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身为HR尤其是主抓培训的HR,如若没有"几把刷子",拿不出自己擅长讲且讲得好的一至几门课程,有可能会被人笑话。可见,HR本身应具备很强的培训能力是做好培训工作的有力保障。那么,好的培训师平时是如何修炼和提升自己的培训授课能力的?今天一起来学习一下吧。
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, k3 Z1 M: j( z* E) N% ~/ d1、快速适应环境(也就是说让自己不怯场) ; e# `8 Z8 B5 Y3 a3 C8 [1 R0 Y% v! I
方法一:阿Q精神。把受训人员当成一群无知者; 2 e0 X5 }8 @- G
方法二:跟着感觉走。这个舞台是我的,我想怎么办就怎么办! & p' b- M# W. f1 @. P) w6 a6 X( ~; g
方法三:去除压迫感、紧张感。歌星在准备开唱时,喜欢大喊:“各位观众,大家晚上好!”特别是特大声!~(呵呵,以上的例子就与这个有些相似)
5 ~% o4 H9 E, m4 w0 J( _- e8 U( Q当尴尬的气氛去除我,一切才能回到你想要的效果上来~
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. s% `& U2 x* T) {: C$ g2、授前准备
, t+ a. d1 Y" |我总会说这样的话:“万事都要想到最好与最坏的打算。当最好的时候了,我们不会太自高、骄傲,因为我们准备充足了;当最坏的时候,我们也不会太伤心、泄气,因为我们考虑到了。”而至于PPT、笔记、视频、文件等必须要因人而异。
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3、授课观察
C8 k' }' I8 q你讲得课好不好——
6 u I$ ~$ u9 D+ P# j( U首先,看的是听课者的动态,受训者表现出迷蒙、无精打采、心不在焉、小动作不断等,自然而然可以体现授训的效果,反之,就是启到一定的效果了; 4 r6 t" M3 Z+ g7 G T9 G B* L
其次,授课者想让员工能够更好的听好他的课,让自己的课程生动、有味,可以增加一些调动现场气氛的故事、笑话、引发性的案例,然定要结合实际情况,无论偏到哪里都应该记得把重点拉回来。让授之有获。
5 X9 f: D; I, ~, L1 ?+ Z再次,互动是最为关键的。懂得把知识要点复习,在课程中就印在学员的脑里。已经是授课的高境界了。 / }8 e" U/ \* l$ y
最后,信息反馈。向受训者提取意见或建议并有一个有效的课后10分钟心得交流,也是对自己提升的一个好的帮助。
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4、授后交流
5 B; _# G& H R2 t+ k: U相互留下名片、联系方式与企业存在的问题进行沟通。帮人也帮己。
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+ P& s3 ^: ^- @接下来我们细分一下如何提升自己的培训授课能力? $ j9 b m7 Z2 r z# @7 t8 d
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1、精心制作培训PPT 4 k5 }2 R0 P; P
制作培训课程相关的PPT,综合应用PPT的功能,提纲性的文字,培训的时候根据提纲的提示,有哪些可以延伸的内容,让员工明白整体培训的大纲概要。另外适当的增加流程、图表、等直观性的表格,让员工能够一目了然的明白培训内容。
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0 v6 l6 Z! s/ A& L" q2、熟悉培训内容
, e) P P% u5 ^: J对所培训的内容,必须熟悉,培训之前至少要能浏览一遍培训课件,把需要重点讲的内容进行标注,哪些内容可以一带而过,哪些内容需要和员工互动,互动的方式是怎样,准备几个实际案例,与员工互动。 % |' \0 o# ]0 m9 y
7 j M( ?$ E' m ]$ e2 \+ m3、向培训员工获取培训意见
Y: W9 i, ~5 z, m+ X& _" U, c培训休息时间,及培训结束后,与员工交流,这种培训方式,员工是否认可,他们所熟悉的培训方式有那些。是否已经掌握培训内容,并解答员工的疑问,或者在培训最后留出一点时间专门解答员工的疑问。总结员工反应的培训问题频次,及是否有必要进行修改提高,满足员工的需要。 ! y; T3 ~8 G; K- p! }
' T7 X0 w* \& L1 j) H4、学习借鉴并提高
7 p5 `% H% {- v/ B! W! f. q多参加其他员工授课的培训课程,学习其培训方法及技巧,并借鉴。现在的学习渠道也是多种多样,可以借助书籍、网络、社团、HR交流圈等综合提高自己的培训技巧。学习过后,把学到的培训技巧应用到下次的培训活动,观察员工的接受程度,然后改进并提高整个培训效果。 & \$ R$ ]5 T" V o
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分享至此~5月4日青年节见!~ & @* c) P# m9 t; t% r n
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