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本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-10-23 19:19 编辑 . S6 X2 ]% p3 W/ d! W( g9 W4 ]
# I5 _9 ?/ c, n5 F1 W% P" }/ `主题:HR如何在新单位开展工作
& x- r$ U" k3 Y3 R& i% A
% ]. Q9 B8 p: A; p Q% U灰灰(中人网网友)2 j* C7 u5 b- P- A' G
2011年10月22日7 u9 t& a8 S6 Y8 s' A* M& A
9 r, e9 g7 X9 [" D9 P9 e7 I* O
何处来,何处去
- u' S* P$ v$ m( G) a$ O/ d问:敢问长老从何处来,又往何处去?
c B7 Z3 A; }* g3 W- V答(双手合十):贫僧自东土大唐而来,欲往西天大雷音寺拜佛求经。 S1 C5 K( s; X: ?6 U3 Y! u( u: J
5 v( ^: r7 j% {5 G+ E
一、 去之前的准备
6 J, |. `0 I% ?( r: R8 }# P- n/ K% @
问自己两个问题:
, X; u; X# z3 S. T7 U, M1、新单位有什么特点(对要去的地方的分析):
$ g. F( }$ L- X V Q8 a% \体制:国有企业、民营企业、家族企业、高科技公司等不同1 z8 L& M I0 ?6 X
发展阶段:创业期、发展期、成熟期、衰退期 `/ ? u6 k: O( D
行业:制造业、IT行业、
7 e, C& E% i: ^$ Q规模:集团性公司、异地分支机构
; [3 N8 V, c4 i/ {% Z9 A7 g文化:区域性文化?全国性?国际性?, S7 P# g/ T2 f# F) ]8 x. S
- }* e9 X+ p# U# n. P# r! v
2、过去的职业经历对自己有什么职业烙印(对自己来的地方的分析):
: R( O. J/ A* D新公司比以前要高还是低?9 G# V$ N* {* X. B" \
职位是平跳还是升级?
& C/ B! m; G2 [+ ~/ ~9 x有没带过团队/ g' ~/ W' G; E
有否经历过各种冲突
" W' z2 `0 T/ Y$ ^- H8 l# g% r0 d3 E# _! g9 S. c
二、 去之后开展工作的几个环节和注意点
* r; L& P1 b8 Y" {(一)类似相亲:初次见面会! j; T2 S* S. w/ r( ^* F9 d
6 h3 z% n' S: n2 P1 P) d
双方互相感觉的评价,第一印象。做些准备。
" k. ^8 W1 C5 E% h注意点:简要的自我介绍,要突出自己的优势,但不要给人张扬,也不能含糊,语无伦次。表个态,表示对这里的认同,希望在这里长期干,希望与大家一起干,取得大家的支持。给人谦虚的印象。
; N0 g& K4 p) E* e/ l
. a7 ~* }$ b+ G, f& a/ \(二)做好移交
2 Y: ^; X2 E2 u; K2 _3 E6 p" w$ P( s q! O0 ~
1、 资料移交
! Z' t3 u$ S" J* ]2、 工作流程移交
2 O+ g5 B* m4 ?5 `- i: |3、 获得前任必要的交代(透露点内幕,给些指点)
9 ?9 N! [( b t- d/ e- e9 ?# a! q5 X注意点:不要说前任的坏话,人前背后要表达对前任的尊重。不要贬低别人来抬高自己。6 ^0 d3 `) q# S- L4 Q
8 F( l4 n0 w/ N4 h/ Y5 |2 S& A(三)熟悉情况2 Z( Q$ X, T3 O1 m
* ~+ N1 \0 m+ e% ` A, d1、 查阅资料
8 C+ I. w6 L% d; a- {" j 组织结构图
* N' b0 X5 d1 n y/ \( C 通讯录$ O2 ?0 L" A0 Q9 n
花名册
% o7 \4 P# L6 q4 ^) j 员工档案表7 H# T) |$ M! B+ F+ S- Y
高管履历, Y( m+ x0 w) `( p- |
中层履历4 L& U u& Q0 @% Y' G: k, T0 s
生产现场参观
4 a) c# c0 d4 T7 ~5 q 分支机构走访调研
! I& w; z, D. h5 A8 e B" T6 e
4 z# i" i' W7 m$ i& D* n, w8 V2、 查阅现有制度( l- X1 h3 j1 p' v" C0 N4 y
人力资源制度、通知
4 Y/ C3 q& W" y8 h0 C6 A2 ` }* [ 流程% ?1 |/ ~, ]) g; K! n5 I% A% U
3、 熟悉OA、ERP、熟悉财务报销流程% _7 v7 E6 q; n3 X! N$ ^8 G
4、 高层访谈沟通
0 D: C+ u6 P9 |( o5、 参加会议
5 h: _2 s, \& p' w8 F. G6、 部门组建或人员谈话7 o" V$ y- W; u( n0 j! Y+ w( T, ?
