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文：柏明顿管理咨询集团
/ I8 _ P1 o9 L4 ?2 S9 S6 N90后、95后已成为公司的主力军，有的已成为管理层。一代人有一代人的特点，90后在中国经济快速发展阶段出生，家庭中衣食无忧，他们不再需要把重心放在生存和安全感上，更注重自我价值的实现。他们更关注自己是否对工作内容感兴趣，对延迟满足的耐心也越来越低……这些变化都对管理工作提出了新的要求：新环境下，如何管理好90后员工？
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在新环境下，员工与组织之间的雇佣关系和心理契约发生了根本性的变化，由过去关注稳定就业、关系型心理契约向短期就业、交易型心理契约的转变，回归职业生涯管理对个人自身的责任，工作经常流动成为常态。
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5 a) s8 q5 }* L" o 想要管理好90后这批新型人群，我们先来看看90后这一类人群的特点。$ {/ x3 ^1 b5 Y
1、思维活跃，积极探索创新
& Q# I+ r, R7 V; Y( A5 A 在成长过程中，90后的教育水平、接受信息的方式和接受信息的维度与80后有着显著的差异，这使得他们的思维更加开放和活跃。这个特点是，他们不想遵循现成的模板来解决问题，而是希望通过探索找到自己的解决方案。在缺乏经验的情况下，往往会导致不满意的结果，管理者自然也不满意90后的做事态度。
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2、轻视物质，寻求自我价值% G. G$ [. \' x, q
“90后”的成长环境在物质层面上比“70后”和“80”有了较大的改善，父母工作稳定，收入高。目前，没有生活压力的90后在工作中对工资和待遇不是特别看重，他们更注重自身价值的实现，即对“人”的肯定。在其工作中，更具有挑战性的任务是能够发挥90后更大的作用。
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) t. @4 J3 n3 q! s0 E3、注重平等，希望得到尊重
4 Z( L p/ T/ I5 X( T" f" p ? 在西方思想文化的影响下，90后认为我们应该平等相处，不分领导和雇员。他们认为你虽然是一个领导者，在很多方面都比他们强，但在某些领域也有自己的优势。因此，他们不喜欢领导们用教育、教训口吻评价他们的工作。这也导致了90后在领导口中是“态度傲娇”、“目中无人”的。5 M0 B; o/ {& M6 t5 t+ d
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9 S) R) Z. q0 `, t+ F鉴于90后员工与60后、70后、80后有不一样的成长经历、更加特立独行的个性，想要留住90后必须有与前辈们明显不一样的招数。1 W- s/ M7 m. A6 z! d- P
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在过去或更早的时期，管理者习惯或不得不迎合他们的上司和老板。工作不是专注于战略和目标，而是围绕着他们的上司和老板。另一方面，威胁恐吓下属。利用KPI和惩罚来压迫下属。 & F- G+ J& V% T7 |; y+ b7 b
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面对90后，新生代员工天生具有优越的家庭环境、鲜明的个性、强烈的自我意识，不受到任何束缚。特别是他们的成长过程与互联网相连，自我意识更强，思维更开放，个性更鲜明。企业还能采用“威胁”型的管理方式吗？那90后可能分分钟跑了。# K- W2 ~# @7 V! v0 d8 }
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: q2 X2 o. m" q- _+ N 面对90后员工，组织及其管理者不再有决定未来的权力，而是有责任和义务帮助他们更好地实现梦想：从帮助他们设定目标到探索内心梦想，引导他们将内心梦想与组织梦想有机地联系起来，与组织形成相同的目标。创造一个环境，建立一个平台，使90后的员工能够充分发挥个人能力，帮助组织实现其目标的同时，继续获得个人成就。: g: R2 R& K0 P3 `
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阿米巴组织以员工的需求为基础，建立了科学的激励机制。阿米巴进行激励时，需要把握最好的时机，有足够的力度，并且公平准确，奖惩分明。物质奖励与精神奖励相结合，奖励与惩罚相结合。只有这样，才能真正调动员工的积极性，形成人人争第一的竞争局面。
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阿米巴经营所采用的主要激励措施如下：
! O4 S( E% w4 {9 X' t7 A （1）目标激励
% m, N: z7 b( c1 n2 L, w s5 I 通过目标责任制的实施，使阿米巴经营各项业务指标层层落实。每个员工都有经营目标和压力，从而产生强大的动力，努力完成任务。# l. A U- ]/ k+ ?
（2）示范激励: @7 m& U8 y; f6 G/ f6 c+ z4 Y
在阿米巴组织中，通过阿米巴领导人爱岗敬业的行为示范，对员工产生了积极的影响。6 ?8 u8 Q# ^! y9 i1 C
（3）尊重激励7 K4 n% _; j' ~& R( o
阿米巴领导者应该尊重员工的价值取向和独立人格，达到知己知彼的效果。
, E1 q! D0 G" E （4）参与激励6 L8 d- e, I- U; t q
阿米巴是一种“人人成为经营者”的经营模式，阿米巴必须建立员工参与管理，提出合理化建议，提高员工的主人翁意识。& h: }) K, v; X% ^) C( h8 i7 f
（5）荣誉激励 `$ a, o) c ?, p
阿米巴经营非常重视荣誉和奖励，主要是员工的工作态度和贡献，如会议表彰、颁发荣誉证书、公司内外媒体宣传报道、外出培训进修、选拔明星标兵等。3 t) @2 Q# y: c4 c5 w+ R! k. @7 H( E
（6）关心激励
- H$ D, f* ]8 A/ A 阿米巴经营哲学核心思想是"敬天爱人"。阿米巴领导人在践行“敬天爱人”时，也要关心员工的工作和生活，如为员工过生日、关心员工的困难或送小礼物等。. j h2 m% h9 c, ?# F( _/ d. F2 }
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v* S, A% _- ~& B: z' J" | 阿米巴是所有员工参与的经营，他离不开激励制度的建立。而阿米巴组织的划分就是为员工提供机会，使员工能够站在经营者的立场上，规划阿米巴组织的管理。这就要求企业给予一定的支持和力量，以使员工感到重视，与企业站在同一战线上共同成长，从而形成阿米巴之间的良性竞争。9 X. |5 _9 Z& S/ U; N. }
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柏明顿管理咨询集团，是国内较早从事中国式阿米巴经营落地咨询的专业机构，由国内著名“落地派”管理咨询专家胡八一博士于2000年在广州创办，发展至今，已相继在北京、上海、深圳、新疆等地开设分公司。拥有丰富的案例经验和强大的专业能力，能够针对各行业的不同需求和特点，设置适合企业发展的阿米巴经营方案。4 T& l0 c# y/ S c5 ]$ ~
7 u) Q( E, F2 L5 R- X柏明顿管理咨询课程预告：1911期《“分算奖”+合伙制——中国式阿米巴经营模式》2019年11月28-12月1日·济南
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发表于 2019-10-31 17:27:29
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