《六顶思考帽应用之高效会议管理》体验课内容总结分享
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今天参加了一家培训公司组织的免费体验培训,主题是《六顶思考帽-会议管理》。因为是体验,而且是免费,所以内容较为简单。我在这里只做简单的分享。 ! C. G" j, c( k) I- r# h9 _
2 P0 u; j6 y G4 G( r一、六顶思考帽是什么? 2 V7 r9 S* O+ s N
: G1 B2 w6 `6 T( J0 n六顶思考帽是英国博士德博诺开发的一种思维模式。为人们提供平行思维的思考方式,寻求沟通的高校和问题的解决。 ' X$ q" F1 w, }+ g9 I
9 c$ @0 B- D* L6 }- e( h二、六顶思考帽分别代表什么? & b+ d. ]6 x% Z( S# D+ P% ?
% o/ u$ T, m& x' H白帽:中立和客观。代表信息和数据。 1 K, z! ~9 U/ \% `9 b' o$ S2 y/ ]
黄帽:乐观。代表着利益、价值等积极因素,也称为逻辑肯定。
! T" t; N. B; d; J7 D- r G黑帽:阴沉。代表着风险、问题等消极因素,也称为逻辑否定。
2 ?7 f; d5 ]7 f红帽:情感和直觉。决策,速度一定要快。 ' {9 t1 O) J% y/ D% z& b0 ~1 M j
绿帽:春天。创意和方法。 t" C9 }) L6 j N( w
蓝帽:天空。控制整个过程,对思考的思考。是六顶思考帽的指挥帽。
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( H- y( `# L- T三、为什么是帽子不是裤子?
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4 c+ A7 C' p& y7 Z) h! X+ |六顶思考帽不是要划分带有六种思考方式的人,每一位思考者都应该学会熟练使用每一种帽子。 5 W5 g1 r$ K; {$ f3 c
帽子是思考和身份的象征。帽子容易切换,而裤子不容易,所以是帽子不是裤子。 7 f0 D: {2 v" x
不但要学会用戴着每种帽子思考,还要学会在六种帽子之间自由切换。
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5 X7 u. @! W. ~4 i N四、什么是平行思维和分离思维?
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0 @- h" J+ p) ]$ G/ F1 o8 ]平行思维:所有人在同一时间内使用相同的思维模式。即同一时间内使用相同的帽子进行思考。
5 i% z4 t- x' M% p9 T0 j分离思维:一般人的思维是六种帽子之间随意的思考。分离思维要求人们将思维分成六种帽子分别思考。
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五、传统思维中的问题 8 ]" z: m" O; l+ Q7 D
- u d6 i6 X) g“我对,你错”——任何一方都试图证明自己是正确的而对方是错误的。 6 \3 `. Z" t% t$ Y, O. i
“混乱”——同一时间思考的角度不同,有太多的思考方式。 % P: ~0 @$ i- g/ d
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六、高效会议的特点
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$ S5 D2 A& | {' i. U: p4 @9 K6 ^从始至终目标明确。
" H8 p/ f# D; _' c" K9 I5 e时间控制良好。 3 J' e! e* H- L2 [, Y
全部成员积极参与。 4 t9 f# ]" T. D4 m
可以达成共识。 ) g1 Y. c) l/ r7 \9 t( X8 I0 a; H
形成正确的、可执行的决议。
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七、人们为什么会有争议? + H) t$ L5 x! Y. k# w' {/ h8 ~* P. Z
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从不同的角度看问题。这个角度不单是正面和反面。还有很多维度,所以换位思考只能解决一部分问题。
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八、白帽子要我们做什么?
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, A; O0 v) ]% D1 B* p4 v$ M) n) f明确我们已经知道什么?我们需要知道什么?我们从哪里获取要知道的信息? : x) d1 P. P+ K6 {% i+ d9 Z4 ~& o
记下相冲突的观点。
" }0 E# z4 K9 K8 X/ }3 r弄明白信息的关联性和准确性。
- V* s) w. |) D4 `/ y) M# @将事实和猜测分开。 ( ?# X: T- @: M5 F' _3 S
明确获取信息所需的行动。 . }8 b/ @& {* b8 h4 [9 U' ?
陈述别人的感受而不是自己的感受。(换位思考和同理心) ) M1 w) d6 o. Y
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九、如何使用六顶思考帽?
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; y/ ]* T; u2 Q1 p" q, ~六顶思考帽需要系统使用,灵活切换。尤其是在发生争论、时间有限、产生僵局、没有创意的时候。 : f1 L. N0 A+ p; F5 X9 S' d* S
对于简单的问题,可以使用固定的顺序。 / ?: a! Y, L+ e, f# f8 p6 v _
对于稍微复杂的问题,可以灵活使用顺序。 $ R6 V; }2 N. c% ^9 V
对于特别复杂的问题,可以用发展的顺序。
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十、六顶思考帽和SWOT有何区别? ( t. q% \. T7 ~& \! Y* ~9 D
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六顶思考帽是为所有人提供了统一的平行思维模式,而SWOT只为一个人提供了一种思维模式。六顶思考帽更注重让所有人产生思维的叠加或共振效应。如同SWOT是一个人的狂欢,而六顶思考帽是一群人的寂寞。(这个是我捏造的。) 7 E7 k% \6 B: U3 b2 D! M4 W& h ]
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十一、 一句话和三本书?
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( O- A4 R/ U# t/ C9 F& F p“思维的质量决定未来的质量”。——爱德华.德.博诺
8 q' f2 }; v2 y/ J- _, |$ b《六顶思考帽》
' H" X8 L; O$ y5 R" z7 K《水平思考的力量》 & O! g& b i" d4 V6 J7 m
《我对你错》 |