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作者:郝志强
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* R+ {, a' ]( r- E! V% I0 ? 很多2000人以上的企业,有企业大学,大概3到5个小伙伴,一起来运营。但我看他们的运营模式,很多是有问题的,他们几个忙于各地讲课,到处开班。8 f2 ]( B+ O$ d2 x* W
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其实很多线下课程,各地分子公司,自己就能操作起来,不需要总部的企业大学出面。当地的分子公司招生更方便,一个通知下去,员工也好,经销商也好就来了。培训现场的管理和组织,可以按照标准操作手册来。培训后的跟进,分子公司最拿手。总部的企业大学,参与分子公司的日常培训,真的是没有必要。
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# f$ Y1 d9 g+ l g 总部要教会分子公司,怎么在微信群里,带领一个班级的小伙伴,做培训需求调查,组织线上的讨论,课后怎么在培训群里,组织学员写作业等。在这个微信的时代,不会经营朋友圈、微信群、公众号,天然就落后了很多。总部要教会分子公司的小伙伴,社群运营的经验,或促使分子公司交流经验。
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0 H. S8 ? L# P" g! H 总部还要教会分子公司的小伙伴,互联网工具的玩法,比如用金数据做调查、用互动吧报名、用易企秀做推广、用培友汇做微课等。有这些互联网的工具,将大大提高分子公司培训的效率。就像当年PC时代,我们要会用WORD、EXCEL 、PPT一样,现在要会上面说的那些互联网工具。
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总部还要教会分子公司的小伙伴,需求调查的几个要点,甚至协助设计调查表。培训场地布置的标准化手册。行动学习或世界咖啡的标准化操作套路。课后落地跟进的方法。总之总部出标准操作规范,对项目的质量总体把控,分子公司出执行,出后续的跟踪落地。9 u" n, N0 R* s/ F9 n0 q: G
( R4 ], {% U, Z2 j( m6 I6 F+ [ 总部还要给分子公司的小伙伴,提供海量的高质量的线上微课。比如分公司的人力经理,要主办一个新员工的培训,她直接把微课平台里的公司介绍、制度流程、产品介绍等微课,前几天就发到新员工的群里。等新员工到公司,就简单考试,再安排实习了。
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或者分公司的人力经理,从微课平台,找到SPIN销售技巧提升的系列微课,在面授前就发到销售代表的群里,让他们用碎片时间学习。等他们到了培训现场,就直接拿案例,结合线上课程的理论,进行讨论和学习,大大提高了面授的效率,也不用总部安排讲师出差了。/ Z5 N4 g" B, N; l
, W& o' B3 f9 S; e 总部的企业大学,远离一线,你是很难知道一线的销售代表、经销商们,到底需要的是什么课程,一线的HR和业务部门最知道。% d2 d8 S1 w A' v1 S1 Y: M n
) e% ]4 k9 [0 k8 r A、你要教一线的HR和业务部门,发现问题,解决问题,运作培训项目的能力。9 D( D/ _# K2 M
B、你要为一线的HR,提供一些线上工具,提高他们的效率。
" a) ]* G( k8 E; V6 HC、你还要有一些标准化手册,让他们按照手册操作,就基本上不会出太多问题。
& O7 u9 {" k# XD、你更要给一线的HR,提供很多线上的课程,方便他们用来线上教学。' ?0 O: H' K3 b/ ~, D' ^
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因此企业大学校长们,要有平台思维,要站得高一些,建立内部认证的讲师队伍,建立内部课程体系,搭建线上微课平台,出各种标准手册。个别课程和项目,总部带讲师队伍,去各地实施培训,大多数情况下,辅导分子公司,各自为战,让他们把培训和业务融合起来。
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你是企业大学校长,你是企业甚至是行业的知识连接器,用这些知识对内学习,对外营销,价值巨大! y: s9 ~' [$ z# i
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郝志强讲师,业务员出身,用互联网模式,解决企业线上学习问题。关注公众号:【培友汇】 ,你们公司也可以免费试用,培友汇的微课系统和课程。) V3 N+ `9 T6 p# V! f9 i. O
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