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需求分析,就是对企业的过去、现在和未来的经营发展状况进行分析,其次对企业的员工队伍过去、现在和未来的素质现状进行分析,同时对企业过去、现在以及未来的培训状况进行分析,再加上企业核心领导层的管理风格,综合以上四个方面的数据,找出现状与组织要求的差距,结合未来发展要求,进行培训工作的科学规划,为组织发展提供强有力的支持。
7 n0 w3 x' b& l- P+ w: C& t) {6 l% x5 a! w3 b! U1 K
培训需求分析应包含以下方面:
8 f! j' O( Z$ `! \$ p1 l/ |
6 Z% `$ b( a) ~6 z' z- z$ b 1、 培训需求调查设计4 E' L# s2 I+ `$ m7 x: R" S+ a. _
4 l+ G4 ^; C' R5 @, P; s) k ☆ 培训需求调查流程设计
: @) w- k F1 M6 q! J ☆ 培训需求调查方式设计9 z5 k* d2 B+ }" t5 M. L2 I
☆ 培训需求调查工具设计7 h5 M/ w- N G5 M) g, }) J9 Q
☆ 培训需求调查组织实施计划
. S$ R3 r: R7 W* Y1 l9 h" R) h, u' t6 Z, q3 M
2、 调查结论及分析;
. G* m: W% o, V% d4 t8 ^* b7 o" {- _+ T; Y) T& ~
☆ 职工平均素质现状9 K# T" ^6 h5 H( {
☆ 管理人员素质现状) e0 }( V6 b& j% H
☆ 营销人员素质现状
% i2 f+ ^$ \1 w! V ☆ 管理机制现状- Z, q5 G$ ?. Y" A' y+ i' |0 O
☆ 员工培训内容需求0 x. w& i& v5 v
C- O; m5 ]) ^4 {0 N& V2 |3 L
3、 企业目前培训现状及对策. R- B: P- m: b* F( ]0 u$ I
2 ~: j& y; X e& o; c" w ☆ 培训管理体系$ j. Y, f4 @/ n: i- G3 N& e) y
☆ 培训课程体系
0 w' c; W; u" D: ~ ☆ 培训实施体系
- V S( R, \5 H; t( o
0 W/ |# v: |+ q$ A" B3 k8 a* O4 R 4、 企业培训体系建立方案
4 S3 M( F/ u$ S/ J6 J4 O2 N! P1 _0 v% ]( ?0 s" D" A
☆ 培训管理体系
' B2 u. ]# {9 q! D ☆ 培训课程体系1 H: @# C2 _+ Y# |! m; D
☆ 培训实施体系
- m9 L k: T5 S" X/ V; Q3 m: b) \, @
5、 关于培训需求分析报告9 I$ k# C, z4 F) `
( q; `0 ^. |+ F& p3 A为什么要做培训需求分析?
8 k# H# Y2 T4 Y% V! c- ` 随着经济发展的迅速,企业对培训越来越重视,对培训的投入也越来越大,然而培训效果去不尽人意。据统计,目前约有70%的企业选择了70%以上不需要的培训课程,也就是说,企业在选择培训时,对自身的需求不明确,不知道自己真正需要的是什么,这直接导致了企业在选择培训时的盲目性,出现了“流行什么学什么,别人学什么我就学什么”,甚至有些企业是老总拍脑门决定培训内容,很多是应急式培训,培训如“救火”,无法规范操作。最终的结果必然是培训不能对症下药,企业花了许多冤枉钱。
$ B; w @0 T* V/ G$ B' Q0 k& @9 x4 K# L7 K8 V7 O1 n+ c9 ^
企业之所以要进行培训需求分析,是为了能够充分地挖掘企业的培训资源,合理地利用企业的有限投资,最大限度地形成企业的良性培训循环,进而使得企业人力资源队伍的发展能够与企业的发展相吻合,而技术上的要求是能够先于企业的发展而做好准备。如果说人才招聘来就立即可以使用,显然是不现实的,那么,培训和发展就是惟一的方法。那么,有了科学的培训需求分析结论可以作什么呢?9 B- O' N, K- N
8 l0 V& l6 i8 ~0 N 1、科学有效地进行企业的培训工作;) D7 T! J9 G7 J, O
2、建立合理的管理职务升迁通道;
3 m$ X/ `; X8 Q! k, e 3、有目标地建设企业的管理梯队;. Q: @# s* b0 ~( s
4、使得企业的培训投入取得最大的回报;! u3 C. O9 m+ ^/ F3 c
5、建立以企业的所有管理人员(管理人员的四大核心职责:沟通、服务、培训、管理)为核心的企业培训体系(培训管理体系、课程体系以及实施体系);: \- i/ u$ g, [, q, m
6、在引导企业的培训工作进入良性循环的基础上,使得企业的人才队伍建设进入良性的循环,即吸引人才、招聘人才、用好人才、留住人才、培训人才等企业的人才队伍的新陈代谢进入良性循环;
( i: Q9 P* z& D3 ?4 f 7、建设学习型的企业文化;
5 q$ F1 z# j- h# _4 ~ h5 T 8、提高企业的经营魅力。 |
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