以上基本在第1、2周完成。记得多找直接汇报的上级沟通。6 w0 P) \, D' h- Q
, u2 @) {; y3 q) G; F+ f(四)列工作计划
0 d( E V: b( Z. M+ `4 v
3 i) F( \" s s' x k第一个月:以周为单位。细些。! R, L5 C# g$ o8 D
第2、3个月:以月为单位,
, M, B$ q# } e8 u# {4 X半年:工作思路 B& @" {+ Q. Q, e
1年:年度计划
8 k" l# Z* A# D% U+ y平时工作要点:
( @" S0 K7 x u. U; U, y每日:草稿纸列出要做的事情,做完做记号,下班盘点5 v: u2 x ~8 R; L; R
每周:周报
" `2 S4 E6 O8 B4 e$ S" q6 E; T9 ~每月:月总结+ o8 B4 G8 l* }" c) P: e
给人感觉,你效率高,做事情有方法。; `3 C; |1 ?: `/ {+ `
. j4 m, g) s3 j; ~, Q2 q(五)做基本制度
4 I6 \1 ?. r" n2 b2 a9 `1 S
0 x+ J9 {/ \* L5 g做些规范性的基本制度,不要做涉及利益很大的制度,避免引火烧身。
! q7 @0 g% ?2 P+ [6 k/ [不要太快,也不能太慢。一开始快了,以后节奏就慢不了。太慢了,人家以为你不行,不给你机会。
& n7 m' q7 f( L
3 f5 ^. Q" v+ [* s7 {/ w$ M; c- X: z(六)重点推行内部咨询项目 R( C7 o" m; ?7 D3 o- v
4 g) o% x/ w: k! G. N3 B; ]0 `前面的熟悉情况,是为了适应,更主要的是发现问题。每个新公司都有问题,否则就不会请你去。哪些问题值得做,有把握做,优先;哪些问题值得做,但无把握做,暂缓;哪些问题不值得做,不要浪费资源。抓大放小。
- L3 @; o5 v0 w# R0 T- C" L平时讲话可以谦虚,显示你专业水平的时候不要谦虚。要把方案提纲、思路准备好,关键时刻说服别人,这样就会产生日后的盟友,和支持你的人。
: O$ C, |& E! x/ k2 N1 |6 u. N7 N) O# b- b4 y e
三、 去之后开展工作的几个指导原则和注意点
5 q& K% V9 @$ J9 Y, R; x3 i/ g(一)企业中的政治能力0 [: m% P8 b* Q0 _) h0 l' N
0 |1 o9 U# B& H. P- {
1、了解哪些人是这个公司的有背景的人,搞清楚这些裙带关系,要给予一定的尊重和关照,不要踩地雷。
! @7 h8 f: L: S) `2、识别哪些人会是你的盟友:他的利益,地位,性格等,不要轻易相信,不能和盘托出,要有一定的城府。同事毕竟不是朋友。不要在背后议论别人.,不要八卦,言多必失,隔墙有耳。& {/ k) c5 P1 ]1 J3 U# R% I; ]
3、识别哪些人会是你的敌人:他的利益,地位,性格等。不要怕,一定会有斗争和冲突,冲突中才会碰到真正的管理问题,才会提高。
2 J |; G1 d0 f4、象家长一样做领导。对下级要“恩威并施”。领导威信是在一件件事情中逐步体现的,不是短时间内。要给下级规则、目标,尤其要用好他的长处,提醒他短处。要为他们争取利益。站在他的角度考虑问题。有空记得请他们吃饭,小礼物,有事情体谅他们。防备小人。2 u- }" F- d$ A5 E; q6 R a
5、控制好自己的情绪:不要怒,也不要喜形于色,得意忘形。/ w: B6 Q' V3 k& [! }& D/ C
6、不碰高压线:不碰公司的MOENY和WOMEN(OR MAN)。避免日后的麻烦和被动。也是在职场的自我保护。
3 h* U4 j/ S, C8 [7、知道自己要哪些东西,不要哪些东西:利益、职位、发展、尊重,,,图个啥。( _7 [8 q/ ?; a! V8 ~
* s/ V% A5 `7 V0 w2 C6 t& u2 P4 M/ S# d(二)保持和外界的联系
1 Q4 u r; z* Z2 y& L
* ]: h* F- [$ w& A9 i! a借力。问题和资源清单的方法:有问题,不要光靠自己想。应该平时就有几个要好的朋友,可以讨论,多个角度。注意点:不要光向别人要东西,自己的从来不给别人,次数多了,再好的朋友也会防备你,不再给你东西。交换是互相的,帮助也是互相的。
# b; e* z+ e( M合理的参加外面的活动:让外面知道你在新公司混的不错。增加你在市场的价码。6 e9 i; a' M5 @! T3 K: e
7 j' S9 _+ k; R6 ~9 o! W5 `
(三)几个阶段的认识
! W6 I% A& ^* c
/ m* S8 w! K3 r2 {& c6 F亢奋期:精力旺盛,有使不完的劲,一直往前冲
& ^6 ?' p0 O3 }4 \( C蜜月期:老板对你言听计从,什么都很顺利,别人对你也很好
