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本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-10-23 19:19 编辑
9 }' f" O- S! L9 t% p) V$ U3 Z: c. V8 U9 C" c& Y$ p
主题:HR如何在新单位开展工作* k3 y- m; R% {; b6 N8 ? z1 U
I: ]8 \: D- r0 E灰灰(中人网网友)
( E' i/ y4 j- Y2011年10月22日
( a8 d/ c9 t0 P1 e4 Y3 G& s. e/ H: G
何处来,何处去
: d+ N! }' H \问:敢问长老从何处来,又往何处去?
* [0 @( f, h8 O& ?0 x6 H答(双手合十):贫僧自东土大唐而来,欲往西天大雷音寺拜佛求经。
. F# o/ R. n3 g* h
6 D% n+ l+ L' K, a$ G1 c! L$ F一、 去之前的准备. z# k: }! J; a
* n/ h& y1 N% W+ P8 B问自己两个问题:
! B/ j) P6 B1 K4 `- i; K6 F( E1、新单位有什么特点(对要去的地方的分析):
* g, v6 v) k9 ~2 D7 L体制:国有企业、民营企业、家族企业、高科技公司等不同
$ }& n$ ?5 U7 O发展阶段:创业期、发展期、成熟期、衰退期# S! l* _# A5 W0 k$ e$ i
行业:制造业、IT行业、
- e+ n$ S' r' W* r3 B7 M规模:集团性公司、异地分支机构( A- I# l) p; m( J
文化:区域性文化?全国性?国际性?
4 n7 @7 @+ c: |* D. z# h+ q/ G& u- {( v2 T% g6 M' u
2、过去的职业经历对自己有什么职业烙印(对自己来的地方的分析):
( w' n9 Z0 S) k' Y" V新公司比以前要高还是低?
% c K* ?+ U/ @职位是平跳还是升级?% r( i) N% S% N) G& n( z
有没带过团队& B+ y1 N1 }8 E7 u
有否经历过各种冲突
1 J* I+ O) y* ]; I
4 ]: \4 w' r H g# {. x3 h# z二、 去之后开展工作的几个环节和注意点
# o+ j( ?3 d$ O(一)类似相亲:初次见面会+ ?/ K$ }2 c+ L: p' p0 x: c$ a
9 c7 s9 |: j/ b* Z7 Q" p
双方互相感觉的评价,第一印象。做些准备。
- V7 y0 v( ?" I3 H) E B; r注意点:简要的自我介绍,要突出自己的优势,但不要给人张扬,也不能含糊,语无伦次。表个态,表示对这里的认同,希望在这里长期干,希望与大家一起干,取得大家的支持。给人谦虚的印象。! i1 J' B# ^) L& \: ]% ~
6 J$ C2 B7 _; Y2 I; a
(二)做好移交
! T* o' h* _; f
. o3 }. b# u" P2 x! f+ e1、 资料移交5 Z5 Y6 b2 O! J& K
2、 工作流程移交
" N# w- G' l8 k+ ^3、 获得前任必要的交代(透露点内幕,给些指点)
: Y5 D6 z! k0 e# E( E注意点:不要说前任的坏话,人前背后要表达对前任的尊重。不要贬低别人来抬高自己。
6 h& ?3 ]1 J0 c+ |2 T8 S4 _+ W) `6 ?9 s" Z7 W& o( ?4 r0 l0 {6 t
(三)熟悉情况, U) R# t$ U( |# Y9 o8 {
3 c! i& K# p2 A/ V! L. a$ C$ b0 q
1、 查阅资料& w1 s: o- B, A# C! [
组织结构图" ^# G A; v F! @
通讯录
* }) ~& ~" a! P4 z; F 花名册0 I' P3 t3 D+ M6 o. n/ @
员工档案表0 k4 f3 Q( C! f3 e4 ~4 O- U
高管履历; W% r& ?$ Y! f
中层履历
+ y' Y% p8 g5 ]6 M! D7 v$ a 生产现场参观4 J3 }- s# h0 X- Z
分支机构走访调研
* ]: o' t d8 s% Q7 ]3 H& c. P$ P9 @
! R' }2 @: x/ }& z: O2、 查阅现有制度, Q% q* D' y1 V! A' e
人力资源制度、通知
3 w& J! q) S! D1 J 流程
4 n; c5 T9 _7 z q% W: w! C3、 熟悉OA、ERP、熟悉财务报销流程
