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[求助] 电商考核

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静水轩主人 中人网电话实名  HR9万友 

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楼主
发表于 2016-6-28 11:10:58 |只看该作者 |倒序浏览
目前一些企业均在面临着转型升级，“互联网+”的概念已在普遍接收，如何对电商业务进行考核，需各位朋友指点，谢谢。
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李本仁 中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2016-6-28 11:56:32 |只看该作者
基础工作量绩效体系+业务薪酬晋升体系+培训培养体系+薪酬体系，作为开头吧
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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燕笙    

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板凳
发表于 2016-7-1 09:26:02 |只看该作者
问题描述是不是可以再具体详细一些？/ R2 }1 s6 D% V) @
据我粗浅的了解，电商业务的成本主要集中在平台成本、运营成本、货品成本和人员成本四个方面，其中货品成本比重最大。
* r" R/ e! ?9 T2 Z7 q在电商业务发展初期，由于规模有限，货品成本一般较高，此时亟需提高知名度吸引客流，因此重点是对运营推广进行考核，考核指标可以是访问量、店铺收藏数等。* {; ]  }; A& P2 o% H
经过一定时期的发展后，可以适当考核采购折扣率，鼓励降低货品成本；同时建议关注营销推广，比如通过某次活动结束后的销售数据来评估营销效果。
9 H+ p2 B( c6 @& d/ o. t  |3 a此外，客服水平和物流质量也是电商业务的重要组成部分，可以通过客户满意度等指标进行考核。9 R) D, A0 r- z
销售额和净利润是基本的考核指标了吧，这里就不详述了。, ?" O9 m" o! K5 D: E" [1 c
我最近也在关注如何通过考核激励促进电商业务的发展，在这里抛砖引玉，希望能看到更多更好的建议。, W$ u! [8 o0 k3 T
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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plm728387693    

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发表于 2016-7-1 15:55:49 |只看该作者
先来看看先
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aimeiling1986    

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发表于 2017-2-9 21:16:10 |只看该作者
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