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准备面试7 w' z9 R0 `2 |! t: D# K0 J
一次面试的时间往往不会超过一小时,其影响却可能长达数年。想找到最合适的人选吗?务必事先做好准备。$ [" a5 b2 W, Y' b+ r8 C1 P
1. 在接受面试前,对职位空缺要有一个正确的认识。
/ V, c2 g0 {; g& j. j2. 寻找的是新鲜血液,而不是又一个“我们”的翻版。 * \! _; f4 J3 M
3. 为职位空缺想象一个理想的候选人。 + B! _1 N1 k$ z) Z. Q
4. 当招聘新的职位空缺时,全面总结工作团队中的工作情况。 . f# w! T8 z. D7 B3 z( y
5. 将空缺当作一次机会,重新评价这项工作。 5 I) a0 i, ^/ O% ]
6. 确定工作所要求的资格是否已经改变。
! i0 F9 H4 o2 i2 ?2 Z& p4 o7. 提供灵活的工作时间以鼓励员工参与。 . H. p$ c; Q# H
8. 描述工作性质时请不要对困难避重就轻。
- Y2 ^# N7 x( D, Q9. 与其它公司中类似职位雇员的薪金作横向比较。 : f3 j. c/ w3 s0 p+ B3 i8 o' Y
10. 尽可能令职位名称听上去好听一些以吸引各类人才。 , g' M: b# m2 o! ^+ y7 J2 d* ]
11. 试图找到一个百份百适合的人是很难的,结果只会是徒劳与浪费。 5 w) [+ d6 h' w4 f
12. 知道别的地方有理想的人选时,别错过这个机会。 1 w- F" k8 I0 [7 ?/ E. C, m/ U
13. 广告力求准确无误。 " k, ]/ h6 i" _' W& Q% K
14. 请应征者随信附上照片以便自己能将他们对号入座。
% u6 O+ ?: N o; d/ ^15. 考虑录用经同事推荐的亲友。 : S1 i' I1 ]- G2 g$ o
16. 将每一次招聘的进展及进步记录下来供日后参考。 ( V$ u/ x! z; f- V, x! _# G6 ]5 j
17. 设定基本要求为标准以筛选应征者。
# G" N, v! V( T$ T4 b4 m" B. K18. 安排专人负责接听应聘电话。
# u) o9 o) d- ?19. 要加快程序,应事先准备好标准信函,以便尽快通知应征者。 * T) \; H% r' y& l1 O; u6 I4 d; \
20. 找出履历中你感兴趣的地方,以便在将来的面试中能对此进一步了解。
, Q) A; e7 ?; ?( e# f1 Y21. 不能完全相信履历的内容,或多或少其中有一些作者的“加工”。
0 d C- t& N2 v22. 发现履历中有没有与事实不一致的地方。
+ ?) H# y/ t( K# @6 p' o+ C& `' h23. 履历的风格与陈述是否给你留下了良好的第一印象?
