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行政服务类岗位如何设置KPI考核指标

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hseasun 中人网电话实名  HR9万友 

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楼主
发表于 2012-10-27 10:57:13 |只看该作者 |倒序浏览
安保管理，合同管理，宿舍管理之类的岗位如何设置月度KPI考核指标呢
长期招聘物流专业人才！
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JINGGONGZHUZAO 中人网电话实名  HR9万友 

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2012中人博客人气博主勋章

沙发
发表于 2012-11-16 13:59:01 |只看该作者
诸如这类岗位的指标一是考虑不设KPI，因为管理成本太大，即使设计也是对管理人员设计，若设计月度考核指标，需要从月度这些管理岗位能够出什么样的量化业绩，或者是说公司对这些管理岗位月度需要关注什么，则设计什么样的指标。诸如，卫生方面，工作标准化执行方面可以考虑，最关键的是你想要这些岗位月度出现什么，或管理难度上有什么需要提升的。
任何一项变革不是因为方案不优，而是因为来自利益冲突、行为习惯或不安全感的阻碍，领导支持又是关键因素！  ...
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2012中人博客人气博主勋章

板凳
发表于 2012-11-16 13:59:02 |只看该作者
诸如这类岗位的指标一是考虑不设KPI，因为管理成本太大，即使设计也是对管理人员设计，若设计月度考核指标，需要从月度这些管理岗位能够出什么样的量化业绩，或者是说公司对这些管理岗位月度需要关注什么，则设计什么样的指标。诸如，卫生方面，工作标准化执行方面可以考虑，最关键的是你想要这些岗位月度出现什么，或管理难度上有什么需要提升的。
任何一项变革不是因为方案不优，而是因为来自利益冲突、行为习惯或不安全感的阻碍，领导支持又是关键因素！  ...
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绰号孤狼    

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发表于 2013-2-28 11:24:36 |只看该作者
我同意楼上的说法，设立KPI管理成本太大，保安管理、合同管理和宿舍管理这三种简单分项管理比较简单，在成本上也比较低，划分部门简单设项标准是最为简单管理也是最见成效的方法。
2013年上半年的培训终于结束了......
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