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【书籍由来】
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& A! z1 e& `8 `. b' s' r; m8 y 对任何一家企业来说,人都是最重要的。
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, c4 |5 D3 J7 J) _8 J- I 那么管人的人呢,重要性当是不言而喻。! j0 C7 S {& Z
2 M( m+ @) |7 n9 ~- c 对管人的人来说,怎么要求、怎么提升、怎么修炼我认为都不算过分。
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2 U! n4 ^0 i. ^" u. E! ]( ?' L 职场中,HR就是这么一群管人的人,他们需要不断地修炼、持续地提升。
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在筹划本书之前,曾反复阅读过彼得·圣吉的《第五项修炼》,基于HR常见的六个职能模块,总思考着可否写一本《HR的六项修炼》向大师致敬。是的,本书的原名是《HR的六项修炼》。6 u$ L) U; @9 j: l5 p5 h8 K: _* h
' ~$ q6 q, k* ^, ] 相信大家能够理解《第五项修炼》的全书实际可以浓缩为五个字:学习型组织。# y3 ]+ U. f$ Z/ r
2 _& k& a; L! J1 j 而读者读完本书之后,也会有一个共同的体会:人力资源经营在其中反复被提及、出现。( \! m. @+ X6 v. C7 n# T1 E
* I$ j/ a5 d' D% e2 c 对,全书其实就浓缩为六个字:人力资源经营!* P4 C/ ]) u3 i' D5 g" {: K' a
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如果,广大的HR从业者借助人力资源经营的思维,快速地提升自已的HRBP能力;提高HR工作对企业业务的粘性;打造人力资源部门为企业的核心部门;企业的经营者借助人力资源经营的思维,提出人力资源工作的更高标准与更高要求。我想,这本书的价值就足够了,这就是我写作本书的出发点。
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) V$ R$ L( j) |5 n, A0 [6 R$ O9 [ 【书籍整体框架】
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( Q5 t/ y4 i0 Z2 k 一个HR,六大模块的修炼史其实就是他的成长史、奋斗史。% P0 ^, S" J8 s# R- _% P! _& v. f# d# [
% N$ K# d3 s0 G# n2 H% h 作为一本定位实操与提升的书,既要有助于读者的成长与启迪,更要接地气,放实招。从结构上看,全书共分为三个部分。$ } N# ]2 c P3 A) c# k; c' ?8 H! `
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第一个部分,是写给同行朋友的。与同行的朋友分享我在人力资源成长之路上三点最大的感悟。. F6 O7 ^4 \+ G) l9 r6 n3 }
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第二部分是本书的主体,分别从人力资源各个模块着手,通过再现工作中常见的实例场景、各个模块的实操重点、各个模块的去梯言、各个模块的操作实例、各个模块的关键点等五个维度深度挖掘、解析。+ W0 ?' @$ d+ n) ]
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尴尬了。尴尬了,通常是一组同事间的日常对白,场景尴尬,问题尖锐。工作的尴尬,其实就是工作中的问题,HR们无法回避,无法推脱,在会心一笑的同时,也会想想应如何避免,如何改善,让类似的尴尬不再发生。
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& K7 |3 q- J. H/ m 思维导图。每个模块均采用了思维导图的图形模式,将复杂的模块内容,用简易的文档图结构化地呈现,每个导图均有核心流程、关键要项、应用表格等重点内容,简明易懂,清淅明了。! x5 B; w" t: _+ L2 ~
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去梯言。去梯言出自《南史·蔡兴宗传》:“兴宗说沈庆之曰:‘仆荷眷深重,故吐去梯之言’”后人用去梯言,表示话语重要,私密,轻易不与人说的要点与核心,俗称的划重点。每个模块的去梯言,就是每个模块高效运行的成功关键。用麦肯锡的方法论来说,去梯言就是KSF,关键成功要素。" X" T' P7 ?2 P* Z
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拿实例,给工具。将一些典型企业在用的、靠谱的实用工具,如制度、方案等拿出来给HR同仁们学习的参考、借鉴,当然一些涉密部分进行了适当的处理。
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( k. k; s& R$ [) F9 y3 m t8 e 第三部分,则是2017年8月18日,笔者应三茅人才网之邀为2017年度人力资源日写的一篇专稿,因在三茅人才网平台上发布之后,点击者甚众,特保留下来。采用情景再现对话式的笔触再现了我的成长,致敬我人力资源的前20年,这部分一半是写给HR同仁的,一半则是写给自己本人的。与其说是分享,不如说是共勉。
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1 {* h' o& J& r F; c 中人网是广大HR从业者用于专业交流、职业成长,且颇具亲和力的公共平台,也是我写作的引路人,感谢董事长兼CEO何国玉女士的力荐,让我暖心之至、信心满满。
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F" |0 J4 @" |; i- A" r/ ` 中国HRD俱乐部是一个情怀独具的HRD自发组织,八年来唯公益、守情怀,影响深远,受益者众。感谢发起人海尔集团全球人才平台总监蔡元启先生的倾力作序。 s- p7 {# {; d- c. ?1 S' s
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【书籍精彩观点分享】
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招聘,已然成了招聘人员的一件苦差事。, ^2 Z1 V8 u' q% C
被候选人放鸽子,招聘人员对此早已习以为常,甚至都懒得去埋怨。9 h7 s4 E$ G' r' _6 i( i- k
这是一个人不缺工作,而工作缺人的时代! B5 I! `( R1 N" Q
所谓:将来,才有将来!