6 `- V. Y2 \- K5 p5 }) o2 l7 g24. 应聘表格从某种程度上说为应征者提供了公平展示的舞台。 ; q/ S% U( a& B7 [# D3 k
25. 对于那些边缘人选,不妨问问同事们的意见。
6 u2 u- d0 s$ R5 b5 L7 w7 P26. 响应不及格的应征者应尽量礼貌,最好以鼓励为主。
5 g' H2 E$ M7 n27. 面试前与应征者进行一些非正式的接触以利于自己作决定。
8 Z2 }+ [3 L+ y- A* j28. 决定是否需要为应征者安排笔试。
* ?: l/ u) Q4 u* ^! Q29. 面试不一定都安排在上班时间。
+ t7 [6 ^9 Y8 y! O% F1 F# M% F30. 为消除前来应征者的紧张,不妨准备一些小茶点。 ; k+ c# L4 ?0 f& q
31. 面试时杜绝一切外来的干扰。
) y+ r: f/ e- Q' u32. 面试前要充分休息。 / ~9 t& ~& d: k
33. 在面试房间门口挂上“请勿打扰”的牌子。
2 }3 F6 Q) K3 X1 W34. 示意应征者就坐。 " I& G0 t, [' R* w X! B! \5 u
35. 清楚说明面试地点的位置。
+ V9 f( ?$ G; w( M6 a2 @36. 在面试前留些时间供众主试者达成共识。
& _ B0 Z+ \; r/ V& A+ C37. 为每一位主试者准备好应征者的详细资料。 7 l# O, D0 j0 I7 t$ q' T/ n
38. 如果工作强调团队合作的话,安排应征者进行一些小组工作活动。 / T) d, }( n( q9 @7 \" ^; V* u. e
39. 调整面试的结构框架,使之与你的目的相配合。 ( X2 F: V; _6 G3 U5 r N. _
40. 面试时第一个问题力求简单明了,以帮助应征者充分放松。
+ ?8 x' A, {+ A41. 针对不同的应征者应不断修改你的问题。
; m# b1 f3 s" W9 ?! X- s7 t42. 问一些没有确定答案的问题,即那些不仅仅用“是”或“不是”就能回答的问题。
$ F$ l: n& W& f5 [43. 只有寻求确定答案时,才用封闭式的问题,答案会是“是”或“非”。
0 X m. `7 q% R, C44. 使用应征者的简历和配对表帮助你准备面试时的问题。
6 d" P9 l$ M7 I5 Y0 j& v45. 建议你多听少说。
7 Y/ k" I4 M- `4 P q, ?46. 归纳总结应征者所说的话,以示你在专心聆听。 5 {: W; p+ H, Y0 O
47. 不断与应征者确认你已完全理解他所说的话。
2 L5 T+ N% h8 j8 u5 F48. 准备好回答和提出相关问题。
; F6 X' Z/ z/ Y49. 将面试所需的工具列一个清单。 + G- @6 ?/ c, q! l$ k5 h2 w
50. 面试录音前,先征求应征者的同意。
6 G" f: a0 `" j6 X3 P51. 开始面试前,端正z着装,理顺头 9 \* E2 q# [: s) V- N0 s7 L4 C
F如何进行面试
1 f) ?! w7 a! p3 Q 无论对主试者还是对应征者来说,面试都是令人紧张的场合。因此,学会在面试中如何令双方都放松,能够让双方最大程度地了解对方。4 ?5 I! W8 K5 O
52. 对于早到的应征者应告知面试开始的时间。
' F' M3 K( }8 v: B53. 面带微笑,但不要过分,否则显得你很紧张。 4 o) p# n0 h# K3 O: y* _6 X
54. 要知道最佳人选也可能在面试时表现平平。
5 v) Q% Y* g1 H4 [/ L55. 穿著大方,切忌奇装异服。
9 A* N" E( J, Z. n56. 面试时力求表现自然。
. f& ] T' v' [) {9 Y1 s57. 在观察应征者能力的同时也要征询他是否有意来你处工作。
F( o' |8 \; o! t58. 不要问与工作无关的私人问题。
+ F! \9 Q8 ?5 J& y59. 快速记录应征者相关的能力价值。
$ d. \1 ]* X1 v& ^6 [$ C5 p60. 将应征者反应热烈的地方记录下来,你会知道今后如何去激发他们。
. O7 [8 l% p2 G6 }2 ^. W' `8 d6 ^61. 给予积极的响应以便进行更深入的谈话。 8 h1 C% p$ g# N
62. 面试前几分钟谈一些轻松的小话题。 7 {% r6 Q6 B! n7 a
63. 对于那些勇于承认“不知道”的应征者应表示尊重。