$ v) ~5 S$ j. N2 O2 N. D: K- y6 O转折期:开始感到体力不支,疲惫感
9 s( ^0 H9 f* [3 A/ ]/ Z冲突期:别人搞你,或者你想放弃
0 `' q) t9 o. P& H( h! p6 X7 b迷茫期:去或留。注意点:要过几个坎,不能逃避! {5 s5 z2 X; l- Y; |
成熟期:看明白了,想透了,比较过了,选择继续革命+ e# Q9 I7 S* N" S- _9 _8 F* A
3 q9 F; i# ?& g7 N
(四)对人的性格的认识" n+ \' ?9 v9 D# Z# \2 K: q
; h! [. _# Y3 Y+ { N4 t性格偏见:物以类聚,人以群分;非我族类,其心必异。其实,企业里需要不同专长,不同性格的人的,互补。
8 v8 o5 K: M' ]/ I6 ~4 u魔兽性格: 老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙4 Q+ z' i, P% x: w, Z
动物丛林法则:要认识到人的差异,但也要包容、以斗争求团结、有理有利有节、不打不成交
! O+ P) v4 `$ I/ D) s
2 X- _3 ]: o) H0 M# `5 T5 n(五)对企业运营(业务)的认识* E, ]8 V7 Z5 X$ T+ _
( L- k" F7 |3 l
不管什么业务,目的都是获得利润。业务运营的模式各种各样,但有了财务报表和流程环节、作业标准,就对该公司的情况有深入认识。) V: n7 x7 b5 d9 O; X# Y+ g
半年后,要讲行话.不要光讲HR如何如何,要讲利润、定单、交付、库存、回款等。
+ @% h) x% s1 L7 W: C$ }: I
- H/ T/ U2 `, `6 E四、 去之后开展工作可能碰到的困难和挫折
$ I5 f0 k! j9 F% ^2 w* Q; X, u
1、事情太多太急,老板给的任务很多,要求很高,无法完成
" v% {8 S1 J+ e- k" W& p7 W3 P9 R2、公司关系太复杂、你无法搞定、经常被人家搞、受不了
9 o* w9 M9 V _% E3、公司没前途,销售量不行、或产品不行,或薪资极低,或产业太低级
9 O; q2 T! ]: G5 ]& e H4、太急功近利,太完美主义,自我加压,受不了
7 Q. o2 v$ s4 B& F$ C+ n1 n5、被人离间,老板不重视你,被打入冷宫,边缘化,熬不下去
$ ~ \. V7 [; @" K( s/ [' m* n6、外面薪资职位都比这里好,被诱惑/ q9 r; L: A( B) Q6 r$ S
7、碰了高压线,陷入钱或女人的陷阱,风言风语,无法生存) z( Y8 J k* l' f% @! M* X
8、原来公司的一套搬用过来,无法扎根,无效、被离职- Z" V$ I' S+ q* p' L
9、自己后院起火、严重影响工作、被离职 J/ a. c: x3 d1 W0 g
10、自己功力不够、没什么思路、说的话、做的事情、被人家瞧不上
3 @$ Y5 a* \0 B) W# k; o
0 p8 k! \; G3 }5 o! n; R% P五、 码头:职业规划的认识
' }' e7 d& J* W9 F) z/ R6 s0 b# t
" e& X% G4 s0 ?/ a# U患得患失、太在意了,反而做不好。要认识到这个新公司,也只是你职业中的一个码头。+ K5 E- Q! i- s: l5 c& I
在一个企业发展3-5年比较合适。当然如果碰到一个适合你的平台,要考虑较长期的发展,要坚持深入。
1 d% G# {3 } S4 d b1年的时间,在刚去新公司的时候,觉得很长;一周、1月、1季,后来发现很短. N' j9 a/ b- _; q7 L/ _+ ]
如在新公司能学到东西,能有帮助于上台阶,那要坚持+ C5 w% E3 \5 \- U
如时间长了,还是乱,要找机会去外面腾挪,不要吊死在一棵树上。有机会成本的。' U( g, k' x# G# O. }. }
在市场流动中发展自己,不断提高自己的含金量和影响力。
; g; Q& w: z, I- v1 ^& R要培育自己的特色,拳头产品,在细分的特定领域,营造自己的个人品牌
( ?( H+ I' f1 X. i! D学习雷锋好榜样,多做好事,为日后留退路,有事别人会帮你 H& s$ k C6 F8 r$ Q) m6 D
人品就是口碑,要做事,先做人6 b- D% B) N8 F9 l2 H7 z
1 J2 v* L" D5 n) r1 q1 U: S- r问答:
: ?; o% f3 l D/ c- Y5 ?角度不同的思考。“白骨精”如何讲法?(迷惑人,踩着别人往上爬,手腕,权谋,,,达到自己的目的)
- {+ ~2 x8 c) C! O* f7 g
8 b/ u l; P6 j$ @ |
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