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1、角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
! _; h( V9 w. O4 @2、灌输数字:修“路”而不是修“人”( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
@( w: q1 m6 t5 ?3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)! p: R) ?8 @1 N* _; p
4、抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
5 c7 X2 M/ P. R h$ [5 x/ K' x5、目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)
' [ ?6 [/ w: u. c0 `* p6、迫使进化:追求快乐,逃避痛若。提升素质 |
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