r- r7 m5 V+ m" S- y% E; ]64. 在应征者紧张时,自己先保持冷静。 " t! p6 N. r* G' l0 g
65. 相近的身体语言有利于双方建立良好的关系。
1 g" e/ n9 V; U$ _! n66. 训练自己能随时注意到对方的身体语言。 ) d1 c/ n# J) q. p1 u' F
67. 注意对方手势--它往往意味深长。
- P8 o& y) x1 m2 g$ z* B: H; K68. 注意应征者的声音--紧张会导致声音失真。 7 ?: U( A8 Y' h$ l: Y
69. 进行测试的内容和方式应尽量源于权威机构。 6 f$ w( }4 G" J, x6 K# J
70. 每隔一段时间就要更新测试的内容与形式。
$ R+ t- x6 X, R5 ?& y5 h3 F71. 整体地对待测试结果,而不要单看某一项。
' ? A2 Y+ T' A/ `( r% g72. 心理测试具有一定的参考价值。
0 q8 S O3 J b' z) P73. 要求应征者写书面的应征信并请笔迹专家前来鉴定。 7 h2 A( `' x A' ^; V" n; S
74. 询问公司内部应聘员工调换岗位的原因。
# ~" r5 m% Z7 w, P75. 如要进行测试,应事前通知应征者。 6 |+ N& y; q! x$ r t
76. 告诉应征者你的其它面试安排。 3 q4 X+ g4 a/ j% P, V. {
77. 保持开放、积极的思维。
. ^& i8 d$ h% k2 y0 y) t78. 给予应征者退出应聘的机会。 : t, Y4 f- W ]) f7 o$ q2 e! o
79. 自始至终保持对应征者的尊重。
- t9 `8 U0 i7 ]$ j" j3 O/ z, Z vF分析面试' M' r' K* s$ s/ \
一旦面试结束,立即记录你已经收集到的信息和你对应征者的印象,这有助于你做出最后决定。; c; k4 I }, ^) {
80. 如果你对应征者存在疑问,那么就相信直觉。
W3 v! }0 i- ^* x- F81. 避免对任何一位应征者做出带有偏见的判断。
$ D$ J# k& g; J" O, n! r# |8 B3 e82. 试想像在面试场外应征者会有甚么样的表现。
# p9 T* W( ~: c' N0 {" _: G' Z83. 在调查应征者的背景资料前应事先通知本人。
2 N0 i, B: G" k8 k+ s84. 将你的面试记录、参考和配对表与应征者的履历一起妥善保存。
" s+ K' A) }" g2 F0 {85. 为每一位应征者独立分档。
$ g4 M- V; B0 q- e& B; k86. 不要等到接见完所有的应征者后才开始准备你的清单。 6 j& _. n9 a- Z6 W( i2 z% C
87. 宁缺勿滥,切勿因为没有适合人选而降低要求。 $ ~0 n0 A( c0 Q7 Q5 E0 B% C; x6 E
88. 提供应征者第二次面试的来回交通费用。
$ L2 O1 X3 `6 X3 V2 Z+ s# C89. 在通知应征者参加覆试之前,应首先询问他们对有关职位是否仍感兴趣。
) p' E$ S5 t i* {7 x90. 建立档案系统,妥善保存所有应征者的履历资料。
1 e& |/ m8 K6 C91. 与其它主试者讨论覆试中他们所感兴趣、希望提出的问题。
% m% o; E( q8 e! {: E( z6 J/ t+ A92. 一般来说,个人资料说明的情况比较主观。
( d; t' B- X( H1 K5 G93. 询问应征者与咨询人联系的最佳时间。 ! H7 J% E; O) W# t/ ~ u
94. 如果应征者自己介绍的情况与咨询人所反映的情况有出入之处,要求应征者作出合理的解 " U6 K" A4 C4 y; Q
95. 95不要让一个优点把其它缺点遮蔽。 & h, @- Z1 T( d, F$ l( ], [+ a
96. 与你的新员工亲自面谈有关开始工作的具体细节。
; C! M8 [8 x6 ~+ A$ r6 ?1 Q97. 确保你们公司提出的薪金合理且具有竞争力。
# P) O5 T4 w* ]98. 为预防出现误解和混乱,录取通知书的发出和接受,均应以书面形式确认。 * i- B& k" J# ?
99. 要求应征者在限定日期内以书面形式回复录取通知书。
1 ?; T% P/ Z" V7 Y4 t- |# Q100. 当你回复落选的应征者时,设身处地,将自己当作收信人来考虑措辞。
1 k& F$ q8 A( X& p, m101. 带新员工熟悉工作环境,并将其介绍给其它员工。 |
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