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第一章 求职 ( [* q- ^1 e' V
1 战前准备:选择天时、地利、人和 / Q8 }9 S) ]4 S6 F
2 简历准备:要学会“镀金”
! |+ z7 g2 h5 D* B' F3 面试准备:拥有让人记忆的优点 1 W7 B% F0 c5 x) s, b
4 猎头攻略:高手的捕猎工具
" [- k% p% }3 x' b1 O! ^5 b0 Q2 l8 K第二章 面试 ! Y! B9 }( Z9 \# ]/ L
5 面试攻略一:我能做你的什么?“朋友”、“轿夫”还是“老师”
0 Q% N! k8 t! }; y6 面试攻略二:谨记这是一辈子的行为 " D1 n8 |, w% c6 w( P% M% T% g
7 面试攻略三:你是不是那块遗漏的黄金
3 c; z) Q8 U3 W8 R第三章 招聘工作
- j; H( r" }& l0 r( D2 q% X7 e4 G8 实战和兵法相反(招聘的内容和时间方式的灵活)
+ U4 }: K7 @, S' f9 理解指挥官意图(理解招聘的最终意图)
; y$ H9 @* z, p9 \9 A10 续好补给部队(常规招聘渠道的培养、人才储备) 4 P% \% r# S) E" T
11 用好机动部队(内部调配和关系户的使用)
& D- U1 O7 Q1 {12 别忘特种部队(协会、猎头、QQ) ) W! ^4 I$ b' j B3 @
13 常用军队布阵(面试流程) d- }/ X. x9 x+ W3 y
14 系列秘密武器(高级面试形式)
$ m7 j3 q- a* k: w15 空降专杀武器(面试官和背景调查)
0 b8 V j. k7 Z4 @+ p4 h5 T16 必要的军事演习(虚假招聘的妙用)
7 u6 V+ w: R7 r5 h# M, t7 E17 勿碰的地雷区(特殊人才招聘)
8 z! Y# T6 w+ j第四章 离职管理 . N& D6 U1 m- ]- Z
18 空穴来风(人员离职预警) / i3 y: a1 R* R- Q$ S3 ?
19 完美离别(离职流程和离职面谈)
, f; X! o; ]1 c2 c2 k+ W, M) v20 谁该解雇(你所不知道的裁人技巧) - c$ G& I* p* j: Q
21 借刀杀人(离职事件的利用) 4 ^ o8 k, r9 {7 a$ K" U
第五章 常态工作 3 P6 h8 S1 Z' s n# a
22 有一种成功叫态度――重要的态度(用心做人,细心做事) V. n3 Q y4 G. R; F: n7 q
23 有一种技巧叫折腾――没事耍两下(疲惫期HR:显露才能)
( D. m5 ?9 B$ T24 有一种行为叫展示――不该出手也出手(让大家时时记得你)
" d; D4 b4 c9 C# B! K25 有一种艺术叫表演――给老板看几招儿(几招搞定老板)
. y0 f" f. v7 I/ s. A) e+ ?" _26 有一种技巧叫中立――别站错队(势力帮派的对策) # i& N/ z, V f# p
27 有一种姿态叫善待――接稳“空降兵”(应对突来的高端人士) + b9 X* V6 h" _$ Q: t
28 有一种处世叫圆滑――资深人士和关系户(特殊人群的人际关系)
; o% a5 k6 n8 I. M29 有一种举动叫惹祸――为显露先捅漏儿(没事找事,发挥余热)
% _7 [$ ?" {6 F% q: U30 有一种绝招叫造势――晋升的诀窍(服务公司、服务老板、学会造势) & D8 E* B0 _0 F
31 有一种方法叫对调(岗位轮换和调动的技巧)
, a$ f. p& M: A+ v第六章 培训实******r /> 32 这是在培养人才(培训的重要性) & G" x( J6 ?3 ~; O, m: M
33 老师是一辈子的(培训的潜规则)
3 U& q" n0 R# K4 e34 做好“一字之师”(用自己的专长做培训)
9 O: N6 O% r6 V# y+ @& v' j35 你敢培训老板吗(对关键人物的培训)
" U/ f# M, l, h4 E$ u36 暗藏的种子(培训后期特殊作用) / R: L. e' @! E# @( f% `% J
37 核心员工的培养(公司核心人员的培训问题) ) }3 B7 K/ c( C9 _. J
38 这不是借花献佛(培训的福利效用和培训关键点的处理)
; H; E# \( ]$ o39 借助外力(外训老师以及咨询公司的合作) * L( C5 i; a4 d6 l: E# e
第七章 薪酬与劳动关系 - N& _7 V8 x( U
40 老虎屁股摸不得(你不懂老板的心理)
% x. C _7 [4 G4 F41 你想一鱼几吃(薪酬的真正意义) " C- `# ?3 u. D+ [+ Z$ w; c
42 留个绿色通道(宽带工资制的好处)
! ?# m: N2 \) V$ C3 [: r6 B |43 可推卸的责任(岗位职责的转移)
8 e/ ^& F Q7 A. b. \5 s/ c44 这就是劳动关系(人情和法律,朋友和公司)
/ H- H. T0 b& C8 m, F45 息事宁人(纠纷的处理) 7 F! R1 s6 E t
第八章 绩效考核
! U* p9 V' h+ F# G46 老板的算盘(老板心中的考核)
0 k0 d* U! Y& z47 上方宝剑(考核实施的几个保证)
" K S' Z0 W2 I% ]48 武林绝学(考核的细节操作) f) j0 \+ d4 D# y! }
49 “零分”获得者(不合作核心人员的处理)
/ t6 i- I0 W0 t1 K2 }* }50 打雷和下雨(考核对人力资源部门和本人的作用)
; X l' n- i" R) D" f( w$ B0 @ V51 是在考核谁(考核是双刃剑) ) Y2 z( M; @* k
52 为公司作弊(关键人员考核结果的处理) / s5 J" p% d( D2 v; W% i0 R! Y5 l9 y" a
53 游戏规则(绩效考核指标的提取)
3 Y' d; P- ]2 g第九章 规划、组织架构和制度流程 ' Z L3 `0 e8 W, _
54 法治和人治(制度的本质) 7 p2 o7 D- T. G' p
55 法治和民主(制度制定的流程) 7 }) O5 { H+ F7 d& s
56 制法与执法(执行力) 5 @; C3 D6 J* n# g$ S4 X# M
57 从头再来(流程的梳理)
: P& ^4 G; G8 q3 r& U7 `2 a$ r: g, X! [- r
7 ]! a( V! X" l' V( G' N! l
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4 f- \4 d5 S- r5 N) @, [2 c
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