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员工满意度调查问卷分析

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楼主
发表于 2013-1-21 18:31:48 |只看该作者 |倒序浏览
大家有做过员工满意度调查问卷分析吗?具体怎么做?我现在思路有点混乱,刚开始做了一个公司整体的分析(有饼图和柱状图),后来突然发现需要做各部门的对比分析,具体怎么才能更好的分析呢?好像在公司里面用spss并不适用,就算做出来了领导也看不懂,用excel做的又过于简洁………- ?$ I" g' L6 e
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发表于 2013-1-21 22:19:42 |只看该作者
别纠结于用什么工具分析,重点是你想调查什么,你今年调查的重点,还是常规性的年度调查。分析方法可以用SWOT。excel做分析报告足以,领导想看到的东西不是华丽,而是报告要有内涵。
新一年里做得更好。
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pcdh    

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发表于 2013-1-22 08:51:56 |只看该作者
這個方面還需要好好學習啊,幫不了忙啊$ d5 ^. O/ ?: D4 J; U( a8 e
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地板
发表于 2013-1-22 10:07:44 |只看该作者
明确做调查的几个目的,
8 Q. p% v$ L, W7 \, ?将调查的数据做好分类,% O2 D2 n/ p5 j8 q- }# x
从不同的维度做分析,/ O- q2 B2 e5 ~! O6 V
总结的形式,可以是PPT,也可以是文档," @6 h; `9 g8 Q/ v0 r% V
最好有图片和表格,通俗易懂,一目了然。
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发表于 2013-1-22 10:14:56 |只看该作者 |楼主
349077367 发表于 2013-1-22 10:07
' }& l; ~4 M3 ?4 z明确做调查的几个目的,
: q( R( J. k# ~  X( U- p  m6 u) ]将调查的数据做好分类,
4 f# E' u  T* C2 }从不同的维度做分析,

$ b0 O) P& G+ G+ U6 u  k* W谢谢,这个我这几天一直在思考,等我弄完了,可以再来一起讨论
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发表于 2013-1-22 13:30:45 |只看该作者
满意度调查,要有倾向性,一次调查一个点或者一个方面,不要想着一次调查很全面!要么你的调查分析就很有问题了 !
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发表于 2013-1-23 09:59:50 |只看该作者 |楼主
萧然1983 发表于 2013-1-22 13:30
5 \4 B% g. g! _' ]满意度调查,要有倾向性,一次调查一个点或者一个方面,不要想着一次调查很全面!要么你的调查分析就很有问 ...
8 t. |$ e3 S1 o* U/ x
谢谢,是的啊,公司设计的问卷觉得不怎么切合实际,有点一条道走到黑的感觉
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发表于 2013-1-23 18:55:08 |只看该作者
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发表于 2013-1-23 21:21:33 |只看该作者
做满意度调查,首先你要明确调查的目的,也就是通过这次调查你需要得到哪些信息?只有明确了目的,你才能去设计题目,才能去分析。
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