本帖最后由 leihou 于 2016-6-17 15:53 编辑
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本年5月,公司要求组织进行员工360度年中评估,此次评估结果将作为员工晋升、奖金发放的重要依据,为此,我们人力资源部门开始了紧锣密鼓的筹划工作。本次评估于5月19日完成,所得结果得到了高管层的高度好评。为此,我将本次评估进行的全过程整理出来作为经验同大家分享。
% ~* b, [+ Y8 P% `" K5 o2 y& Y2 E2 c一、 事前准备
+ z( I# T* ?4 J( A" s; ~1. 问卷设计 指标设置:团队建设、业务能力、沟通协调、目标制定与执行、职业素养、辅导下属、充分4 s4 q, I) { K, ]6 {
授权、员工激励、影响他人。" y7 p) c+ }5 z- V; D9 e
, w/ X5 M/ G* f# o$ ]+ j2. 员工名单及关系录入 本次参与评估的部门分别为财务部、市场部、产品部
0 ~1 q1 I @% i/ z被评估人为各部门经理、部门主管4 E% ~/ u$ ?- l! q/ S2 e
职级评估关系表:
/ |9 H" @+ {) Q. l- d 被评估人 | 同级评估人 | 上级评估人 | 下级评估人 | 市场部经理 | 其他部门经理 | 市场总监 | 主管、专员 | 市场部主管 | 同部门主管互评 | 市场经理 | 专员 | 产品经理 | 其他部门经理 | 产品总监 | 主管、专员 | 产品主管 | 同部门主管互评 | 产品经理 | 专员 | 财务经理 | 其他部门经理 | 财务总监 | 主管、出纳、会计 | 财务主管 | 同部门主管互评 | 财务经理 | 出纳会计 |
根据上述内容完成员工名单关系导入。3 W- R- K/ ^3 [; r1 u- J
3. 评估关系添加权重 由于本次的评估颇受领导重视,并且评估结果将直接作为员工晋升的主要依据,为此,就提升评估结果的可依据性上,我们向问道网的工作人员进行了咨询。得出的结论是要在每一条评估关系上添加权重,这样可以最大程度的避免评估中出现“人情分”。3 J! [% L9 O4 }& H1 g) K3 {. Z
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评估名单如上图所示,我们根据被评估人的人际环境,对其所对应的每一条评估关系添加了权重。
4 _3 F- S. v. {4. 导入评估名单 此处操作流程如下图:
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# O0 h* e" j( S% X R登录问道网账号,进入自己的后台进行360度评估名单导入,点击导入名单 随后弹出窗口会提示选择上传文件,此时选择自己预先做好的评估名单,将其上传
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# ~$ S/ Z/ w, E3 W/ O/ ]点击上传即可完成名单导入; _: h5 a$ P, ? D
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二、 评估开展7 o/ S s" |! b3 j- C& H
1. 发送评估邀请邮件 完成上述工作后,测评工作即可进行开展了
0 ~; V1 k$ V, y% f H在发送邀请页面进行邮件邀请发送,勾选评估人点击邮件发送即可。2 L ]5 @& B L" a) Q2 H5 p
2. 评估进度实时监督 评估进行期间,在回收进度页面可以对评估人作答状态进行实时监控,长时间未作答的,我们会重新发送邮件提醒。! a1 S( @+ k8 o7 N. a9 u
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三、 分析报告" { R! L0 O+ V: a) K
1. 设置指标权重 5月17日,收到评估完成提醒,工作人员提示我们在生成报告页面进行指标权重的设置
7 S/ Z. w; F ^- m$ O由于不同岗位在不同的指标上有不一样的要求,因此,针对不同的部门,不同的职能我们又要进行指标权重的差异化。) g3 f/ s% I7 a" H% D/ H+ j
最终我们经过了一番讨论,并结合问道网的客服人员的建议,对于指标权重,我们重新制定了一套方案,最终整理成一份表格提交给网站工作人员进行处理。
9 p3 P/ a. }9 E2. 生成报告 按照问道网客服人员的指引,在分析报告页面点击生成报表,生成了本次360度评估的员工个人360度评估分析报告以及整体360度评估分析报告。
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如此,所有工作都已完成,我们将生成的个人整体360度评估分析报告及团队分析报告提交给了管理层,值得高兴的是,管理层对我们本次的工作非常满意。
6 Y) h2 X* Y B! o) L) b% A& }/ j( P本次360度评估在问道网的帮助下。开展的很顺利,期待日后更好的合作。" m1 J' _9 p* {" I( X
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