( Z# ?/ H+ ]2 ~8 {% Y/ t9 b4、 高层访谈沟通5 p- Y$ G" u: @+ |' t" L8 _! u
5、 参加会议) }' r8 j# P. ^7 r1 M4 s" a$ P
6、 部门组建或人员谈话* ~$ D% m$ k- L) ?7 p
以上基本在第1、2周完成。记得多找直接汇报的上级沟通。
7 R+ x& U6 T- L1 M- _+ Q( }( w3 X3 ]2 _5 s: T X
(四)列工作计划
. |4 h; [# \% ?0 D/ Q9 X8 e, p; x! O. c4 ]! P' x
第一个月:以周为单位。细些。
: b. d; U8 }2 W; u1 t( z1 M& s6 ]. U第2、3个月:以月为单位,
) E- A; n# v3 |- D. ?+ S半年:工作思路& S1 t" K! e! ~$ O
1年:年度计划; I! o& h p& y! S* K; E6 D
平时工作要点:* D4 @. h# t. E$ i/ H
每日:草稿纸列出要做的事情,做完做记号,下班盘点/ j5 | Z, {2 d5 k! W
每周:周报- t1 P" A; {, l# L! {. T
每月:月总结
6 \0 N8 P1 R5 G, z. {9 |) j给人感觉,你效率高,做事情有方法。
+ r) O. N6 T- q) x v0 ]1 C, _7 v) c6 C) G9 J* k
(五)做基本制度$ ]9 _0 `, Q1 s7 x4 @ K: }% L1 Q
7 T! H. `( c/ u* E6 [* W做些规范性的基本制度,不要做涉及利益很大的制度,避免引火烧身。
8 c' S- |4 M6 L- p* J6 ~( M不要太快,也不能太慢。一开始快了,以后节奏就慢不了。太慢了,人家以为你不行,不给你机会。
" P1 x. ~7 U% d# _. z4 g3 }4 ?4 t5 c9 g+ U; a! ~$ |6 j
(六)重点推行内部咨询项目
F5 B7 y$ G) C( p6 ^, w8 f o3 d) j7 ~, x
前面的熟悉情况,是为了适应,更主要的是发现问题。每个新公司都有问题,否则就不会请你去。哪些问题值得做,有把握做,优先;哪些问题值得做,但无把握做,暂缓;哪些问题不值得做,不要浪费资源。抓大放小。& X7 r$ Z5 R% ^5 z8 I; G
平时讲话可以谦虚,显示你专业水平的时候不要谦虚。要把方案提纲、思路准备好,关键时刻说服别人,这样就会产生日后的盟友,和支持你的人。
! h+ |8 L/ ?3 o! I$ ]
) j" V- W1 \& }3 K0 a$ Z三、 去之后开展工作的几个指导原则和注意点6 J3 w3 ^1 d% z3 l) x( ^& ] l
(一)企业中的政治能力
; C$ v/ Z0 s# v0 H4 ?
: R" J8 P$ r( P1 Y+ u; B; g1、了解哪些人是这个公司的有背景的人,搞清楚这些裙带关系,要给予一定的尊重和关照,不要踩地雷。
9 o2 N% I* J5 [2、识别哪些人会是你的盟友:他的利益,地位,性格等,不要轻易相信,不能和盘托出,要有一定的城府。同事毕竟不是朋友。不要在背后议论别人.,不要八卦,言多必失,隔墙有耳。
+ Q# k o/ z2 J8 O ?3、识别哪些人会是你的敌人:他的利益,地位,性格等。不要怕,一定会有斗争和冲突,冲突中才会碰到真正的管理问题,才会提高。
- }- c7 a# b2 {: D3 H% V8 d4、象家长一样做领导。对下级要“恩威并施”。领导威信是在一件件事情中逐步体现的,不是短时间内。要给下级规则、目标,尤其要用好他的长处,提醒他短处。要为他们争取利益。站在他的角度考虑问题。有空记得请他们吃饭,小礼物,有事情体谅他们。防备小人。
% i/ {& N* d7 P- G5、控制好自己的情绪:不要怒,也不要喜形于色,得意忘形。
; d7 n3 a- m+ p3 l% u2 B) h! v6、不碰高压线:不碰公司的MOENY和WOMEN(OR MAN)。避免日后的麻烦和被动。也是在职场的自我保护。
?% C/ f* k$ y5 b) t7、知道自己要哪些东西,不要哪些东西:利益、职位、发展、尊重,,,图个啥。
* `: z: p6 b* ~. q; l2 J% h. f- c6 `# g# X9 G( \* q
(二)保持和外界的联系( U. c% q9 ]7 Z! s; Q+ [6 `- T
* ^# r9 W4 m% ]* y) Q
借力。问题和资源清单的方法:有问题,不要光靠自己想。应该平时就有几个要好的朋友,可以讨论,多个角度。注意点:不要光向别人要东西,自己的从来不给别人,次数多了,再好的朋友也会防备你,不再给你东西。交换是互相的,帮助也是互相的。& W% d& O! X2 N/ ?
