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【书籍由来】
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对任何一家企业来说,人都是最重要的。, J' A0 f; M9 d0 k7 p" ?
& o6 O4 p! j( I+ e1 ? 那么管人的人呢,重要性当是不言而喻。5 m9 W0 H: Q2 S' a: I5 Y4 T; T
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对管人的人来说,怎么要求、怎么提升、怎么修炼我认为都不算过分。
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n$ {7 r) ?" B, W- {- C3 b. ` 职场中,HR就是这么一群管人的人,他们需要不断地修炼、持续地提升。: X7 c' N5 {: u' Y
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在筹划本书之前,曾反复阅读过彼得·圣吉的《第五项修炼》,基于HR常见的六个职能模块,总思考着可否写一本《HR的六项修炼》向大师致敬。是的,本书的原名是《HR的六项修炼》。
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相信大家能够理解《第五项修炼》的全书实际可以浓缩为五个字:学习型组织。0 n0 e8 T: R9 g1 V9 M
, x) l: m1 }* D& P9 w Q- \4 m2 y 而读者读完本书之后,也会有一个共同的体会:人力资源经营在其中反复被提及、出现。
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5 h. l( c5 P1 r5 A) Z 对,全书其实就浓缩为六个字:人力资源经营!2 h, K- y" R, L
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如果,广大的HR从业者借助人力资源经营的思维,快速地提升自已的HRBP能力;提高HR工作对企业业务的粘性;打造人力资源部门为企业的核心部门;企业的经营者借助人力资源经营的思维,提出人力资源工作的更高标准与更高要求。我想,这本书的价值就足够了,这就是我写作本书的出发点。
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' k5 r$ Q4 n' `* ^/ N3 T0 Q 【书籍整体框架】3 L4 j. _3 y. R; @
- j3 M# \9 t/ Y 一个HR,六大模块的修炼史其实就是他的成长史、奋斗史。# z+ l9 A% A9 D6 ~0 l# t
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作为一本定位实操与提升的书,既要有助于读者的成长与启迪,更要接地气,放实招。从结构上看,全书共分为三个部分。( R& c |2 k% c0 |# H
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第一个部分,是写给同行朋友的。与同行的朋友分享我在人力资源成长之路上三点最大的感悟。
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第二部分是本书的主体,分别从人力资源各个模块着手,通过再现工作中常见的实例场景、各个模块的实操重点、各个模块的去梯言、各个模块的操作实例、各个模块的关键点等五个维度深度挖掘、解析。8 J- I& p* `4 y& v8 f
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尴尬了。尴尬了,通常是一组同事间的日常对白,场景尴尬,问题尖锐。工作的尴尬,其实就是工作中的问题,HR们无法回避,无法推脱,在会心一笑的同时,也会想想应如何避免,如何改善,让类似的尴尬不再发生。
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9 T& g B( e+ M% W* e 思维导图。每个模块均采用了思维导图的图形模式,将复杂的模块内容,用简易的文档图结构化地呈现,每个导图均有核心流程、关键要项、应用表格等重点内容,简明易懂,清淅明了。 c5 X; s) p, h1 Z2 B
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去梯言。去梯言出自《南史·蔡兴宗传》:“兴宗说沈庆之曰:‘仆荷眷深重,故吐去梯之言’”后人用去梯言,表示话语重要,私密,轻易不与人说的要点与核心,俗称的划重点。每个模块的去梯言,就是每个模块高效运行的成功关键。用麦肯锡的方法论来说,去梯言就是KSF,关键成功要素。
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拿实例,给工具。将一些典型企业在用的、靠谱的实用工具,如制度、方案等拿出来给HR同仁们学习的参考、借鉴,当然一些涉密部分进行了适当的处理。
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9 K$ U: ~* q; |8 q/ j 第三部分,则是2017年8月18日,笔者应三茅人才网之邀为2017年度人力资源日写的一篇专稿,因在三茅人才网平台上发布之后,点击者甚众,特保留下来。采用情景再现对话式的笔触再现了我的成长,致敬我人力资源的前20年,这部分一半是写给HR同仁的,一半则是写给自己本人的。与其说是分享,不如说是共勉。. C2 c: A6 A& {4 G
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中人网是广大HR从业者用于专业交流、职业成长,且颇具亲和力的公共平台,也是我写作的引路人,感谢董事长兼CEO何国玉女士的力荐,让我暖心之至、信心满满。
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* b# U$ k2 k2 E' ^ S2 Z f 中国HRD俱乐部是一个情怀独具的HRD自发组织,八年来唯公益、守情怀,影响深远,受益者众。感谢发起人海尔集团全球人才平台总监蔡元启先生的倾力作序。
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【书籍精彩观点分享】+ j. {* ]7 {1 h1 o% B
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招聘,已然成了招聘人员的一件苦差事。
1 H' M' p! j* M1 P! {* h' B7 v 被候选人放鸽子,招聘人员对此早已习以为常,甚至都懒得去埋怨。6 B8 J0 a9 W9 H$ q' f
这是一个人不缺工作,而工作缺人的时代!
