外面腾挪,不要吊死在一棵树上。有机会成本的。
& S/ \1 E, V4 ~& S$ n- h6 P& `在市场流动中发展自己,不断提高自己的含金量和影响力。* U, l, P$ c4 \$ b, I3 [
要培育自己的特色,拳头产品,在细分的特定领域,营造自己的个人品牌
% |' c; Y. A, K/ \学习雷锋好榜样,多做好事,为日后留退路,有事别人会帮你
: J" w3 I! m: N$ n2 w+ g. z人品就是口碑,要做事,先做人4 l% y; g( c# M& N
$ L: ^3 a: P( [# I8 i3 t% {问答:
6 U9 G! b; \3 n1 T角度不同的思考。“白骨精”如何讲法?(迷惑人,踩着别人往上爬,手腕,权谋,,,达到自己的目的)
. M; `. `7 r/ D( B
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