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[三星资料] 压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

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rcj1976    

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发表于 2009-3-18 00:11:00 |只看该作者 |倒序浏览
9 A: E4 O8 [  K( x
; s- g/ ]" P5 {7 e; Y. j) o& x/ B
前言......................... 1) I9 I( N0 `! |$ s( T1 d
第一部分 绩效管理概述 ............ 51 ^- z, P, x+ a7 a
1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
, M4 O/ [2 m4 l; Q2 z! L1.2 绩效管理的位置 .................... 6
% C* O& ?4 j4 e  b1 ?1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6. {- |# ~8 F+ a& ~5 O, p+ X; ]( D. p9 [- L
1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
/ X5 `: D5 {. n0 Z' i1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
5 o! y6 }8 d* H5 X; @- n5 ^! A1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7' b! H; s% _% s1 e
1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9) @: S3 f( a5 S9 u3 d
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9" U  y8 i$ O: Q' j1 u
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
4 [# L# m9 F4 J; q- h. N" i8 n% y) j) X第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11( ~  E2 K5 O% {- F; c0 C
2.1 公司简介 .............11
6 e) e5 ^4 Z; V" `* b4 \2 M2 {. Q! A2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11 5 `' ?: d. A3 P
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11 2 O8 r! W6 y9 ]
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12, m6 _* ?, m7 I" y8 t1 z
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
' M2 n9 T% K9 y( b- B2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
& P& ^' J$ b% g2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 139 O# M/ x/ R$ N" m! m) ~/ Z
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
7 J0 d9 [6 ^1 d1 B2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
2 I, f$ }% u) t& Z9 V0 `2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
0 ?  H* W; R1 j5 |# \. I5 A1 s2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18" f5 L& R( W( w: l
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
2 b1 d2 N$ T" G* c$ |3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
6 d( W! v" _; X' s4 u2 J* C* F8 [. i8 ]................................... 19
4 E7 p9 F( h, i' n3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
1 x4 N1 L6 }8 L8 h, L3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20/ ~6 m: F* w2 V8 p: f- z  b; D0 \

* \  I# N/ i9 i  ?
9 T9 P( X& @* @0 O
! n6 l% _1 W( O7 D9 A 本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑
  I  j, L) q. R) _0 f
" z& A6 m1 G" a# Q* o+ d

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发表于 2009-3-18 00:29:00 |只看该作者

回复：压箱底的资料拿出来分享：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢,很受用
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艾亦菲    

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发表于 2009-3-18 16:32:00 |只看该作者

回复：压箱底的资料拿出来分享：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享，参考一下。 3 A, y. |) _. J3 i+ T希望有帮助。
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发表于 2009-3-18 16:52:00 |只看该作者

回复：压箱底的资料拿出来分享：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

还是有一定的作用! l3 O1 \' n; v* X: [8 b
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cantong    

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发表于 2009-3-18 19:44:00 |只看该作者

回复：压箱底的资料拿出来分享：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享！
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rcj1976    

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发表于 2009-3-19 19:15:00 |只看该作者 |楼主

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回帖是美德
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rcj1976    

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发表于 2009-3-21 17:59:00 |只看该作者 |楼主

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发表于 2009-3-22 00:02:00 |只看该作者

回复：压箱底的资料拿出来分享：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

lz太好了，谢谢啦！顶！
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mp71092008    

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9楼
发表于 2009-3-23 14:48:00 |只看该作者

回复：压箱底的资料拿出来分享：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

非常关注，多谢分享
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rcj1976    

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发表于 2009-3-23 18:06:00 |只看该作者 |楼主

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