本帖最后由 leihou 于 2016-6-17 15:53 编辑
, z8 G. G1 z+ b. A! b0 H% r. F7 W0 N1 U) _/ S
本年5月,公司要求组织进行员工360度年中评估,此次评估结果将作为员工晋升、奖金发放的重要依据,为此,我们人力资源部门开始了紧锣密鼓的筹划工作。本次评估于5月19日完成,所得结果得到了高管层的高度好评。为此,我将本次评估进行的全过程整理出来作为经验同大家分享。9 T3 ]* w1 q, Q: x# T- `
一、 事前准备
: T6 e( B- J, W+ e5 A/ o, U: D9 |1. 问卷设计 指标设置:团队建设、业务能力、沟通协调、目标制定与执行、职业素养、辅导下属、充分
5 [; Q. s5 J* b! V授权、员工激励、影响他人。) w+ S! f6 X" Y7 t: w, g: n
- A3 N) @: x# u8 f
2. 员工名单及关系录入 本次参与评估的部门分别为财务部、市场部、产品部8 w' X! X& g5 j+ m% D
被评估人为各部门经理、部门主管# o7 U0 ?7 I: P5 D# a' a
职级评估关系表:
: o+ h5 o# M* @; C 被评估人 | 同级评估人 | 上级评估人 | 下级评估人 | 市场部经理 | 其他部门经理 | 市场总监 | 主管、专员 | 市场部主管 | 同部门主管互评 | 市场经理 | 专员 | 产品经理 | 其他部门经理 | 产品总监 | 主管、专员 | 产品主管 | 同部门主管互评 | 产品经理 | 专员 | 财务经理 | 其他部门经理 | 财务总监 | 主管、出纳、会计 | 财务主管 | 同部门主管互评 | 财务经理 | 出纳会计 |
根据上述内容完成员工名单关系导入。
8 E9 j5 j+ ^: P6 {' ]* G3. 评估关系添加权重 由于本次的评估颇受领导重视,并且评估结果将直接作为员工晋升的主要依据,为此,就提升评估结果的可依据性上,我们向问道网的工作人员进行了咨询。得出的结论是要在每一条评估关系上添加权重,这样可以最大程度的避免评估中出现“人情分”。
, ^$ D% n* V" |0 r
2 Z: N1 W: D; I9 [! m# B5 W [( f3 j. s
6 K( { ?5 c0 q( ^% a: U4 D评估名单如上图所示,我们根据被评估人的人际环境,对其所对应的每一条评估关系添加了权重。
" ]2 ^1 a4 V( y3 H% q% Z4. 导入评估名单 此处操作流程如下图:
& m6 E0 b( a& [! _& |: e2 z$ T) V$ g: Z% F
$ I2 O* h8 f+ U* f, h登录问道网账号,进入自己的后台进行360度评估名单导入,点击导入名单 随后弹出窗口会提示选择上传文件,此时选择自己预先做好的评估名单,将其上传" ]9 w; m* u& q) R& J
+ ?6 f4 x' J p1 M% H6 G4 u& W4 {
点击上传即可完成名单导入" t( w! E( P' e' Q
# m# x1 o" i2 s/ h二、 评估开展
: H+ @9 q# r1 U1. 发送评估邀请邮件 完成上述工作后,测评工作即可进行开展了
" T& ^. I/ e6 Q; F- x6 d在发送邀请页面进行邮件邀请发送,勾选评估人点击邮件发送即可。
* Z, t" `: h* I h2. 评估进度实时监督 评估进行期间,在回收进度页面可以对评估人作答状态进行实时监控,长时间未作答的,我们会重新发送邮件提醒。$ T! [9 w+ C: V! i; A- B9 ?
% I! A) j1 K0 }1 e5 L. @
+ z8 W2 `# N0 y- p4 {三、 分析报告
- Q% ~1 X1 P/ X2 y6 Z1. 设置指标权重 5月17日,收到评估完成提醒,工作人员提示我们在生成报告页面进行指标权重的设置
" O) \! N3 k1 o0 X2 p1 Y" B由于不同岗位在不同的指标上有不一样的要求,因此,针对不同的部门,不同的职能我们又要进行指标权重的差异化。
+ `! c6 p6 } w最终我们经过了一番讨论,并结合问道网的客服人员的建议,对于指标权重,我们重新制定了一套方案,最终整理成一份表格提交给网站工作人员进行处理。
' J9 v; |" H3 {+ s. b; D; x, O2. 生成报告 按照问道网客服人员的指引,在分析报告页面点击生成报表,生成了本次360度评估的员工个人360度评估分析报告以及整体360度评估分析报告。
+ G8 U' E3 n' f% f- R
: a k+ j- @ s6 q0 s如此,所有工作都已完成,我们将生成的个人整体360度评估分析报告及团队分析报告提交给了管理层,值得高兴的是,管理层对我们本次的工作非常满意。 T2 Z% w9 o5 W% m6 b0 ^# ^
本次360度评估在问道网的帮助下。开展的很顺利,期待日后更好的合作。; W. g) A0 q* F8 V
0 @9 B7 k" [: t |