7 L: H2 T* i5 D/ ` L. O! b, m 为赢得人才的战争,企业只能使出浑身解数,全力出击。0 Q, \2 O1 I: F7 d+ D% P/ \
6 ?/ t2 u( U/ c0 f 员工的能力建设是任何一家企业不可轻视的,员工的能力决定了企业的实力。实践表明:企业所有的烦恼与浪费均来自于企业员工的能力不足。2 M6 U" Q. _1 A1 l( {1 P$ Z
培训,对于企业来说,是成本,是花费,既要招聘人员还要拔付费用;对于员工来说,也要付出成本,至少是时间的成本。培训,既不太讨企业老板的欢迎,也不怎么受员工的待见。但不管是出于喜欢,还是出于不喜欢,培训都得进行。
! o# g- x4 R; K% w/ g1 n( m 培训很贵,可别浪费。. _' p+ V- W. a5 m" p) w
如何破?借用业内标杆企业华为的做法就要:训战结合、案例说话、场景表达。) K4 D2 ~9 c' u; o6 n7 [7 t$ o
! |3 n% V4 A% x 薪酬无小事。
# C' Y* z$ ~' r4 ]8 X x" O 薪酬制度的本质是企业的分配制度,关乎员工切身利益,更关乎企业的未来发展。9 g$ s; D9 I1 m5 o
发多了,企业受不了;发少了,员工受不了。5 O! V) i0 W4 }! I
企业按价值分配、按价值付薪酬是对劳动者成果的基本尊重,要解决薪酬管理中的公平性问题,企业就得按价值分配薪酬。
# s- C0 z9 p$ v! s2 L5 A- a$ t) y D 薪酬管理有七个雷区,HR当应避免。
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! ^: g v6 @' n" ?) z, B* b! Q p 员工是企业价值的创造者,但,也有可能是企业麻烦的制造者。
' G2 x' q% X$ K8 d+ d3 m 在这个不稳定、易变、模糊、不确定的VUCA时代,在这个基于移动互联的云时代,企业在呈指数级增长、裂变式发展,员工相较于以往,创造的价值会更大、更快,同时对企业的要求也更多。员工离开时,就会在心底里对企业说:感恩的心,感谢有你。
# O% |6 w2 c! d9 k3 b7 ~- Y 员工管理有八个警钟,希望警钟长鸣。
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" I! J+ s9 v l; U# f 企业绩效管理摆脱不了二张皮的现实囧境。' Y6 _, l5 C* q$ W8 W, x* F
以罚款为目的的绩效管理肯定是耍流氓,而没有实现上下同欲、力出一孔的绩效管理自然也是在开玩笑。
7 }6 I `" ]% Y. N$ m7 H4 Y 作为华为人力资源三大利器之一的高绩效管理工具PBC(个人绩效承诺卡),就绝对不是在开玩笑。7 e; @( G; T1 E$ T4 P
师承IBM的绩效管理工具PBC,通过员工的业绩承诺,实现了组织绩效目标与个人绩效目标的传承与统一,达到了上下同欲、力出一孔,成就了华为瞩目全球的业绩标杆。
d* Q) E" x" T6 c* d. ^2 Q 关于华为PBC的十二个叮嘱全程不揭秘,只解说。 x3 i! ]4 L- B( y1 S5 ?8 M
4 }8 ^7 Y$ Y" U, X 商战中,取胜的关键是知己知彼,知己知彼的关键是知已。
$ Z2 F4 ]# H' C 知彼则是熟悉企业所在的市场、了解同行,知道所在行业的特点与特性,并参照行业的标杆企业,快速学习、自我成长,为已所用。; B: u2 a% d: s5 p/ f6 N0 H
知己知彼,是基于人力资源经营HR的基本修养。% w; a4 q5 L' H( e: t
掌握了华为HR人人熟知的BLM业务领先模型,就基本算得上知己知彼了。
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$ Z1 [' n" P5 `1 |1 a 《HR精英进阶之道:人力资源管理者的自我修炼》当当、京东等各大网店有售。 https://item.jd.com/12580250.html
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【作者简介】
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4 G6 C# A8 \; R5 H5 s6 W$ u 杨长清 ,中南大学MBA、中南大学硕士生导师、中南大学校友职业导师,湖南省政府参事室特聘专家,三茅人才网百人专家团成员、专栏作家。主要从事企业人才管理,长期从事企业高端招聘、定向寻聘、企业猎头,擅长绩效管理,曾与麦肯锡团队合作。出版专着《招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手》、《云管理:互联网时代的人才管理变革》、《HR精英进阶之道(人力资源管理者的自我修炼)》 为中国人力资源研究会理事、中国HRD俱乐部湖南分会理事、中人网HR3000强成员。: C8 G, R& w* E% F. g& o( { f
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