合理的参加外面的活动:让外面知道你在新公司混的不错。增加你在市场的价码。' y* z* w1 y5 M J. N1 ]) t
0 e# X* f3 y8 o# A2 d2 d) @/ V(三)几个阶段的认识
4 X8 \2 n2 k! l6 Z- s( Z3 m- ~* |1 e, ~
亢奋期:精力旺盛,有使不完的劲,一直往前冲* S# Z8 t7 q1 U* e9 b
蜜月期:老板对你言听计从,什么都很顺利,别人对你也很好* w1 n3 J% U# Z, }0 d8 i5 ? [
转折期:开始感到体力不支,疲惫感
& c) x* L/ m' U" X冲突期:别人搞你,或者你想放弃
' n$ w) c4 U+ Q* W. k) Q3 P迷茫期:去或留。注意点:要过几个坎,不能逃避
3 v. T8 s z1 V' Y; a* x成熟期:看明白了,想透了,比较过了,选择继续革命) j% b$ R- J% e8 z7 m
7 X" K+ M! H$ E1 E
(四)对人的性格的认识- I. L6 w$ k' J2 Q4 P! Z# J, Z
8 G7 v* I2 i8 ]& L. U) @0 ~0 [性格偏见:物以类聚,人以群分;非我族类,其心必异。其实,企业里需要不同专长,不同性格的人的,互补。
6 f/ ^& X9 H' ]" W; P% @5 F4 h J魔兽性格: 老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙% l4 k5 C; N- V( Q7 G+ b* [+ q
动物丛林法则:要认识到人的差异,但也要包容、以斗争求团结、有理有利有节、不打不成交. @, e, ^- e2 B2 O
) E+ m/ A9 m1 h! ](五)对企业运营(业务)的认识9 d& h" Z4 p: O7 s8 Z/ }; A
B. {: b' ~- i1 I
不管什么业务,目的都是获得利润。业务运营的模式各种各样,但有了财务报表和流程环节、作业标准,就对该公司的情况有深入认识。# p" U* S* p! Y/ y
半年后,要讲行话.不要光讲HR如何如何,要讲利润、定单、交付、库存、回款等。# A; b( `$ l5 s) w3 k @
4 @- ^1 t* B7 W' m
四、 去之后开展工作可能碰到的困难和挫折, D5 ]+ u9 A' @* O, e
$ U& ~9 V2 T: J# h" Q$ P
1、事情太多太急,老板给的任务很多,要求很高,无法完成
) Y, X) L5 S! j% [2、公司关系太复杂、你无法搞定、经常被人家搞、受不了) v$ z1 n% `+ B
3、公司没前途,销售量不行、或产品不行,或薪资极低,或产业太低级' J6 b% n$ g" G( H6 n
4、太急功近利,太完美主义,自我加压,受不了
" R/ x; P( \; q5、被人离间,老板不重视你,被打入冷宫,边缘化,熬不下去
5 S9 k$ Y0 V, S2 G& n- H6、外面薪资职位都比这里好,被诱惑
4 a$ z \6 _2 o7 }4 `3 ?$ P7、碰了高压线,陷入钱或女人的陷阱,风言风语,无法生存. }& ]! r0 W0 U, N" b$ T
8、原来公司的一套搬用过来,无法扎根,无效、被离职3 n8 }" A0 n( [* o5 @& t: p" T
9、自己后院起火、严重影响工作、被离职9 s7 m. l, r V1 b: I% E9 D+ \7 r6 R
10、自己功力不够、没什么思路、说的话、做的事情、被人家瞧不上) n- D; C7 `5 f- Q. }& C
- ^" @1 A) J8 z$ o# }9 f( X( ~1 o" K$ J" D五、 码头:职业规划的认识, y) @7 h* Z4 r3 g2 ^& x0 E
; n$ |6 d& C- d0 P, m. J患得患失、太在意了,反而做不好。要认识到这个新公司,也只是你职业中的一个码头。
5 @0 T* u6 G' m* ?1 |: r在一个企业发展3-5年比较合适。当然如果碰到一个适合你的平台,要考虑较长期的发展,要坚持深入。: n5 A" T* A4 d
1年的时间,在刚去新公司的时候,觉得很长;一周、1月、1季,后来发现很短
. z* b9 S3 @- B4 E如在新公司能学到东西,能有帮助于上台阶,那要坚持
4 v" L1 m: H3 B% p4 g9 b如时间长了,还是乱,要找机会去外面腾挪,不要吊死在一棵树上。有机会成本的。3 s8 `, o0 t- X* {
在市场流动中发展自己,不断提高自己的含金量和影响力。3 n6 \7 G" f6 y9 S' r
要培育自己的特色,拳头产品,在细分的特定领域,营造自己的个人品牌* ~0 l! f* L( d. g& \0 W" s
学习雷锋好榜样,多做好事,为日后留退路,有事别人会帮你
* D8 Y4 ?( Z$ A7 ?人品就是口碑,要做事,先做人2 ]. D4 q" a# Z. s6 H- z
' F5 J4 m2 O/ Y$ F0 O: E% g
问答:
4 @: A* e& q" r A$ {角度不同的思考。“白骨精”如何讲法?(迷惑人,踩着别人往上爬,手腕,权谋,,,达到自己的目的)
( K$ y% o8 C7 K0 S
- \( b- X* G# O. g |
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