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签到天数: 259 天 [LV.8]以坛为家I  - 注册时间
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本帖最后由 东风转南风 于 2014-12-22 10:06 编辑 2 {: q+ u& h, z( r4 n6 |
- ]* e5 J/ U1 J( c0 k$ @处理步骤建议:
$ Q8 {0 ]0 c2 q" ~0 k1.先解决现下这个刺头员工。" ?( m3 y1 v# K' U0 g: T1 K7 S+ I
我以前遇到过类似的员工,也是在接手前任离职的HR经理工作后发生的。 对于这类员工,处理很简单:先建立同理心(即站在他的角度充分尊重他,适当的时候可用前任HR做下挡箭牌--------再问问他对公司的一些建议或者问题点(意在重视他,而这类员工通常说的问题可能正是企业长期隐形的问题,一定程度可帮助到HR今后的工作)---------再摆出他表现出来的具体优点--------- 然后摆出公司的相关规定-------再加以说服。! `& u, C. m: z. J# S+ X: u
" D! Z2 b0 R! _$ N5 \4 l# I. N0 Z y
说明:此类员工可能比较认死理,较强势,但如果企业在管理过程中,多帮助发挥他的正能量,估计他一个人的工作结果可以抵两个人的,但同时,要在法律上对这类人做好约束。 因为这类人一旦心理不舒服了,会做一些极端的行为举动。* u" X8 E7 t( f P" g& c0 A0 V
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2.案例中,至少暴露了三个待完善解决的问题。/ t9 y0 B# r1 P: f" U- l* _
2.1 入职培训未做到位;7 |7 E1 R( V. F( D: Z4 P4 _- ^. r
2.2 薪酬规定未普及;( M) x; |0 ?+ B. W; G
2.3 劳动合同管理未做到位。! c/ Y" f/ f% q% j; Z
# t5 ?4 z$ q C2 G5 J4 i8 \注:HR的一切工作,尤其有法律风险及员工收入挂钩的事,一定要有章可依,有据可寻。; k) n3 O! R' X2 o, s
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