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1、角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
# x" j1 u" U* Y' G6 `% {2 i: k3 j( O @2、灌输数字:修“路”而不是修“人”( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)+ v, _/ f4 G S1 h: V
3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)
* x' L0 m0 H9 m T E. _3 p4、抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
1 b& r2 D& Q3 j# [4 f1 m5、目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)7 E0 w4 D( k8 ]* u# d* y' v. Y
6、迫使进化:追求快乐,逃避痛若。提升素质 |
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