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俗话说“蛇打七寸雁打头”，要让培训项目顺利开展，来自公司高层的重视会起到四两拨千斤的作用，但横亘在培训管理者面前的难题是，要如何争取来自公司高层的支持。 [' S* |+ p4 s0 P$ M
今天我们就来说说破解领导或高层不重视的培训困局有哪些秘诀。
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他山之石可以攻玉，用竞争对手及标杆企业提升领导对培训的重视度
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# o3 p8 t( G: e, i# l( Q所谓“知己知彼百战不殆”，每个企业的高层领导都会关注竞争对手的动态，也会在管理、运营等方面向国内外的优秀企业取经。 7 w H( }. p: A+ y
培训作为企业人才发展的支撑，也一定存在于高层领导关注的这些企业当中。要提升领导对培训的重视程度，培训经理可以从这些企业的培训入手。 " d/ P; Z. z4 ~
具体要怎么做呢？这里给出三点建议。 8 t5 l% g6 f7 T2 V+ @
1. 了解竞争对手的培训情况并及时反馈给相关高层领导。这不仅可以丰富自己的培训经验，还可以帮助高层领导对竞争对手有更加全面的了解，最最主要的是，能够以此作为推动自身培训工作的重要依据。 - x: \- |) n, n. G) M! b, `
2. 绷紧一根弦，时刻留意、整理标杆企业成功的培训经验和实践案例、知名企业家针对培训的观点等等信息，并在合适时机提供给高层领导做参考。
7 L, j% M% E0 s' c3. 帮助高层获取有关培训及组织学习专题的高端讲座、会议论坛等活动信息，并根据高层领导的兴趣，有意识地为他们参加活动做出安排或邀请。要知道很多情况下，不是领导不重视培训，而是对培训没底，参加相关活动也不是他们没有时间或不感兴趣，而是缺乏渠道去了解相关活动的信息。 - t* R" \2 E, _9 k5 C
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2 y2 r- G, ]- h8 s# d- e/ h多请示，增强领导对培训的敏感度
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高层的意见和期望可以给培训定调定方向，培训管理者如果认为培训只是人力资源部或培训部的事情，那就别指望得到高层领导的支持。 0 m, ?) b6 n# r! A! ^1 u$ H/ _
抬头看方向比闷头做事重要得多，培训管理者在培训开展之初，应当积极征询相关业务领域主管领导的意见及对培训项目的具体期望，保证大方向的正确。
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否则，你的培训有多“成功”，就离领导的期望有多远。 * G( [! M6 T1 K; {3 U0 d$ M
另一方面，领导关注的事情非常多，如果培训管理者不主动请领导就培训方案、师资、实施等事宜做出指导，整个培训下来，高层领导都是没有感知的，不了解就容易有误解，这对培训工作是非常不利的。 ) `; ?; P; h1 W. ?6 c% X @
另外，在每一次请示之后，培训管理者也要养成把当次的请示结果以书面形式呈现给领导的习惯。当然领导日理万机，不见得有时间看，但培训管理者积极沟通、专业做事的态度，领导还是看在眼里的。
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勤汇报，把培训植入领导内心深处 7 H. }& X! p9 |: g* b( k2 Y
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除了多请示外，培训管理者还应多汇报，让领导了解所有请示的进度和结果。
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不少培训管理者认为高层更看重结果，对培训过程“不屑”了解。实际上，一方面，大部分高层是因为时间精力上不允许，无法对培训过程有过多关注；另一方面也是因为缺少了解的途径。 1 j# T" |' S) `4 s
再退一步讲，即使高层对过程没兴趣，培训管理者将培训过程中遇到哪些困难、出现哪些新的议题、学员表现如何等等情况清晰记录并汇报给高层领导，才能让领导了解培训结果背后的原因是什么样的，是在逐步强化甚至刷新高层领导对培训认识，对培训工作百利无一害。
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其实每个培训管理者都会对培训的过程和结果做出分析，但是不是把团队努力的成果传达给高层领导了呢，恐怕还要打个大大的问号。 # y& E: D) k+ g q) v5 i+ o
要把培训深植到领导内心深处，不应当只呈现给他们一个孤零零的结果，还应让他们感知过程中的激情与温暖，困难与成就。
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我们可以看到不少培训管理者热衷培养中高层核心团队人员成为内部讲师，这一方面是因为工作需要，另一方面也是方便中高层领导体验培训工作开展的困难和知识分享的愉快，增加他们对培训工作的理解与支持。
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结语 . ` Q g( _. ?
/ o! k( |& g \' `4 \& r很多培训管理者说培训的困局在于领导重不重视，其实说到底，领导重不重视在于你有没有让领导深入了解你的工作，看到你工作的价值。
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培训工作对于领导来说最大的价值就是解决达成组织战略目标的各类难题，这注定培训是一个持续的过程。
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笔者认为只要领导感受到培训管理者为企业塑造的良好学习氛围、在实际工作中为员工解决的一个个业务难题，培训管理者就不用为培训在高层没有影响力而发愁。
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那么如何塑造良好学习氛围、在实际工作中为员工解决一个个业务难题呢？布本知鱼·企业学习助手为大家提供了一种解决方案——利用最新的大数据、人工智能等技术为企业和业务部门搭建实用的“微知识系统”。
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“微知识系统”能够对企业原有学习内容进行萃取，将视频、图片、音频、文本等知识形态的内容拆解成一个个针对具体业务问题的知识点，同时也可以将问答、动态中针对业务问题的知识片段提炼为知识点，在员工遇到问题的时候，第一时间为员工提供解决方案，使企业培训真正做到“即需即学、即学即用”的效果。 A8 E, N" w3 V
作为领导，不但可以通过以布本知鱼为代表的下一代智能学习系统，随时监督员工学习进度和效果，还能调整员工学习重点，深度干预员工学习，深切感知企业培训的价值。
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希望培训管理者们善用技巧，善用工具，从源头上解决培训在高层及企业内部影响力的问题。 4 I& K5 \ P5 F/ }) T0 L
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4 n) U6 ]! ~+ x7 J9 ~3 A扫码关注我们的微信公众号，获取更多行业观点及企业学习AI解决方案3 F* @' O2 } P/ x8 }: T9 y+ Y
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发表于 2019-7-16 11:17:11
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