0 t) @0 z; s+ o N 所谓:将来,才有将来!
/ q; ?0 M' I8 K2 M( B 为赢得人才的战争,企业只能使出浑身解数,全力出击。
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) u+ ~1 x1 c' B: P 员工的能力建设是任何一家企业不可轻视的,员工的能力决定了企业的实力。实践表明:企业所有的烦恼与浪费均来自于企业员工的能力不足。
* m$ W8 G# e. ~* j 培训,对于企业来说,是成本,是花费,既要招聘人员还要拔付费用;对于员工来说,也要付出成本,至少是时间的成本。培训,既不太讨企业老板的欢迎,也不怎么受员工的待见。但不管是出于喜欢,还是出于不喜欢,培训都得进行。. j! ~! B! ?' `% M
培训很贵,可别浪费。- c0 {8 {7 s( r7 U, w A
如何破?借用业内标杆企业华为的做法就要:训战结合、案例说话、场景表达。/ X) B! a. i" Y( T
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薪酬无小事。$ R: B9 U$ O0 e6 |% c) J; l" q
薪酬制度的本质是企业的分配制度,关乎员工切身利益,更关乎企业的未来发展。1 G: `+ T! B9 q% a m
发多了,企业受不了;发少了,员工受不了。
+ X! ]7 I( b; G3 m- n& U- { 企业按价值分配、按价值付薪酬是对劳动者成果的基本尊重,要解决薪酬管理中的公平性问题,企业就得按价值分配薪酬。. x8 P, @8 u$ m! a% Q3 o! w; P; V8 S
薪酬管理有七个雷区,HR当应避免。; P! _1 s* y' q( g
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员工是企业价值的创造者,但,也有可能是企业麻烦的制造者。
" Z' r+ B" F" q0 L6 a) l 在这个不稳定、易变、模糊、不确定的VUCA时代,在这个基于移动互联的云时代,企业在呈指数级增长、裂变式发展,员工相较于以往,创造的价值会更大、更快,同时对企业的要求也更多。员工离开时,就会在心底里对企业说:感恩的心,感谢有你。( L8 L% o6 h7 z# {. G+ T: \
员工管理有八个警钟,希望警钟长鸣。
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- {3 T9 v v! h+ ]7 S' k 企业绩效管理摆脱不了二张皮的现实囧境。
* I/ q7 H, X+ b8 { 以罚款为目的的绩效管理肯定是耍流氓,而没有实现上下同欲、力出一孔的绩效管理自然也是在开玩笑。4 v, d+ L$ u: z
作为华为人力资源三大利器之一的高绩效管理工具PBC(个人绩效承诺卡),就绝对不是在开玩笑。
' t, v+ G! B1 n* x 师承IBM的绩效管理工具PBC,通过员工的业绩承诺,实现了组织绩效目标与个人绩效目标的传承与统一,达到了上下同欲、力出一孔,成就了华为瞩目全球的业绩标杆。5 {9 E! \+ D' T) P( l
关于华为PBC的十二个叮嘱全程不揭秘,只解说。
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商战中,取胜的关键是知己知彼,知己知彼的关键是知已。
3 Q7 j1 B; B( y3 ^% [/ E( q 知彼则是熟悉企业所在的市场、了解同行,知道所在行业的特点与特性,并参照行业的标杆企业,快速学习、自我成长,为已所用。5 ]$ P) Z* Y0 g/ ]0 U7 B. U
知己知彼,是基于人力资源经营HR的基本修养。
5 A' ~4 P4 x+ D2 u) u 掌握了华为HR人人熟知的BLM业务领先模型,就基本算得上知己知彼了。
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$ J1 S9 K& P. N, a: {) G 《HR精英进阶之道:人力资源管理者的自我修炼》当当、京东等各大网店有售。 https://item.jd.com/12580250.html3 E) s0 P1 S+ c$ ~9 `. ^
1 {) y Z8 \& [ 【作者简介】! q$ L2 M- j T* {8 D6 n- R B. f
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杨长清 ,中南大学MBA、中南大学硕士生导师、中南大学校友职业导师,湖南省政府参事室特聘专家,三茅人才网百人专家团成员、专栏作家。主要从事企业人才管理,长期从事企业高端招聘、定向寻聘、企业猎头,擅长绩效管理,曾与麦肯锡团队合作。出版专着《招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手》、《云管理:互联网时代的人才管理变革》、《HR精英进阶之道(人力资源管理者的自我修炼)》 为中国人力资源研究会理事、中国HRD俱乐部湖南分会理事、中人网HR3000强成员。0 G5 l- l0 [2 d# V
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