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签到天数: 259 天 [LV.8]以坛为家I  - 注册时间
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本帖最后由 东风转南风 于 2014-12-22 10:06 编辑 1 ~: r% O8 j* i# {% P
* T! s! A! W; J" H! Q% `$ v
处理步骤建议:
1 k" i z7 S$ }- q) H, I1.先解决现下这个刺头员工。 Z0 J8 b8 H3 J; o
我以前遇到过类似的员工,也是在接手前任离职的HR经理工作后发生的。 对于这类员工,处理很简单:先建立同理心(即站在他的角度充分尊重他,适当的时候可用前任HR做下挡箭牌--------再问问他对公司的一些建议或者问题点(意在重视他,而这类员工通常说的问题可能正是企业长期隐形的问题,一定程度可帮助到HR今后的工作)---------再摆出他表现出来的具体优点--------- 然后摆出公司的相关规定-------再加以说服。 S( F: `; t- u# C; c' I
: r+ [0 M( E7 D7 F( X
说明:此类员工可能比较认死理,较强势,但如果企业在管理过程中,多帮助发挥他的正能量,估计他一个人的工作结果可以抵两个人的,但同时,要在法律上对这类人做好约束。 因为这类人一旦心理不舒服了,会做一些极端的行为举动。
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2.案例中,至少暴露了三个待完善解决的问题。( b2 S# l; [! [) ?/ k: S" R; D
2.1 入职培训未做到位;3 s* I: ~" Q4 j1 U9 A% q
2.2 薪酬规定未普及;% [2 G m" o8 z [) ^9 x( O
2.3 劳动合同管理未做到位。6 I. |" z) r3 m$ Z% g
9 U" Z4 Y* H+ _5 l, o注:HR的一切工作,尤其有法律风险及员工收入挂钩的事,一定要有章可依,有据可寻。
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